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万座温泉 日進舘 クチコミ・感想・情報

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万座温泉 日進舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.93
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.74
  • 食事3.66
宿泊年月
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[並びかえ]

457件中 1~20件表示

総合4

ルー9トナル10さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

ルー9トナル10さん [40代/男性] 2019年12月10日 17:57:57

フロントの対応残念です。会話しているとき目線があっていない。食事は肉、魚が少ない。でも露天風呂、内風呂はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
湯のぬくもり1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【当館で最も予約の多い部屋タイプ:別館和室8~10畳】

総合4

恵之介さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

恵之介さん [40代/女性] 2019年11月12日 10:13:50

訳アリ部屋で移動が遠いと書かれていたが、館内歩き回るのも楽しくてよかったです。食事が混むのが玉に瑕ですが時間をずらしさえすれば特に問題はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!~白濁色の万座温泉~日進館のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(和室7.5畳)】

総合4

yamato7818さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

yamato7818さん [60代/男性] 2019年11月11日 01:16:45

施設には、満足しましたが苦言を1つ客がエレベーターを使う時に従業員が荷物滑車を載せてしまい、当たり前のように何も言わずに下りて行きました。客に先に使用させるのがおもてなしと思います。外国人の従業員でしたが教育不足と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【紅葉早得旅】紅葉先取り宿泊プラン~山の頂から麓まで、どこかで紅葉絶頂~
ご利用のお部屋
【当館で最も予約の多い部屋タイプ:別館和室8~10畳】

総合4

pp-とんびさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

pp-とんびさん [80代/男性] 2019年11月05日 20:54:46

部屋も温泉も良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
万座温泉 日進舘 2019年11月09日 12:05:28

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉早得旅】紅葉先取り宿泊プラン~山の頂から麓まで、どこかで紅葉絶頂~
ご利用のお部屋
【最も新しいお部屋【湯房】(和洋室ツイン+畳4.5畳)】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 16:29:30

お得な部屋のプランを利用したため贅沢は言えませんが、コンセントが一カ所のみだったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【紅葉早得旅】紅葉先取り宿泊プラン~山の頂から麓まで、どこかで紅葉絶頂~
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(和室7.5畳)】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 19:31:17

10月25日~10月27日に掛けて宿泊しました。私たち夫婦の中では一番良いお湯でした。また再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
万座温泉 日進舘 2019年11月09日 12:03:35

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
10月からの【早割り得30】30日前までの限定予約プラン
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(和室7.5畳)】

総合4

社長さん110さんさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

社長さん110さんさん [50代/男性] 2019年10月28日 08:15:43

未曾有の台風がこの地を襲った日に宿泊しました。当然従業員の方たちにも不安があったことと思います。しかしながら一部温泉施設の不具合により入浴の制限はありましたが、気配りによって不安なく過ごせました。温泉は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
万座温泉 日進舘 2019年10月29日 13:24:03

大変な状況の中当館にご宿泊頂きました事心より御礼申し上げます。
まず当館従業員への心遣いありがとうございます。お客様も御不安あったかと思います。
私どもとして最も不安視していたのが停電でございましたが、奇跡的にも停電は起こらず、常に気を引き締めた状態が保てました。当日翌日お泊りのお客様が無事でなによりでございます。

ご利用の宿泊プラン
【衝撃価格】朝夕バイキング(ゆけむり館&別館限定)~お布団はセルフだからお得に~1日10室
ご利用のお部屋
【ゆけむり館 健脚コース(和室7.5畳)】

総合4

あっこちん4335さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

あっこちん4335さん [50代/男性] 2019年10月19日 19:09:35

温泉最高
露天風呂最高です。
また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
万座温泉 日進舘 2019年10月25日 09:17:40

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節もお越し頂けたらと思います。
また何度でもお越し下さいませ。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ゆけむり館 健脚コース(和室7.5畳)】

総合4

あっこちん4335さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

あっこちん4335さん [50代/男性] 2019年10月19日 19:04:35

温泉最高
露天風呂最高でした。料理も美味しくて大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
万座温泉 日進舘 2019年10月25日 09:17:04

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】朝夕バイキング(ゆけむり館&別館限定)~お布団はセルフだからお得に~1日10室
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(和室7.5畳)】

総合4

働きすぎ とももんさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

働きすぎ とももんさん [30代/男性] 2019年10月12日 16:21:02

温泉は最高でした。流石に気合入っている。
本物の温泉を楽しめました。
ご飯はバイキングで特に華美なものはないのですが、
混雑はもう少し解消できたら嬉しい。
夏でしたが本当に涼しいのでエアコンいらずでした。エアコンもなかった気もするけど。
万座高原を楽しむならここで決まりでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
万座温泉 日進舘 2019年10月25日 09:37:40

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お食事のご案内に関しては、食事時間を自由にしている関係上、混雑防止へはなかなか踏み切れない現状ですが、お客様の声の多さを感じておりますので、今後の対応については考えまいります。
エアコンは暖房のみの御用意でございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】大好評!!夏得の夏休み宿泊プラン~夏休みは涼しい万座温泉で過ごす~
ご利用のお部屋
【当館で最も予約の多い部屋タイプ:別館和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 23:59:00

10/8宿泊。電車で行きましたが山を登っていくバスの車窓の景色も楽しめてよかったです
食事の野菜がとてもおいしかったです。お寿司があるとよかったです。おそばもおいしかったのですが汁が薄かったです。たまたま日本語の先生とお話しできましてそのかたのs指導の成果をでしょう、女性がきれいな笑顔で接待してくださいました。
イベントも色々あって、早朝のイベントに参加したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
万座温泉 日進舘 2019年10月25日 09:38:22

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
10月からの【早割り得30】30日前までの限定予約プラン
ご利用のお部屋
【フロントから最も近い館(本館和室10畳+広縁付)】

総合4

だい9516さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

だい9516さん [50代/男性] 2019年09月24日 19:17:22

湯けむり館はいいが
掃除がぜんぜんしてなく
髪の毛が凄くタオルで掃除した

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
万座温泉 日進舘 2019年10月29日 12:32:50

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
髪の毛など1本落ちていてはいけない所でございます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】レイトサマーセール~標高1800mの万座温泉★楽天限定ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(和室7.5畳)】

総合4

M1993さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

M1993さん [50代/女性] 2019年09月21日 23:21:51

9/15に一泊で宿泊しました。急に思い立って予約したわりには、ツインベッドの和洋室でとてもキレイな部屋に泊めていただき、回りにはコンビニもなく、とても静かでのんびりするには良い所でした。ただ、お風呂のリンスインシャンプーは髪がごわつき、櫛通りも悪く最悪でした。せめてドラッグストアで売られている一般的な物を置いていただけたら嬉しいです。また、お食事も宿泊客の数に対して食事会場が狭いのか、待たされる、バイキング式のお料理の品切れ等、改善していただきたい点もありました。相対的に満足出来るお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
万座温泉 日進舘 2019年09月23日 15:13:38

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
バイキングのご案内について申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】レイトサマーセール~標高1800mの万座温泉★楽天限定ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【当館で最も予約の多い部屋タイプ:別館和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 15:12:15

楽天セールを利用して、今回宿泊させていただきました。
この金額でいいの!?というくらい、至れり尽くせりでした。
古い建物でしたが清楚が行き届いており、特に温泉は景色も良く、温度も入りやすい温度で大満足でした。
ただ、日本人の従業員の方はすれ違う際にはこんにちは、ありがとうござます、いらっしゃいませ、など挨拶をしていただけた方が良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
万座温泉 日進舘 2019年09月23日 15:15:49

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
御挨拶という基本が出来ていなかった等、お恥ずかしい話でございます。
大変申し訳ございませんでした。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】レイトサマーセール~標高1800mの万座温泉★楽天限定ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(和室7.5畳)】

総合4

@HAL123さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

@HAL123さん [50代/男性] 2019年09月18日 16:28:35

ロケーション、温泉、従業員の接客にとても癒されました。また訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
万座温泉 日進舘 2019年10月29日 12:41:44

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】朝夕バイキング(ゆけむり館&別館限定)~お布団はセルフだからお得に~1日10室
ご利用のお部屋
【当館で最も予約の多い部屋タイプ:別館和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 16:35:58

口コミでは食事は期待していませんでしたが質、種類とも満足でした。
湯めぐりで幾つかのホテルのお風呂に入りましたが、日進館が一番良かったです。
部屋は時代を感じるつくりでしたが、とても楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏!平日限定】涼しい万座温泉で過ごす~2連泊以上のお得な宿泊プラン~
ご利用のお部屋
【当館で最も予約の多い部屋タイプ:別館和室8~10畳】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 20:08:11

2回目になります。
食事が一年前と変わらないメニューだったのが残念でした。
温泉は最高です。
ウサギちゃんも癒されます。
世間の休みとずらしていけばもっとのんびり過ごせたかなぁって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
万座温泉 日進舘 2019年09月13日 11:40:05

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
その時その時の季節や、お客様の人数により
景色も変わります。
是非色んな顔の日進舘を味わって頂ければ幸いです。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!~白濁色の万座温泉~日進館のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【最も新しいお部屋【新館湯房】(和洋室ツイン+畳4.5畳)】

総合4

Miccさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

Miccさん [50代/男性] 2019年08月01日 10:17:23

 リピーターです.6月に家内が腹部の手術を行ったので,リハビリ目的で温泉巡りをしました.堅さんがご健在の頃,”体が悪くなったら万座,健康になりたかっら万座”という言葉を信じ,訪れました.万座で温泉地3箇所目で,どの温泉地も大きな病気した人,手術痕が有る人,ガンを患っている人達が自然と集まる場所で,家内も皆に励まされながら,時には励ましながら旅をしてきました.万座では2日間で5時間くらい入浴し,気の持ちようだと思いますが,早朝起きた家内が,開口一言”痛みがなくなっている”でした.これからも堅さんの言葉を胸に秘め,万座に通い続けます.ただ気になった点が一つあります.お湯の温度が安定していないことです.熱かったり,ぬるかったりを繰り返し,姥湯以外は余り頂けませんでした.湯温を調整する人が頻繁にやってきては湯温を調整していたので,”ど素人”が湯温を管理していると思ってしまいます.以前の日進館ではそんなことはありませんでした.客の要望に答え,様々なサービスを提供するのは悪いことだとは言いません.温泉は温泉宿の財産だと思っています.もう一度,何が大事なのかを,よく考えて欲しいと思いました.今回,湯温の管理が酷かったので,風呂の評価を”3”にしました.”5”に戻れることを願っています.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
万座温泉 日進舘 2019年09月14日 12:21:48

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂の件誠に申し訳ございませんでした。
堅さんは、万座の温泉は奇跡の泉であると生前申しており、現スタッフにも息づいております。
再度温泉の大事さと、温度管理に徹底する様指導致します。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】大好評!!夏得の夏休み宿泊プラン~夏休みは涼しい万座温泉で過ごす~
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(7.5畳)※湯治のお客様向けとなります。】

総合4

チャーリー3841さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

チャーリー3841さん [50代/男性] 2019年07月19日 09:38:51

噂を聞いての宿泊だったが想像を超える温泉宿だった。
食事はバイキングだったが満足できるし、また宿泊を考えてる人は食事は早めに行くことをオススメする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
万座温泉 日進舘 2019年09月12日 11:47:11

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
バイキングの時間の混雑に関しては
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】大好評!!夏得の夏休み宿泊プラン~夏休みは涼しい万座温泉で過ごす~
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(7.5畳)※湯治のお客様向けとなります。】

総合4

うお~。すごいさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ

うお~。すごいさん [70代/男性] 2019年07月14日 19:49:03

何度か利用させていただいていますが、2年位前に利用した時よりも、トイレ洗面台が綺麗いになっていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
万座温泉 日進舘 2019年07月26日 13:03:50

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
数年に1度の割合ですが、館内設備を新しく致します。なかなかお客様の希望される場所が治らないという場合もありますが
新しくしたことに気付いて頂けますと
とても励みになります。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】第2弾、新緑真っ盛りの万座温泉へGO!~標高1800mの新緑を満喫~
ご利用のお部屋
【ゆけむり館(7.5畳)※湯治のお客様向けとなります。】

457件中 1~20件表示

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