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万座温泉 日進舘 クチコミ・感想・情報

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万座温泉 日進舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.07
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.78
  • 食事3.71
宿泊年月
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323件中 1~20件表示

総合5

rinn9999さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

rinn9999さん [40代/男性] 2020年04月27日 09:52:10

外にある露天風呂は、少し熱かったですが、ゆっくり雪景色を見ながら入れて大変良かったです。
バイキングでは、甘エビが大きくて美味しく食べることができました。
風呂から部屋までの距離があり、エレベータを何度も乗り降りしなくてはダメで、少々苦労しました。部屋は、広くて大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割り得30】30日前までの限定予約プラン
ご利用のお部屋
【湯房和洋室(ツイン+4.5畳)】

総合5

イングウェイマルムスティンさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

イングウェイマルムスティンさん [40代/男性] 2020年04月14日 13:41:13

部屋のランクを上げていただき、ありがとうございます。
二日間で10回以上温泉につかり、
至福の時間を、過ごさせて、いただきました。
また、お世話になりたいと、思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
万座温泉 日進舘 2020年04月20日 10:44:19

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉は1日5回の入浴と
しっかり楽しんで頂けたのですね。
今の時期しっかりご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬平日限定】超お得!!素泊まりプラン~お布団はセルフで~各日限定5部屋
ご利用のお部屋
【ゆけむり館 健脚コース(和室7.5畳)】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 09:30:24

最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
万座温泉 日進舘 2020年04月20日 10:48:25

そのお言葉こそが私共にとって
「最上」の喜びでございます。

ご利用の宿泊プラン
【衝撃価格】朝夕バイキング(ゆけむり館&別館限定)~お布団はセルフだからお得に~1日10室
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(和室7.5畳)】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 13:55:10

万天の湯は洗い場が寒く、夜は浴槽の湯温が低め。
長寿の湯は朝、昼共にとても良かった。
ただ、清掃の時間にぶつかって長湯出来ない事が2回もあったのが残念。清掃時間帯を見直して欲しい。

夕食と朝食のバイキングは満足。
チェックアウト後スキーに行き、昼食も戻って来てバイキングを食べたが、これはイマイチ。
ドレッシングの種類が2種しか無く、汁物の器の補充が遅かった。

スキーは万座山リフトまでは徒歩ですぐ。
プリンス方面へは送迎バスがあるので便利だが、板を車内の座席に持込なのが大変。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
万座温泉 日進舘 2020年04月20日 11:06:50

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂の温度は絶対的に注意を払って行わなければならぬ部分にて、ご不備がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。
しっかりと指導して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【衝撃価格】朝夕バイキング(ゆけむり館&別館限定)~お布団はセルフだからお得に~1日10室
ご利用のお部屋
【当館で最も予約の多い部屋タイプ:別館和室8~10畳】

総合5

みるくのママさんさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

みるくのママさんさん [50代/女性] 2020年03月11日 08:01:12

今回はお客が新型コロナウィルスのせいでとても少なくて驚きました。しかし、スタッフはとても頑張っていました。館内はとてもきれいだし、定期的にロビーのイスやテーブルを消毒していました。外国人のスタッフも笑顔が印象的な明るい方でした。食事はバイキングでしたが、会場に入るときに一人一人消毒液をかけてもらい、トング用の使い捨て手袋も渡されました。料理の前で話をあまりしないよう注意書きもありました。料理はとても美味しくて、湯葉の刺身や揚げ出し豆腐、いちご大福などお代わりしてしまいました。「まごわおいしい」健康食ばかりです。朝食ももちろん美味しかったです。今回はお客が少なかったこともあり、食事会場は余裕があり、他のお客とは離れた席に座れました。ここのお風呂は最高です。長寿の湯の中の姥湯が私のお気に入り。極楽湯も眺めが最高です。温泉に入った後はとてもポカポカ暖かいです。今回は参加しませんでしたが、フロアショーも毎日あります。
 今回は健脚コースで予約したのですが、お客が少なかったせいか、ゆけむり荘でも上のほうの階段が少ない部屋でした。なので、階段は全然苦になりませんでした。
 20年近く1~2年に1回行っていますが、今回のようにお客が少なかったのは初めてです。内容はとても良かったので、また是非行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
万座温泉 日進舘 2020年04月20日 11:17:24

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂に食事にご満足頂けたようでありがとうございます。
今回のこの事態には、しっかりと対応する事がお客様への安心につながることでしたから試行錯誤の上、ご理解頂けた事誠に感謝申し上げます。
しかしながらバイキング食を避けられなかったのは現在もどうするべきか考えておるところでございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割り得30】30日前までの限定予約プラン
ご利用のお部屋
【ゆけむり館 健脚コース(和室7.5畳)】

総合5

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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 20:42:00

毎年必ずこちらにお世話になっております。
なんといっても温泉は最高です。家に帰っても3日は硫黄の匂いが消えません。
お陰様でもう何年も風邪ひいてません。この温泉のおかげと思っています。
これといって特別な食事とか部屋、サービスはないけれど万座の温泉は日本一(世界を知らないので)です。また半年以内に伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
万座温泉 日進舘 2020年04月20日 11:43:33

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
私共スタッフもこちらに住み出してからは風邪が少なくなったという話が出てますね。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!~白濁色の万座温泉~日進館のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【当館で最も予約の多い部屋タイプ:別館和室8~10畳】

総合5

草間千夏さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

草間千夏さん [50代/女性] 2020年02月21日 22:07:20

優しい味つけのご飯で大変よかったです。特に友達は朝晩とろろ芋が出てきて大喜びでした。温泉も楽しかったです。万座は毎年冬の時期だけお邪魔しているのですが、コスパがよかったです。またよろしくお願いいたします(@^^@)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
万座温泉 日進舘 2020年04月20日 11:31:17

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【早割り得30】30日前までの限定予約プラン
ご利用のお部屋
【ゆけむり館 健脚コース(和室7.5畳)】

総合5

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投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 10:56:18

1月18日から家族で一泊宿泊しました。
温泉好きの方に オススメの温泉をお聞きしたところ
「色々行った中で
オススメなのは
旅館は新しくはないけれど、お湯がとにかく良くて、食事も美味しいから行ってみて~」の一言で
すぐに予約しました。
台風の被害影響で 長野原草津口から代行バス使用、
万座・鹿沢口駅で降り次にまたバスに乗り換えますが、
最終バスが休日15:10と早く、代行バス到着した頃、出発したようで困りました。
旅館に電話したところ
40分かけて
迎えに来て下さいました。
お聞きしていた通り
とても親切でした。
温泉に5回入り大満足。
チェックアウト前にも
急いで入ったくらいです。
また
宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
万座温泉 日進舘 2020年01月25日 21:50:52

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
バスの接続が上手く行かなかったのは非常に残念でございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
お帰りになれる宿を目指して日々精進しておりますので、是非またお帰り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
湯のぬくもり1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(和室7.5畳)】

総合5

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yhira78さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

yhira78さん [40代/男性] 2020年01月21日 12:51:04

夫婦と2歳の子供1人の家族3人で利用させて頂きました。
当初はゆけむり館健脚コースでしたが、当日他の部屋に空きが出たとの事でグレードアップして頂きました。
当初の部屋よりも広くトイレ付きでしたので、子共も居たので大変助かりましたが、チェックイン時に何故か布団が1人分だけしか引かれていなくて引きました。笑
部屋の清潔感は掃除はされていましたが、良くもなく悪くもなくといった感じです。

食事は口コミが賛否両論でしたので期待してませんでしたが、正直にほとんどが美味しいと思いました。
ほとんどの物で科学調味料のような味がしなかったので、出来ている物をただ出しているとういう感じではなく、ちゃんと作っているんだと思います。麺類等はさすがにバイキングですので、しょうがない部分もありますが、全体の味付けはとても自然で上手です。バイキングとしてはかなり良い方だと思います。
マズイとコメントされてる方々は、化調や濃い味派なのかなと思いました。

温泉の湯は草津をも凌駕する実力を感じ素晴らしかったです。歩いて2分ほどの極楽湯には洗い場が無く、一般客も有料で利用出来るため、清潔感においては疑問が残りましたので、宿泊客は館内の浴場で十分だと思います。

総評として値段を考えるとコスパはかなり高いと思います。またリピートしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
万座温泉 日進舘 2020年01月25日 21:57:28

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お布団に関しましては申し訳ございませんでした。以後無い様に徹底して行ってまいります。
当館の食事は健康にこだわっておりますので
ご理解頂けました事幸いでございます。
季節の違いのお風呂も是非感じて頂きたく存知ます。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯のぬくもり1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ゆけむり館 健脚コース(和室7.5畳)】

総合5

かずちゃん01さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

かずちゃん01さん [50代/男性] 2020年01月14日 16:15:02

温泉、食事共に満足できました。
スキーブーツを部屋に置くしかない割には置き場がないのが唯一の不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
万座温泉 日進舘 2020年01月25日 22:14:16

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉、食事ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
恐れ入りますが、スキーブーツについてはお客様の仰る通りです。
盗難防止のためと、お伝えしておりますが
配慮不足でございます。申し訳ございません。
すぐになんらかの案を会社で考えさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【早割り得30】30日前までの限定予約プラン
ご利用のお部屋
【フロントから最も近い館(本館和室10畳+広縁付)】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 17:06:51

2回目の利用でしたが、お風呂は大満足です。また、食事も大変美味しくいただけました。
また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
万座温泉 日進舘 2020年04月20日 19:35:09

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯のぬくもり1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ゆけむり館 健脚コース(和室7.5畳)】

総合5

rockykynさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

rockykynさん [60代/男性] 2019年11月30日 17:26:31

2019年11月末に一泊しました。なんといっても白濁の温泉とバイキングの食事がとても良かったです。湯房館8階はエレベーター3つ乗り換えがちょっと辛いかな?でも館内の展望風呂は階段で行けて逆に良かった。本館フロントあたりの空気洗浄がイマイチかな?ステージが特徴で良いもてなしでした。また行きたいです。有料道路\1070片道はお高い。夏なら別ルートあるけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【最も新しいお部屋【湯房】(和洋室ツイン+畳4.5畳)】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 19:08:33

何度か伺っていましたが今年最後の宿泊に11月23から二泊しました
安かったので健脚コースを予約しましたが思ったより大変だったので、プラン変更をお願いしました。忙しい中とても迅速かつ細かいところまで丁寧に対応してくださったフロントの方に感謝!!今までで一番良い気分で温泉が堪能できました来春伺わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割り得30】30日前までの限定予約プラン
ご利用のお部屋
【ゆけむり館 健脚コース(和室7.5畳)】

総合5

Luck_Look21さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

Luck_Look21さん [50代/男性] 2019年11月25日 23:08:32

朝、夕バイキング大変美味しく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
湯のぬくもり1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ゆけむり館 健脚コース(和室7.5畳)】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 08:49:55

11月2日に家族で宿泊しました。台風の影響で交通規制がありましたが、周りの景色は素晴らしいかったです。お風呂は硫黄泉で最高でした。おまけに、夜の宿泊招待券の抽選で大当たりしました。また訪問したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
10月からの【早割り得30】30日前までの限定予約プラン
ご利用のお部屋
【当館で最も予約の多い部屋タイプ:別館和室8~10畳】

総合5

psychobitchさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

psychobitchさん [30代/男性] 2019年11月07日 07:03:05

風呂最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【衝撃価格】朝夕バイキング(ゆけむり館&別館限定)~お布団はセルフだからお得に~1日10室
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(和室7.5畳)】

総合5

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さかボン2007さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

さかボン2007さん [70代/男性] 2019年09月25日 12:02:25

群馬の温泉には、これまで、延べ何百回と行きましたが、万座は初めてです。
泉質。雰囲気、と、風呂がとてもよい。特に、露天風呂がよかった。
夕朝食ともビュッフェスタイルで、素材は地のもの中心で、調理もよく、美味しくいただけた。宿泊先を決める最大のポイント、食事、温泉については申し分ない。
チェックインして部屋に通されて、テーブルの上に大きな灰皿がのっていたのには唖然とした。早急に全館禁煙にして下さい。クレジットカードが使えないのも困る。普段、1万円以上の現金は持ち歩かないので、非常に不便で不安でした。外国人客も、困っていることと思います。
この2点、改善お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
万座温泉 日進舘 2019年10月05日 11:17:29

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変お待たせ致しまして申し訳ございません。10月1日よりクレジットカードの利用を開始致しました。
5%還元も現在VISAとマスターは対応しており、現在JCBその他クレジットカードは申請中ですが、時期5%還元対応となります。
禁煙につきましては、現在湯房和室のみですが禁煙と致しました。

ご利用の宿泊プラン
温泉がもっと好きになる!~乳白色の万座温泉~絶景露天を堪能!日進舘のスタンダードプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【当館で最も予約の多い部屋タイプ:別館和室8~10畳】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 18:27:26

室内露天のドライヤーが冷風しか出ず、頭が湯冷めしそうでした。
それ以外は接客もとても素晴らしくて温泉も芯から温まってお肌もスベスベでいつもは肌が乾燥して痒くなってしまうんですが全然痒くなりませんでした!また行きたいと思っています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
万座温泉 日進舘 2019年10月29日 12:25:40

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ドライヤーの件、大変申し訳ございませんでした。施設管理の方へこまめな設備のチェックをより一層行いますよう指導致します。
折角お風呂に御満足頂けた所湯冷めさせてしまうのでは申し訳ありません。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!~白濁色の万座温泉~日進館のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(和室7.5畳)】

総合5

めいリアンパパさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

めいリアンパパさん [40代/男性] 2019年09月24日 12:32:27

何度行っても最高の泉質と種類に癒やされます。また研修生の対応もよく、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
万座温泉 日進舘 2019年10月05日 11:21:43

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!~白濁色の万座温泉~日進館のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(和室7.5畳)】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 20:53:37

旅館に近ずくと硫黄の匂いがして、温泉地に来た期待感でワクワクしました。
足が悪いためベットのあるお部屋も助かりました。
お部屋は清潔感があり食事も美味しかったです。
白濁の硫黄温泉は期待以上に温まり運転での疲れもほぐれてまたぜひ来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
万座温泉 日進舘 2019年10月29日 12:45:30

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】大好評!!夏得の夏休み宿泊プラン~夏休みは涼しい万座温泉で過ごす~
ご利用のお部屋
【最も新しいお部屋【新館湯房】(和洋室ツイン+畳4.5畳)】

323件中 1~20件表示

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