この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
プランのお食事を楽しんでいただけたとのご感想をお寄せいただき嬉しい限りです。

従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお部屋に尽きましてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。今後どのような対策が取れるか検討してまいりたいと思います。

従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はご家族で当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉にお食事、そしてうさぎさん達との時間も楽しんでいただき、大変嬉しく存じます。

従業員そしてうさぎさん一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちし申し上げます。

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

今回も当館の3か所の温泉をご堪能いただけましたでしょうか。
お部屋につきましては、ご移動となり大変申し訳ございませんでした。

お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

温泉にたくさん浸かっていただけたこと大変嬉しく存じます。またお食事についても嬉しいコメントありがとうございます。
レストラン座席の広さにつきましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
夏休みということもあり、混雑しておりましたためいつも以上にスペースが狭く感じられたかと思います。
今後工夫して、混雑してもすこしでお客様にスペースを広く利用していただけるよう検討していきたいと思います。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当館にご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。

温泉だけでなく、お食事や周囲の環境につきましても楽しまれたとのこと大変嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉にお食事と楽しんでいただけたとのこと、嬉しく拝読させていただきました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉にお食事と楽しんでいただけました一方で、客室やお食事のご案内でご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

客室につきましては、今一度清掃する箇所に漏れがないか、チェックなど怠っていないか客室係とともに確認して参りたいと思います。
また、お食事につきましては宿泊者様が多い日は時間帯を分けてご案内をさせていただいております。といっても満室をいただくような日はどの時間帯も混みあってしまうことも多々あります。お客様にできるだけ快適にお過ごしいただけるように工夫し続けて参りたいと思います。

従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。

従業員の励みとなるようなご評価をいただきましたことも感謝いたします。
初夏の万座もまた雰囲気が大きく異なり、温泉はもちろんのこと周辺の景色など楽しんでいただけると思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある温泉旅館の中から、当館をご選びいただき誠にありがとうございます。

雪景色で非日常を味わっていただけたご様子で、嬉しく存じます。
また、お部屋でも快適に過ごされたとのこと、ご評価いただきありがとうございます。

また、レストランスタッフのご対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございまs

これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

ご滞在中、温泉を存分に楽しまれたご様子で、大変嬉しく感じております。
紅葉の時期もそうですが、雪や新緑の季節もまた異なった空気を楽しんでいただけるかと思いますので、ぜひいらしてください。

また、レストランではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館で働く海外のスタッフ含め、教育や人員配置の改善に努めさせていただきたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

お風呂やスタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
大浴場の露天風呂は、浴槽下の地盤沈下のため、春から工事に入らせていただいております。こちらにつきまして何か進捗ございましたらHP等でお知らせさせていただきますので、もしよろしければご確認くださいませ。

また、バイキング内容につきましては、ご意見をもとに担当部署と精査し、今後改善に努めて参りたい所存でございます。貴重なご意見、ありがとうございました。

またお目にかかれます日を楽しみにしております。