総合4
投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 18:01:37
-
硫黄温泉は満足なるも館内風呂に露天風呂が無いのが残念。外に露天風呂有るも体の洗い場がなく館内風呂に再度入る事になる。館内露天風呂の復帰を望みます。夕食はメインに欠けるが適量。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年09月15日 14:41:22
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長寿の湯にございました半露天風呂は地盤沈下のため営業を終了させていただきました。お客様にも人気のお風呂の一つでしたので、我々としても苦渋の決断でしたが、お客様の安全には変えられませんのでご理解いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は会席膳で、1泊2食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館和室(10畳＋広縁付）】
総合4
みならいさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- みならいさん [50代/女性] 2024年08月27日 16:04:46
-
万座には年に数回行くほどです
こちらも人気があり、一度行ってみたいと思ってました
お料理がとても充実していて大満足
特に朝食で明太子、シラス、ちりめん山椒と好物がそろっていて白米が進みました
各所で外国人の従業員さんが働いておられますがどなたも、日本語がとても流暢かつ接客もとても丁寧で素晴らしいです
一つ残念なのは温泉の湯船に結構な頻度で髪の毛が。。
湯船から出る時に自身の太ももに張り付いた長い髪の毛にはホラーを感じました
別の湯船でも二回ありましたので、定期的にさらう等した方がよいのではないかと思います
入る方のモラルにもよるのでしょうが、気にしない方は気にしないので
(万座の定宿にしているところではそこまで気になったことが無いので掃除レベルなのか民度なのかはわかりません。。)
あと、湯船に入るときの手すり、間にもう一段、手が付けるといいです
義母が足元悪いので手すりに頼りますが、高さが結構あるので怖そうでした
10月にまた伺う予定なので改善されるといいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年09月22日 13:49:35
-
この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お料理やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフの励みになります。
一方で、温泉につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
定期的な清掃はもちろん行っておりますが、清掃方法や頻度など見直してまいりたいと思います。
この度はご貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し1泊２食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館和室(10畳＋広縁付）】
総合5
投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 10:51:08
-
25年位前に日帰りにて極楽湯を利用させてもらってからもう一度万座温泉に行きたいと思いやっと来ることができました。お湯がメインで考えてましたがバイキングも大満足で子供も喜んでたので良かったです。建物の周りにいるウサギもとても可愛くスタッフの方が何時頃にどの場所に居るか丁寧に教えてくれてたり餌やりもさせてくれて子供が大喜びでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年09月15日 14:51:42
-
この度は当館にご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉だけでなく、お食事や周囲の環境につきましても楽しまれたとのこと大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- パパママ応援企画！万座温泉でゆっくり休もう 小学生半額
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館和室(10畳＋広縁付）】
総合5
ニシ4649さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- ニシ4649さん [50代/男性] 2024年08月27日 06:59:14
-
8月に宿泊しました。なんと言っても白濁の源泉掛け流しの温泉が最高です。料理も美味しく、ゆっくりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年09月07日 13:44:33
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉にお食事と楽しんでいただけたとのこと、嬉しく拝読させていただきました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し1泊２食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館和室(10畳＋広縁付）】
総合5
kaomama0715さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- kaomama0715さん [40代/女性] 2024年08月26日 18:49:33
-
アメニティ類は少ないですが、純粋に温泉に入ると言う意味では申し分ないです。昔で言う湯治場とでも言えばいいでしょうか。子供達も温泉には大変満足していました。食事はバランスに気を遣った内容で我が家には大変有難い内容！悪天候で残念ながら星を観ながらの入浴は出来ませんでした。次は、天気がいい時に利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年09月18日 13:50:04
-
この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るように、当館は湯治場からスタートした旅館です。そのことから、お食事なども豪華というよりは健康を意識してご用意させていただいております。お子様ともども喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
もし次回いらっしゃる機会がございましたら、良い天気に恵まれることをスタッフ一同お祈りしております。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- パパママ応援企画！万座温泉でゆっくり休もう 小学生半額
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湯房（和室8畳～10畳）】
総合5
投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月26日 17:43:03
-
ツーリングの途中で1泊しました。
お風呂もいろいろあり楽しめたし、食事の種類の多さ、味の良さ、すべて大満足。
冬は最高だろうな、次回はもっとゆっくり２～３泊でぼーっとしたい。
今回、急に申し込み部屋が山側で見晴らしが少し？？？残念無念。
しかし満足気分でcheck out出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年11月06日 13:37:30
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉やお食事につきまして嬉しい口コミありがとうございます。
一方で、お部屋からの見晴らしが残念だったとのこと申し訳ございませんでした。お部屋の見晴らしは基本的にお選びいただけないのですが、予約数に余裕がある時などはできるだけ見晴らしの良いお部屋にご案内させていただいております。しかし、この日は満室に近いご予約をいただいておりましたため、ご理解いただけますと幸いです。
冬はまた違った雰囲気をたのしんでいただけるかと思いますので、機会がございましたらぜひいらしてください。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- パパママ応援企画！万座温泉でゆっくり休もう 小学生半額
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湯房和洋室(ツイン＋4.5畳)】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月26日 12:43:59
-
お風呂がとても良かったです。特に露天風呂の景色が素晴らしかったです。
冬になれば一面雪景色になると思いますが、また入ってみたいと感じました！
新館のお風呂が混雑していた中で脱衣所が狭く、泊まった部屋から遠い中、入りに行きましたが、ちょっと残念でした。万座のお湯は最高にいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年09月19日 14:23:42
-
この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
温泉と景色を楽しんでいただけたとのこと、嬉しい口コミをありがとうございます。また機会がございましたら、違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
また満天の湯の脱衣所が狭かったこと、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。温泉の規模からして中々脱衣所を広げるというのは難しいのですが、お客様に混雑を避けてご利用いただけるような工夫をしていけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し1泊２食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館和室(10畳＋広縁付）】
総合4
わんこなかにしさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- わんこなかにしさん [60代/男性] 2024年08月25日 20:42:33
-
台風7号の接近でお天気が心配な8月のお盆に利用させていただきました。歴史を感じる万座温泉には初めて宿泊しましたがとても気持ちのいい温泉でした。極楽湯の露天風呂は景色も湯もよく満足することができました。食事も種類も多くレベルの高いバイキングで今回選んだプランの瓦ステーキも野菜も多く食べきれないほどでした。本館の1階に宿泊したのですがエアコンがないこともあり、湿気を感じました。硫化水素のため室外機がすぐにさびてしまいエアコンの設置をするのは難しいようですが、１８００メートルの高所ではありましたがやはり暑さや湿気は感じました。部屋はリニューアルされており、きれいな室内でしたが洗面所の水がちょろちょろとしか出ず洗面や歯磨きには苦労しました。早朝散歩のツアーがあったので参加させていただきましたが、ご案内いただいた方が徳光さんによく似たユーモラスな方で万座温泉の歴史や山の植物などの説明をしていただきとてもよかったです。この早朝散歩が一番の思い出となりました。次回はもう少し涼しい季節に伺いたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年09月22日 14:10:10
-
この度はお天気に不安のある中お越しいただき誠にありがとうございます。
温泉にお食事とご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、早朝散歩もお楽しみいただきありがとうございます。季節が異なりますと、温泉や周辺の雰囲気も一変しますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
一方でお部屋につきましてはご不便をおかけしました事大変申し訳ございませんでした。建物自体が古くからあるものなので、中々設備面での改善を行うことが難しいところですが、今後検討して参りたいと思います。
また、万座地域は夏でも気温が25℃を超えることがほとんどなく、当館には冷房設備がございません。ですので、お客様には窓から入ってくる自然の涼しい風をお楽しみいただいております。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新・日進舘名物！上州牛の瓦ステーキ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館和室(10畳＋広縁付）】
総合5
投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 12:55:33
-
前回、家族で宿泊し今回で2回目ですが季節が違うので景色も少し違って見えました
家族だと子供も居たりでゆっくり出来ませんでしたが今回友人夫婦での大人4人での宿泊で露天風呂も大浴場もゆっくり利用出来ました
夏真っ盛りの中でしたが部屋にはエアコンが無く扇風機での対応で湯上がりは暑く感じましたが、夕方時間と共に窓の網戸だけでも凌げました
前回の時には気付かなかったのか？
サイコロステーキがありホテルお勧めの塩で頂きましたが、美味しく頂きました
朝食の味噌汁に具が無く汁のみで薬味としてぎざみ長ネギがあるだけでしたので
味噌汁の具は欲しいと思います
露天風呂を利用の際にロッカー代100円(利用後返却されます)を持って行くと良いと思います。ルームキーなど入れて置けます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年11月03日 12:54:15
-
この度は当館にご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
大自然の中に立地しますので、季節による雰囲気の変化を感じやすいですよね。また、今回は前回とは異なった過ごし方をたのしまれたとのこと。嬉しく拝読させていただきました。
また、ロッカー料金につきまして他のお客様の参考になるご投稿ありがとうございます。補足させていただきますと、ご貴重品はフロントで預からせていただくことも可能ですし、お札しかお持ちでない場合にも両替させていただくこともできます。
お食事につきましても貴重なご意見ありがとうございます。キッチンスタッフと検討し改善できるよう動いて参りたいと思います。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し1泊２食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館和室(10畳＋広縁付）】
総合3
haheadさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- haheadさん [70代/男性] 2024年08月21日 10:26:48
-
夏の万座は初めて。涼しくて過ごしやすかった。
この日は団体客が入っていたせいかレストランは夕食も朝食も時間制にしていたにも関わらず大混雑。個人客と団体客の食事の場所を別にしてほしかった。ビュッフェという事もありメニューはありきたりというか種類は少なく楽しみのはずの食事にはがっかりした。
お風呂は泉質、湯量、雰囲気等大満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年09月18日 14:02:28
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
夏の万座温泉は初めてということで、気温や温泉を楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。
一方で、お食事につきましてはご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。季節柄混雑する時期でありましたことご理解いただけますと幸いです。
もし次回いらっしゃる機会がございましたら、会食付きプランをお選びいただけますとバイキング会場とは別でゆっくりとお食事いただけるかと思います。ぜひご検討くださいませ。
またお客様がご利用いただく機会がございましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し1泊２食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館和室(10畳＋広縁付）】
総合4
D-akira1425さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- D-akira1425さん [30代/男性] 2024年08月18日 13:15:06
-
東京で連日の30度以上の猛暑の8月に宿泊しました。海抜から1800メートルの高地にある宿泊施設。車で向かう途中から、クーラーがいらないぐらい涼しかったです。日中は23度ぐらいで上着がいらないぐらい。夜は15度ぐらいで、寒いぐらいでした。そんな中、湯畑が近くにあり、温泉特有の匂いに包まれながら入る温泉は格別でした。食事はバイキングスタイルなので特に好き嫌いも気にせず食べれました。部屋については注意が必要で、本館、別館、湯房館とあるので、選ぶ部屋によってフロントや食事場所、湯処が遠くなるのが注意です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年09月18日 14:14:07
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
年々暑さが厳しくなっており、避暑地と呼ばれるような場所もあまり涼しさを感じない近年ですが、万座温泉の地ではしっかりと涼しさを味わっていただけたのではないかと思います。
雰囲気含め温泉やお食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
またお部屋選びにつきまして、他のお客様にも有益な情報をお寄せいただきありがとうございます。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し1泊２食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湯房（和室8畳～10畳）】
総合4
コンジープンさんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- コンジープンさん [80代/男性] 2024年08月17日 16:12:01
-
1泊２食付き約１万２千円とコスパのよい宿泊でしたが、風呂（大浴場）の簀の子には往生しました。滑り止めの為でしょうが隙間が妙に広く、指を入れて骨折しないかと恐る恐る歩かざるを得ず、折角の温泉気分を損ないました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年10月30日 13:20:49
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、大浴場の簀の子でお客様の気分を害してしまったようでして誠に申し訳ございませんでした。
滑り止めや衛生上の観点から設置しておりますが、お客様のように感じる方が多くいらっしゃるようでしたら別のものや方法を検討する必要がありそうです。
担当部署と話し合い検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお客様がご利用いただく機会がございましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し1泊２食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館和室８～１０畳】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月17日 07:54:10
-
温泉は、白濁の湯で、お風呂はとても気持ちが良かったです。
露天風呂は雨が途中から降り、雨がそのまま当たるのと、洗い場はないので注意が必要ですが、景色が素晴らしいです。
食事も品数は多く、工夫もされてましたし、スタッフも感じが良く満足です。
しかし、家族全員、ダニに刺され、夜眠れませんでした。旅館でダニに全身刺されたのは初めてです…
また、蚊のぷーんの音も。。
子供が小さいので、ダニとまさかの蚊で、子供も眠れず。。
ダニ騒動が無ければ、アットホームで良い宿だなと思いました。
また、こちらも家族連れですが、隣のご家族の会話、子供を叱る声が丸聞こえで、早めに寝たい方は少し困るかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年11月09日 14:12:30
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中にダニにさされてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。このようなことがないように今後清掃を徹底して参りたいと思います。
せっかくのご家族旅行でしたのに、残念な気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
次回も当館をご利用頂けますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し1泊２食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館和室８～１０畳】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
毎日女将さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 毎日女将さん [40代/女性] 2024年08月16日 14:52:55
-
8月15日に宿泊しました。
本館客室2階でしたが窓の先には別館の客室窓があり、お互いに丸見え状態。網戸は外れ虫が入ってくるので窓が開けられませんでした。流石に冷房設備がないと部屋の中は暑くてせっかくの旅行で体調を崩してしまいます。窓枠には黒カビがたくさんありました。
夕食の会席膳は満足していただくことができました。朝食バイキングはスクランブルエッグを除いて満足しています。夕食時、配膳をしてくださった男性スタッフの方は他のスタッフがたくさんいらっしゃる中、一番輝いている仕事ぶりでした！
お湯良し料理良し接客良しですが部屋の印象が残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年11月03日 12:42:18
-
この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋につきましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。清掃や設備点検等改めて徹底していけるような体制を整えて参りたいと思います。
また、お部屋の位置や見える景色につきましては、客室タイプによってある程度決まっているものの、眺望の良いお部屋はＨＰに記載のあるお部屋以外ではお選びいただくことができません。申し訳ございません。
もしお部屋からの景色を望まれるようでしたら、ご予約時にご相談いただけますと幸いです。
配膳スタッフにつきましては、励みになるお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。こういった輝くスタッフが増えていくよう従業員教育にも努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は会席膳で、1泊2食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館和室(10畳＋広縁付）】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
旅好きな中年さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 旅好きな中年さん [60代/男性] 2024年08月15日 11:00:46
-
初めて利用させていただきました。接客、お風呂、食事とも大変満足しました。ですが、部屋にはがっかりしました。本館を利用しましたが、部屋の窓を開けると、目の前がすぐ、別館の土手で何も見えず、さらに土手の上には別館の窓が有り、こちらの部屋が丸見えで、カーテンを開ける事ができませんでした。予約時、例えば他の旅館の様に、窓からの眺望はなしとか、注意事項を記載していただければと思います。お風呂と食事がすばらしかったので、がっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年10月30日 13:11:32
-
この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
温泉やお食事を楽しんでいただいた一方で、客室につきましてはご期待に沿えなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
現状、HPにも景色についての記載がある数室を除いて、羨望の良いお部屋・悪いお部屋をお選びいただくことができません。また、景色を広く見渡せるというよりは、木々ばかりというお部屋も多いかもしれません。これは当館が国立公園内にあり、周囲の自然に手を加えることができないということも理由としてございます。
比較的空いている日はその中でも景色の良いお部屋にご案内できるよう配慮させていただいてはおりますが、夏休み含め混雑する時期はそれも少し難しい状況でございます。
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
またこの度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し1泊２食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館和室(10畳＋広縁付）】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 18:07:39
-
温泉は日帰りで何度も雰囲気も良く利用させてもらいました。今回初めての宿泊でして本館を利用させて頂きました。標高が高いとは言え、最近の夏場は夜でも暑さが感じます。冷房はなく扇風機はありますが弱でも音がうるさく気になる方はうるさいかも。窓や網戸等の手入れがないのか夜に何処からか虫が入って来て飛び回り、窓の回りにも大きな蜘蛛や虫の死骸が放置したままでした。壁紙も剥がれていたり、天井の照明の枠がセロテープで固定してあり、本館とは言え、せめてお客様が目に付くとこは最低限清掃や修復した方が良いかと思いました。今回夫婦２人での泊まりでしたがお会計の際に夕食時の飲料代、ビールやジュース等5本分請求され頼んでもいないのにびっくりしました。どうやら食事担当の方が間違えたらしく今後とも気を引き締めて対応願いたいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年11月03日 12:30:06
-
この度はご宿泊で当館にご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋やお帰りの際のお会計にて不備があり、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。またご貴重なご意見を賜りありがとうございました。
客室の清掃や設備点検、レストランでのスタッフ対応など今後このようなことがないように各部署と連携を取りながら改善に努めて参りたいと思います。
またお客様がご利用いただく機会がございましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は会席膳で、1泊2食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館和室(10畳＋広縁付）】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月13日 20:27:37
-
いつ来ても、露天風呂は、いいです。お湯は、素晴らしいです。大浴場の露天風呂が、なくなったのが、寂しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年09月04日 13:57:40
-
この度は当館にご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
今回も温泉を楽しんでいただけたとのこと、嬉しく存じます。
長寿の湯にございました半露天風呂は、みなさんに愛されたお風呂の一つでしたので、我々としても苦渋の決断ではございましたが地盤沈下のため営業を終了させていただきました。
お客様には申し訳ないのですが、今後はその他のお風呂でお楽しみいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し1泊２食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館和室(10畳＋広縁付）】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月12日 20:19:49
-
8月10日に家族で宿泊しました。
満天の星を見上げながら入る高地の露天風呂は、とにかく最高でした。
放し飼いしているうさぎが沢山いて、子どもも大喜びでした。
ご飯も美味しかったし、夏休み子ども企画がいくつもあって、おもてなしが嬉しかったです。
天気に恵まれ、最高の景色と、温泉を満喫できました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年09月15日 14:12:34
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉や周囲の環境、お食事を存分に楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
また、夏休みのイベントではお子様も楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。
また機会がございましたら、季節が事なしますと雰囲気も大きく変わりますので、いらしていただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し1泊２食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館和室(10畳＋広縁付）】
総合5
かず51552013さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
- かず51552013さん [60代/男性] 2024年08月10日 17:16:05
-
建物は流石に古く、泊まったお部屋も昭和感いっぱいでした。基本的には綺麗に掃除はされてますが、所々えっと思うともありました。温泉、食事は最高でまた、ゆっくりと宿泊できました。食事はバイキングですが、できれば効率良く混雑を避けるためにも進行報告を決めて案内しては如何でしょうか。美味しいお食事、温泉は最高でしたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 万座温泉 日進舘 2024年09月19日 14:46:45
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉にお食事と楽しんでいただけました一方で、客室やお食事のご案内でご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
客室につきましては、今一度清掃する箇所に漏れがないか、チェックなど怠っていないか客室係とともに確認して参りたいと思います。
また、お食事につきましては宿泊者様が多い日は時間帯を分けてご案内をさせていただいております。といっても満室をいただくような日はどの時間帯も混みあってしまうことも多々あります。お客様にできるだけ快適にお過ごしいただけるように工夫し続けて参りたいと思います。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し1泊２食宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館和室８～１０畳】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 日進舘 のクチコミ
館内部屋の移動がエレベーター乗り継ぎと書かれた口コミやユーチューブをみて宿紹介ページに館内図がないので大丈夫か心配になりました。
初めて泊まる万座温泉、宿選び、部屋選びは迷いましたが綺麗な部屋だろうと日進館の湯房和洋室を選びましたが残念なことに洗剤を使用した掃除をしていないのか長年の壁に染み付いた匂いなのかわかりませんがトイレだけが匂いが酷かったです。
ベットはフランスベットのマットレスが使用されているので寝心地が良かったです。
温泉は１階の入り口そばに内湯大浴場、宿から徒歩１分弱に露天風呂、6階（フロントからだとエレベーターを2回乗り継ぐ）に宿泊者専用の内湯。
白濁した温泉で24時間いつでも入ることができるのがとても良かったです。
食事はビュッフェでした。子供も大人も楽しめる豊富なメニューで美味しかったです。
夜８時からジャズライブはリクエストにも答えてくれて楽しいトークにジャズの音と良かったです。
下界は猛暑の中こちらは標高1800Mと快適に過ごせました。避暑地で温泉と温泉好きにはたまらないところでした。
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この度は数ある温泉旅館の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、温泉にお食事とご満足いただけたとの嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます。
フロアショーも楽しんでいただけたとのこと。出演者にも楽しんでいただいた旨を伝えさせていただきたいと思います。
一方で客室につきまして至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。客室トイレは連泊されているお部屋以外は毎日洗剤を使用して清掃を行っております。何か別の原因が考えられますので、今後原因を究明し改善して参りたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。