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PARADISE HOTEL BUSANのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2018-07-27 08:50:06
SOLARIA NISHITETSU HOTEL BUSAN（韓国）
4.0
投稿日：2018-07-27 08:20:09
4.0
投稿日：2018-07-20 04:53:01
総合3
のぶまいちんさんの PARADISE HOTEL BUSAN のクチコミ
日本人全然泊まっていない様子でしたが、日本語は通じるスタッフは何名かいらっしゃいます。到着したのが１３時頃で、目の前がビーチなので、インの時間まで遊びたいとスタッフに伝えたら、バゲージは勿論フロントで預かってもらえましたが、bagや小物類をロッカーに入れたり、着替えたり、ビーチ利用後にシャワー等利用したいと相談したら、うまく伝わらなかったのか？微妙な感じで、結局ＯＫはもらい、新館の４階で伝えればロッカーシャワー利用できると言われたのに、４階のスタッフにはそれはできないと言われ、少し時間かかりましたがようやく泣く泣く？受け入れてはもらえましたが、私から言わせれば、はぁ？？？って感じです。オンザビーチのホテルで、イン前やアウト後にもビーチやプール利用の際に、シャワーロッカー等使えるの当たり前じゃないです？しかも高級リゾートホテルなのに、その辺のサービスや施設利用がスムーズに利用できない事に不満でした。そして、口コミ通り１泊の宿泊で、露天スパ１回、プール１回しか本当に利用できなかったです。露天スパは仕方ないにしても、宿泊者であれば、普通両日プールは利用できるの当たり前ですよね？今まで色んな５星海外リゾートホテル利用していますが、宿泊者がホテルプール自由に利用できないところなんてなかったので、ただただびっくりです。そして、プールバーの飲食の料金がめちゃくちゃ高いです。税等入れて、ビールは1500円程、ポテトも1500円程、普通にコンビニで売ってるのと同じカップのハーゲンダッツは800円ちょいと、とにかく全てがびっくり価格でした。そして、露天スパは、4歳と5歳の子供二人の料金を別途請求されてこれまたびっくりしましたが、せっかくなので利用しました。子供１人800円チョイ取られます。楽天サイトにも特に露天スパの利用に子供料金が別途かかるとの案内が何もなかったので、気分悪かったです。ちなみにビーチ利用後にホテル内に入る際のシャワーや足の砂を落とす水道等も設置されておらずびっくりしました。本当に高いだけなのでもぅ利用する事はありませんが、
インの時間になりたまたま手続きをしてくださった、男性のスタッフだけ、笑顔で日本語で丁寧に親切に説明、対応して下さり、本館から新館にアップグレードして頂けた事だけ、本当に気持ちが嬉しかったです。ありがとうございました。
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