部屋タイプのコメント欄に「簡素な作りですがおトイレと洗面所がついておりますので、『お手頃価格でトイレ付の和室を』というお客様にはこちらをお薦め」と控えめな説明があったので、時の流れを感じたお部屋でしたが、春の平地では見られない見事な雪景とにごり湯を楽しむことが出来ました。また、セルフの布団敷きも、あっという間に出来たので今まで何となく気になっていた防犯面についてお得に解決出来るのなら、このプランをもっと取り入れて欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

万座温泉を訪れるのは十数年ぶりとあって以前から行きたいと思っていた宿ですから楽しみにしておりましたが、私にとっては非常に残念な結果となってしまいました。
残念な部分は数点ありますが、あまりに細かいことを書くのは野暮だと思いますし私だけが感じることかもしれませんので書きませんが、これはいくら何でも、、、と思うところだけ二点挙げます。
【①部屋に『新約聖書』が置いてあったこと】
聞けば経営者のかたはクリスチャンだそうで、人の信仰に関してあれこれ言いませんが、事務室等ならばともかく関係ない客室に置くのはどうなんでしょう。欧米であればホテルの部屋に聖書が置いてあるのは普通らしいですが、やはり気分が悪いので持っていってもらいました。
【②部屋の照明があまりに低いところに吊り下げてあるので、頭をぶつけてしまうこと】
私は高身長ではありません、それでも気をつけていても何度もぶつけてしまうので、おそらくは今まで他のお客さんもぶつけていたことでしょう、これをフロントのかたに言っても「だから何だ」という顔をするだけ。何も謝れとは言ってません。照明への電源ケーブルを短くすればいいだけです。これは難しいことでは無いと思いますので、早速対処しますという対応が正解だと思うのですが。
まあ私がケチんぼで安い部屋を選択したのが悪いとも言えますが。懐事情に余裕のあるかたは料金の高い部屋を選ぶと良いでしょう。
食事は評判通り美味しかったです。
普段食べないような食材でも美味しいとおかわりしてまで食べたくなりますね。
また温泉の湯守のかたが早朝から湯加減を点検されていて、温泉自慢の宿として流石だなと思いました。
大浴場の脱衣場には暖房が置いてあり、夏でも寒い時間がある場所ですからありがたいですね。
チェックアウトした後でも温泉に入って構わないとのことでしたので、大浴場とマイカーの間を何度も往復しながら万座の名湯を堪能しました。
アメニティも充実していましたし、冷蔵庫の中にグラスを入れ冷やしておいてくれるなど細やかな配慮も嬉しいところではありますが、すみませんが私は再訪は無いです。万座温泉へは草津温泉の定宿に泊まり、日帰りでいろんな施設に立ち寄らせていただくことにします。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

軽井沢方面から道中、有料道路を通るしか道がないのか立地が悪く感じた。
温泉は過去最高によく気持ちよかった。5回も入浴しました。
食事は、良いとは言えない。特に肉料理がないのがダメかな。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂は。ほぼ一晩中入浴が可能でとてもとてもよいお湯でした。でも部屋数の割には少々洗い場が少なく豊富なお湯の割にはシャワーの出が悪く感じました。新しくできたであろう新館に併設されているお風呂も小さく洗い場が少ない気がしました。とても大きいお宿で新館のお風呂に行くには案内もあり問題なかったのですが、お風呂からフロントに戻るときの道は少々迷いました。エレベーターがいくつかあり間違えてしまいました。方向音痴なので仕方ないですが・・
食事もとてもおいしかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

毎年2,3回泊まらせて頂いています。温泉はとても素晴らしく何度でも行きたいと思わせてくれます。ただ、食事がイマイチです。温泉が素晴らしいだけに、もう少し趣向を凝らしたものにできないでしょうか。改善を期待しています！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

万座は何度も訪れましたが、この宿には初めて宿泊しました。昔、谷底の方に古い自炊棟(確か、日進館という建物)があったと思いましたが、いつの間にかなくなっていました。
泊まった日が悪かったのか、団体のお客さんが何組も泊まっておられ、とてもごった返した印象だけが残ってしまいました。・・・・これは宿のせいではありませんが・・・・
風呂の豊富さとお湯の良さは、さすがに老舗の巨大ホテルで、万座でも№１だと思います。
ただ、混雑のためかフロントが能力オーバーでパンクしており、外出時に預けた部屋鍵が別の棚に入っていて一時行方不明になったり、宿泊証明書を紛失していたりと、混乱が見られたのは残念でした。これほど混雑した日でなければ、また違っていたのだろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

５回目か６回目です。今回は安いゆけむり館にしました。いちばん下の階で、お風呂がとおいのなんの・・・階段が３階分とエレベーター。リーズナブルだから仕方ないですが、ゆけむり館の部屋割りは賭けです。笑
カギもらうまでドキドキです。
今回ちょっとがっかりだったのは食事。フルーツ少なくなってたし、海鮮丼のとなりに豚しゃぶあったのがなかったし、よるは揚げ物ばっかり・・・前は海鮮丼じゃなくお刺身コーナーだったのになぁ。
お湯はすごい良い！マッサージを受けますが、すごい延長しないかってしつこくなっりましたね。前回も延長延長言われました。帰りに一括清算できるから今はお金いらないから、って。断ってザツにされてもいやだし・・・とか思ってしまうのでなんか途中からリラックスできないんです・・・。しかも、今回は延長プラスさらに足つぼもつけないかとか言われました・・・。なんか食事内容とか、延長延長とか、経営大丈夫なのかなとか思ってしまいました。
次回またいくんですが、次回しっくりこなかったら違うとこいこうかなぁ・・・お湯はすごい良いのになぁ。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

年明けの家族旅行でした。到着時に吹雪いていたせいかもしれませんが、誰も出迎えてくれなかったことがまず残念でした。チェックイン時も「いらっしゃませ」と言ってくれたのは受付して案内してしてくれた人だけでした。ただし笑顔も会話もなく…
お部屋は湯房でしたのでとってもきれいでした。眺めも良かったです。広さは４人だとちょっと狭いような気もします。
お風呂は期待どおり最高でした！ ３日朝、悪天候で外の露天風呂に入れず残念でしたが、これは仕方ありません。
夕食、朝食のバイキングは口コミを見てどんなだろうと思っていたのですが、子連れの我が家には満足でした。種類も量も充分に用意されていました。研修中の外国人学生さんが親切で親しみを持ちました。
夜はライブをやっていて椅子が足りないくらいの賑わいでした。
翌朝チェックアウト時もお見送りなしでした。やっぱりなと言った感じですが。
入口にバスが停まっている横を通り 雪が積もった車に荷物を積んでいたら、外にいた男性スタッフに入りますか帰るんですかと事務的に言われ、お風呂がとってもいいのに接客が！！！と思っていたら、赤い頭覆いをした50歳くらいの女性スタッフが「またきてくださいね～」と声をかけてくださったのでなんだかほっこりしました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

10月20日に80過ぎの両親を連れての宿泊でしたが、ゆけむり館からのお風呂や食堂への道は遠く、何度も温泉に入ろうという気分にはなりませんでした。部屋は粗末ながら清掃されていて寝具も気持ちよく、食事はバイキングで混雑してますが、一応案内の方がいて不愉快な思いはしませんでした。食材も可もなく不可もない普通の料理で味もまあまあ。値段相応といったところでしょうか。
温泉は当然ながら気持ちよく温まりました。肌の弱い方には刺激が強いかもしれませんね。ご家族連れでリーズナブルにという方にはマッチした選択だと思います。脚の悪い老人を連れているときつい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

ホテルの従業員さんの対応がとても親切で良かった。

宿泊年月

2009年08月

２月最初の三連休にアフタースキーの温泉目的で家族３名で宿泊いたしました。
当宿は今回で４度目の利用となります。

主目的のスキーは同村、パルコール利用ではありましたが
移動してでもこちらの万座温泉はそれを超える効能と価値があります。

部屋の利用目的は睡眠・休息がメインですので、プランの御部屋『別館・和室』で十分です。
但し、別館はロビーや本湯殿またはダイニングより離れていて、エレベーターや順路も少々難儀
ただし新館の湯殿に近ければラッキーです。

食事は宴会食をリクエストしない限り、上級な御部屋の人でもダイニングでのバイキングとなります。
高級な食材は控え目なので宿泊料金の違いは御部屋ランクということになります。
コロナ前の利用より品数やレパートリーが少なくなったことを感じました。

何より万座温泉はどちらの宿泊先でも湯殿の好み以外、最高で有る事に違いはありません。

御部屋や食事にこだわりが無いので当方には必要に十分ですが
食事だけは数年前くらいに戻していただきたいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月