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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 16:03:45
-
苗場、かぐらスキー場の宿泊として利用させていただきました。
連泊しましたが、夕食・朝食のバイキング料理のバリエーションの変化が、もう少しあると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年03月03日 18:51:37
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてご意見まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お食事の件、貴重なご意見、ありがとうございました。
今後の検討課題として考えて思います。
春とは言え、まだまだ寒い日があります。
体調管理には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちししています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳(トイレ・洗面付)】
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 15:17:08
-
食事は味付けが良くて、バイキングですがとても美味しかったです。
離れの露天風呂を楽しみにしていましたが、通路は屋根があり寒いながらも移動しましたが、洗い場のドアが凍って動かず、ちゃんと締められない、床も凍っていたりで非常に寒かったです。でもなかなか無い、雪見露天風呂でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年02月19日 17:32:53
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
離れ露天風呂の件、申し訳ありませんでした。
お越しいただいた期間は気温が特に低かったため、洗い場のスペースをガードする窓ガラスのドアのレールなどが凍ってしまいご迷惑をおかけいたしました。
今後は、巡回する回数を増やして確認するように努めてまいります。
貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
まだまだ寒い季節が続いています。
お体十分ご自愛いただき、お過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳(トイレ・洗面付)】
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 21:30:26
-
スキーオフシーズンに利用しました。
のどかな環境とおいしい食事に癒されました。
お風呂は少々狭く、檜が劣化した露天風呂にはごみと虫が少々浮いており
子供たちは備え付けの網で喜んですくって遊んでいました。
接客は大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 18:44:33
-
コロナだから布団は自分で敷くように言われました。予約時に書いてあれば予約はしていませんでした。コロナ感染の危険があるなら食事中の給仕のほうが危険ではないですか?コロナを利用したこの手の人件費削減をする旅館やホテルが多く見られるようになり残念です。経営が苦しければ苦しいからと素直に言ってもらったほうが協力する気になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
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jack.3boysさんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- jack.3boysさん [50代/男性] 2020年07月27日 17:55:51
-
皆さんの接客には大変満足致しました。
価格の割には料理も満足でした。
残念なのは、お風呂です。一概にも温泉と言う感じを受け取れませんでした。
余談ですが、露天風呂に刺青をしておられるお客が居て、大変残念に思いました。
このような方もお越しになられるようでしたら、次回は利用しないと思います。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2020年07月29日 20:24:23
-
この度は三国峠温泉 御宿本陣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お風呂についてはご満足いただけなかったとのこと、期待に沿えず申し訳ありませんでした。
いただきました貴重なご意見を参照にし、さらに日々精進してまいります。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
まだまだ新型コロナ感染が広がりつつあるこの頃、お体十分ご自愛いただき、健やかにお過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 20:24:32
-
多少ばらつきはあったが、フロントや食事処の従業員の教育がきちんとなされている印象を抱きました。
湯沢駅までの送りバスの出発時に、わざわざ見送りまでしてくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2020年01月30日 16:53:23
-
この度は御宿本陣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在、満足していただけましたようでうれしく思います。
季節をかえてまた是非おいで下さいませ。
お越しの際にはもっと満足していただけますよう日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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アウアウディさんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- アウアウディさん [50代/男性] 2019年10月23日 09:50:13
-
この価格でカニ食べ放題は正直なところ半信半疑でしたが本物(\1000~\1500/程度?)のズワイガニの脚で味も濃く美味かった!国道沿いで騒音も気にしていたが山側の部屋だったため全く静かで落ちつけました。あとから増設?した露天風呂の温泉の泉質は少し?ですが諸々事情を察すると仕方がないのかな?
ここの旅館の一番は従業員の皆さんがとても丁寧な対応で教育も良くできている事!これには関心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2019年10月24日 16:09:18
-
このたびは御宿本陣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在、満足していただけましたようでうれしく思います。
当館の従業員の接客がよかったとのこと、なによりの励みとなりました。
いただきましたお言葉に負けないようこれからも日々精進してまいりたいと思います。
現在、当館のある苗場は紅葉が見ごろとなりました。日々これより気温が低くなってまいりますが風邪などおひきにならないよう十分気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ・洗面付)】
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スバル0425さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- スバル0425さん [50代/男性] 2019年01月29日 14:54:51
-
部屋はツインで、1人では十分でした。鍋のバイキング以内に、刺身や、いろいろの料理があって大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
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chirichiri400さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- chirichiri400さん [40代/男性] 2017年12月22日 11:00:58
-
部屋はこじんまりとした古い感じでした。ただ、付属のお風呂が木造で非常に良かったです。料理もバランスよく非常に大満足でした。以前、飲食に携わっていたこともあり結構辛口ですが、量・質ともにこのお値段なら文句ないと思います!
ただ、非常に残念というかもったいなかったのがお風呂です。最初に離れのお風呂に子供と入りましたが作りや構造はとてもいいのですが、肝心のお湯が塩素臭が強く、またちょっとした庭も手入れがされず雑草が酷かったです。とても鑑賞する気分にはなれませんでした。今後、改善を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ付和室8~10畳】
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月21日 20:30:14
-
フジロックフェスティバル'17、準備スタッフが大勢宿泊していましたが、一般客は少なく、朝食時間、入浴時間をずらし一人で快適でした。食事の別部屋の冷房が弱く、暑かったです。特室の温泉露天風呂は虫が浮いた、循環式の用で、檜内風呂は、シャンプー、ボディソープが無く、大浴場のみをを使用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2017年08月22日 12:56:47
-
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お風呂でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
場所柄、虫が多く、私共も頭を痛めております。
清掃方法や対応策の改善を早急にさせて頂きます。
今後も皆様に喜んで頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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tsurikichi17さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- tsurikichi17さん [50代/男性] 2017年05月28日 01:19:27
-
兎に角 部屋が暗い窓の外半以上が(右側)特別室?で覆われていて、且つ部屋の色調が暗いので朝になってもほとんどわからなかったし、部屋の中の電気も1つだけなので気分まで暗くなりそうだった。
又、下が食事所だった為か子供が走り回る音や調理場への食器の片づけのたびに下からガタガタと音がしていた。あとトイレへの部屋との仕切りが半分以上閉まらず建物が歪んでいるのかと思うほどだった。従業員の対応が良かったのが救いと思う。
もう1つ個人的に、夜 離れの風呂へ2度ほど行ったが2度とも帰りスリッパ盗まれていて玄関まで裸足で歩いて行く羽目になったのが頭に来た。
男風呂には誰も居なかったので女性の仕業だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2017年06月20日 10:49:04
-
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お部屋やスリッパの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。
早急に対応策を考え、改善して参りたいと思います。
今後も皆様に喜んで頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館◎1泊朝食付】炊き立てのおいしい魚沼産コシヒカリを堪能!チェックインは22:45までOK!
- ご利用のお部屋
- 【トイレ・洗面付和室8畳】
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月06日 14:17:38
-
遅い時間のチェックインに対応しているので
かぐらスキー場への前泊に利用させて頂きました。
良かった点
・スキー場に近い
・遅い時間にチェックインが可能
・リーズナブルな料金設定
・24時間風呂
少し残念だった点
・部屋のトイレットペーパーがほぼない状態だった
・4人での宿泊だったが浴衣の数が揃っていなかった
・上記をフロントの方に伝えたが、受付時間を若干過ぎてしまっていた為
少々ぶっきらぼうな対応をされた。
・朝のチェックアウト時の混雑する時間にフロントで対応されている方が一人だったので
結構待たされた
値段からすれば概ね問題ないのですが、部屋設備やアメニティ等最低限のことについては
きちんと対応しておいて頂きたかったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2017年03月16日 10:33:23
-
このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お部屋やサービス面で不手際があったようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様に頂いた貴重なご意見をもとに、メンテナンスやスタッフ指導を徹底して参ります。
早春の息吹を感じる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館◎素泊まり】22:45までのチェックインでOK!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バストイレ付)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月28日 19:51:41
-
値段の割に普通かな。
中国人や韓国人がやたら多く、食堂の食事の時はほんまにうるさかった。ブーツの乾燥室がちゃちい、更衣室が狭い。宿自体はシンプルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】Mt.Naeba共通2日券付★1泊2食☆お鍋とバイキング【冬得】【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ付和室8~10畳】
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月02日 15:23:06
-
ご飯がとても美味しく、従業員さんたちも親切でいい人ばかりでした。
お風呂も24時間で好きなときに入れるのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】大好評 (*^_^*)♪苗場で温泉&スキー♪お食事は選べるお鍋とバイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バストイレ付)】
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知3386さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 知3386さん [50代/女性] 2015年08月18日 14:11:32
-
前回宿泊した時にとてもよかったので2年ぶりに行きましたが、がっかりでした。フロントの男性の愛想のなさ、食事もぉ悪く残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】食べ放題☆夏のバイキング☆かに&和洋中☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月17日 18:39:56
-
お気に入りの旅館で、数年前よりなんども使用していますが、今年は明らかにサービスの質が下がっています。食事、接客、清掃状況など。特に、部屋のトイレの便座汚れ、山のように溜まった換気扇の綿ボコリには言葉を失いました。また、たまたまかもしれませんが、部屋の暖房の音が非常にうるさく、強でつけっぱなしでも部屋がちゃんと温まりませんでした。改善点が多くあると思われます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】冬の大好評です (*^_^*)♪苗場で温泉&スキー♪お食事はお鍋とバイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【トイレ・洗面付和室8畳】
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月15日 22:50:28
-
純和風のいい雰囲気の宿でした。部屋のサイズはややこじんまりしていましたが、清潔でいい雰囲気でした。
朝食バイキングはバランス良くいろいろなものが出ていましたが、個人的には暖かいものがもう少しあればよかったと思います。お風呂は、露天風呂もありいい雰囲気でした。チェックアウト後もサービスで入浴できればなおよいと思いました。機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館◎1泊朝食付】炊き立てのおいしい魚沼産コシヒカリを堪能!チェックインは22:30までOK!
- ご利用のお部屋
- 【トイレ・洗面付和室8畳】
風呂3
投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 15:58:52
-
評価の高い宿だったので決めましたが、
部屋の天井や壁に大きなクモの巣がたくさんあってがっかりでした
目立つ所にあったので、掃除をしてませんと言わんばかりです
立地はスキー場から近かったので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2014年06月24日 17:31:28
-
この度は御宿本陣をご利用賜わりまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことのないよう、スタッフ一同努めてまいります。
これに懲りることなく、ご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
フロント:貝沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】冬の大好評です (*^_^*)♪苗場で温泉&スキー♪お食事はお鍋とバイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【トイレ・洗面付和室8畳】
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とこピ?さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- とこピ?さん [50代/女性] 2013年12月02日 16:36:02
-
二度目の利用ですが、相変わらず大変美味しい夕食でした。
ただ、離れの露天風呂が利用出来ない事は、表記して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2014年03月02日 17:25:45
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この度は御宿本陣をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
離れ露天風呂は昨年末改修が終わり、皆様にご好評頂いております。
次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント:田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】☆1泊2食でこの値段★料亭蔵で浅貝会席★売り切れ御免m(_ _)m
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
スタッフの皆さんの対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。また利用したいです。
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この度は数あるホテル・旅館の中から当館御宿本陣をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
また利用したいとのお言葉、スタッフ一同何より励みとなりました。
頂きましたお言葉に負けないよう、日々精進し次回のお越しの際にはさらにご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
ぜひまた機会をいただき、お会いできましたら幸いでございます。
またのお越しを心からお待ちしています。