万座温泉のお宿は今回が3か所目です。
日進館の温泉を目的に宿泊したということであれば、特別不満はありません。
お湯がとても良かったですし、部屋も古い旅館にしてはそれなりにきれいにしていて広め、食事は種類が多く、ヘルシー志向でしたら、美味しく頂けるかと思います。
土日の利用でしたが、食事、お風呂の時間帯に配慮しながら行動すれば、混雑に合わずに済みました。フロントの方が教えてくださっていましたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

温泉の質や食事が好きで長く通っています。
湯けむりという一番下のお部屋なので、狭かったり、本館から遠く階段の上り下りが大変でも仕方ないかなとは思います。
ただ、布団が古すぎて、今時ここまで古い寝具を使っている宿泊施設は少ないかと思います。煎餅布団で背中は痛いし、掛け布団も重い綿ですがペラペラです。
改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

直前に決めた旅行だったので、条件に合うお部屋がなかなかありませんでしたが、希望の部屋が空いていてよかったです。お風呂は情緒があってとてもよかったです。すべすべになり、芯まで暖まる、万座温泉で泊まれてよかったです。
紅葉の時期で土曜日ということもあり、混んでいて、バイキングが待ち時間があったので、次回は平日にバイキングでない食事を希望しようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年10月

館内をもう少し綺麗にしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

なんと言っても良かったのは温泉です。星もきれいで子供も大喜びでした。従業員も外国人が多かったですが、全く不快になる点はなく、しっかりしていて好感がもてます。食事は子供への配慮が全くない内容でした。高級なものへ期待はしていないですが、夏休み等、そのいった配慮が必要でないでしょうか。また、布団も８時過ぎても敷き来なかったので、自分で敷きましたが、これならチェックイン時に敷いてあったほうが子供連れには助かります。トータル的には悪くはないのですが、まあ、価格通り、といったところかと思います。コスパ高い、になるためには工夫が必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

築年数が古いのか？隣室の物音がよく聞こえて落ち着かない。
風呂は極楽の湯は遮る物もなく解放感があり良かったです。
食事はバイキングですが、可も不可もなく。郷土的な料理があれば良かったです。
チェックアウト時のフロントの方々が不愛想。
（有難うございました）の一言も無し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

5月8日に宿泊しました。朝、風呂脱衣場で係の人達の私語が気になった。温泉は最高だった。食事その他は気にせず温泉目的を第1に考えてプランを決めた方が良いかも？部屋から風呂までは遠かった！挨拶出来る人（感じの良い人）と出来ない人（感じの悪い人）の差が目立った。部屋にタオル干しがなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ここまで上と下の評価が分かれるのはなぜかと思ってましたが、行ってみて理解。
この宿を１泊１万円以上で泊まると食事は待ち時間長いし混んでいて、落ち着いて食べれない、となるでしょうが、この宿の主の客、つまり一番多い客層は6000円台で泊まる、もしくはパック旅行なのでしょう。この値段からすると、食事は量食べられるので大満足となるでしょう。
温泉は適温でgood！。やたら愛想の悪い湯守りが温度計で見回っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

3月19日(日)の祭日前に宿泊しました。事前に早割等で予約は済ませていたのですが確認の為前日に電話をした所、電話での対応は残念ながら余り良いとは感じませんでした。雑誌やSNS等で人気の宿の触れ込みで、確かに当日は全室満室状態でさすがに素晴らしいと感じましたが、少し上から目線的態度が鼻につくのが気になりました。少し早く旅館に着いた為旅館でプチ食べ放題(1000円)が有り食券を購入して中に入ると中の案内人らしきパート？の人の対応が最悪かも…。多分宿泊客と思わず一般のスキーヤーとかの感じを取ったのかも…明らかに差別的な雰囲気を感じ取れました。何れにしても日進館と言うネームバリューに胡座をかいている従業員が何人か居ると言うのは少し残念でした。その他は温泉も含めて超が付く程に完璧なのに…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

雪を見ながらの露天風呂は最高でした。お湯もとても良かったです。
イベントでやっていた餅つきのお餅が、全然つきがたりないのか、美味しくなかったのが残念でした。また、年末年始で混んでいたからか、サービスが行き届いてない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

温泉の泉質は最高でした。
残念だったのはサービス。赤ちゃんも年寄りもいて、荷物もたくさんあったので、せめてチェックインの時、荷物を運ぶのを手伝ってくれたり、部屋まで案内してくれたり、といった配慮が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

両親が行きたいと言ってくれたので、急遽予約。
部屋からの眺望希望は難しいかな…と思っていたが、見事に一階の入口付近。しかし、そのわりには一階とは思えない感覚になる景色(中庭のような感覚なので、横・向かいの建物にいる宿泊者からは丸見えだが…)で、少しホッとした。
お茶請けも豊富で嬉しい。しかし、せっかくお土産に笹饅頭を買おうと思ったのに売店に無いとは…団体の予約もあるのだから、もっとしっかり数量を用意すべきだ。
できないなら、用意できている品でお茶請けにしてほしい。美味しかっただけに残念。
清掃に関しては、湯呑みが1つ汚いままだったのと、洗面台の化粧水・乳液ボトルはホコリがかぶったまま。
古い？と思ってしまう雰囲気で、触れたくない見ためだった。
毎回チェックをしていないのだろうか。
特に高い料金で泊まる時期だからこそ、忙しいのはわかるが、尚更怠らないでほしい。
バイキングは、常に補充がされ、満足満足。
込み合っていても、料理だけは…と気をつけている感じが伝わり、良かった。
お風呂も充実しており、満足満足。
外にはウサギ小屋があり、可愛かった。一部放し飼い？なのかビックリした。

朝、玄関先で「朝採れとうもろこし」を販売しており、あてにしていた笹饅頭が買えなかったのもあって、父は期待大で大量購入。
帰宅して味見に二本茹でようと思い皮を剥いたら、「は？」と思わず声に出た。スーパーで売っているものの方が遥かに瑞々しいと感じるほどにシワシワだった。画像を載せたいくらい。
とてつもなくガッカリ…。これでは情けなくてご近所に配れない…
心配になって全て皮を剥いたが、結果的に１５本中半分以上はシワシワ。そしてかなりひどいのが４本も！そのうちの１本は実がおかしくなっていて、捨てるほど。まともだったのはたったの３本。あんなに沢山買ったのに…本当に朝採れ？というかいつの？と疑いたくなるほど残念すぎる、お土産にならないお土産。
返金していただきたいくらいだ。
部屋数が多く、大変だとは思うが、夜のパフォーマンスなどに力を注ぐだけのバイタリティーがあるのなら、そこよりもまずは、宿として最低限の配慮を。
素晴らしい露天風呂があるだけに悔しい。
帰ってからの余韻が残念なものになり、両親に楽しんでもらうはずが、何だか思い出が半減した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

廉価版の部屋であるのはわかるが窓枠に埃や蜘蛛の巣があり、テレビのリモコンは使えませんでした。コンセントが１か所しかなく、延長コードを持って行っていましたがコンセントも埃だらけで火災の危険もあります。部屋や建物自体は古くても問題ないと思いますが清掃は徹底していただきたい。チェックアウト時に指摘はしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

年明けの家族旅行でした。到着時に吹雪いていたせいかもしれませんが、誰も出迎えてくれなかったことがまず残念でした。チェックイン時も「いらっしゃませ」と言ってくれたのは受付して案内してしてくれた人だけでした。ただし笑顔も会話もなく…
お部屋は湯房でしたのでとってもきれいでした。眺めも良かったです。広さは４人だとちょっと狭いような気もします。
お風呂は期待どおり最高でした！ ３日朝、悪天候で外の露天風呂に入れず残念でしたが、これは仕方ありません。
夕食、朝食のバイキングは口コミを見てどんなだろうと思っていたのですが、子連れの我が家には満足でした。種類も量も充分に用意されていました。研修中の外国人学生さんが親切で親しみを持ちました。
夜はライブをやっていて椅子が足りないくらいの賑わいでした。
翌朝チェックアウト時もお見送りなしでした。やっぱりなと言った感じですが。
入口にバスが停まっている横を通り 雪が積もった車に荷物を積んでいたら、外にいた男性スタッフに入りますか帰るんですかと事務的に言われ、お風呂がとってもいいのに接客が！！！と思っていたら、赤い頭覆いをした50歳くらいの女性スタッフが「またきてくださいね～」と声をかけてくださったのでなんだかほっこりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

到着時、受付の対応が事務的で先ず不安。部屋へ入ったらスキー客や湯治客用の感じで、クロ－ゼットを探すのに一苦労。夜も床の振動が大きく、誰かトイレに行くたびに揺れて目が覚めるようでした。歌謡ショーは４人中３人は期待外れと残念がっていました。食事も賑やか過ぎて席も足りず、ゆっくりたべられなっかった。でも、温泉だけは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

10月7日に1歳1ヶ月の娘を含め家族3人で泊まりました。
いきなり残念だったのは駐車場のスペースの少なさで、玄関先での案内の前に分かれば良かったと思いました。
部屋までの距離は料金に対して妥当なものかと思いましたが、娘を抱っこして荷物を持っての階段は足にきますので同様のプラン利用を検討している方は参考にして下さい。
貸切風呂を利用しましたが、洗い場を含め綺麗で気持ち良かったです。
食事は朝晩共にビュッフェスタイルでした。内容としては果物が少なかった事が不満でしょうか。スタッフの挨拶の少なさ、サービスの質も全員ではありませんが残念に思いました。
（娘が牛乳をこぼした時に対応して下さった方は丁寧な対応でしたが。）
団体客と座る場所を分けるなどの対応が有っても良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月