日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

万天の湯が落氷の影響によりご利用いただけなかったこと、またお風呂の湯温につきましてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
源泉は自然のものですので、湯温がどうしても安定しておりません。定期的に湯守が巡回し点検しておりますが、常に一定の温度とするのが難しいのです。申し訳ございません。

今後とも出来る限りお客様にご満足いただけるサービスを提供していけますよう尽力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、温泉だけでなくお食事や従業員の対応についてもご評価いただきあリがとうございます。
当館のございます万座はスノーシーズンは間も無く終わり、グリーンシーズンに入ります。ぜひ違った季節の露天風呂も味わっていただけますと嬉しいです。

pinkrabbit5 様にまたお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館には幅広い年齢層のお客様がいらっしゃいますので、どのようなお食事が喜ばれるか日々考え挑戦しております。ですので、お子様にもバイキングを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。

従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ぜひまた温泉を楽しみにいらしてください。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

どうしても古い施設ですので、ご不便をおかけしてしまう部分もございますが、ug-ug様のようにそれさえも楽しんでいただけること嬉しく思います。ありがとうございます。
また、万座温泉は自然のど真ん中にあり、温泉街の合うような温泉ではないので、夜のお楽しみとして昔からフロアショーを行わせていただいています。その経営方針についても感じていただけたことも嬉しい限りです。

従業員一同、ug-ug様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

お風呂だけでなくお食事やお部屋、対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ぜひまた来シーズンもご利用くださいませ。

また万座ハイウェイにつきましては当館の管轄ではないので、割引などができないのですが、その代わりにお得なプランなど打ち出していけたらと思います。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
雪深い季節のご来館でしたが、館内暖かくお過ごしいただき、お食事等お楽しみいただけたこと嬉しく存じます。

またお部屋にドライヤーを置いておらずご不便をおかけしました。ドライヤーは、お部屋に置いてあるお部屋とそうでないお部屋があるのですが、フロントにて無料にお貸し出しもしております。もしまた当館にいらっしゃる機会がございましたらご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
万天の湯が落氷による工事中でご利用いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。只今復旧に努めております。

スキー場が来シーズンどうなるかはまだ分かりませんが、ぜひまた当館をご利用いただけますと嬉しいです。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。

温泉にお食事にとご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。特にお食事については、物価高騰の中知恵を絞っていろんなチャレンジをしているところですので、パワーアップしていると仰っていただき嬉しい限りでございます。

またブランクおやじ 様の仰る通り、雪国であることと硫黄の影響で施設設備の維持は難しい部分がございますが、できる限りの整備や清掃でお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々尽力しております。

今年のスキーシーズンは終わりますが、また来年、もしくは夏場にもいらしていただけますと幸いです。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中にご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
どうしても建物自体が古いこともあり、防ぎきれない部分もございますが、ご予約に余裕がある場合にはできるだけ間を空けてお部屋をご提供できるようにしております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、尽力してまいりますので、またお客様がご利用いただく機会がございましたら嬉しく思います。

この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
プランのお食事を楽しんでいただけたとのご感想をお寄せいただき嬉しい限りです。

従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。