６月１１日に宿泊しました。当日は、他の宿泊客も多く接客、サービス面がどうか心配をしましたが、取り越し苦労で皆さん大変良くしてくれ特に、妻が、ファンデーションを忘れ朝からブルーになっておりましたが、仲居さんの丁寧な対応で旅館に置いてあると分かり安心しておりました。食事ですが、ホームページの通りで夕食の料理が多く美味しく頂きました。朝食も美味しく頂きましたが、ただ一点夕食に出されたご飯が固くせっかくのコシヒカリが可哀想でした。また、伺える機会が有りましたら宿泊をしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

家族３名（夫婦＆小学生)で宿泊しました。
温泉は複数のお風呂があり、いろいろ入れて楽しいかったです。
ですが、一点だけ離れ露天の洗い場の側溝が危なく感じました。
娘が怪我しそうでした。
食事は、バイキングで4種の選べる鍋にちょっと感動し、その他の料理も内容がよく満足いき、美味しかったです！娘は大喜びでした。
また機会がありましたら是非泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

立地：目的は苗場でのスキーだったので、スキー場からも近く、また送迎バスもあったので、とても便利でした。

部屋：ユニットバスだったので、そこに関してはビジネスホテルのような印象を受けましたが、廊下にもトイレや洗面所があるので、特に不便は感じませんでした。部屋は想像していたより広くて、快適に過ごせました。

食事：写真が豪華に載ってはいますが、どうなんだろうという思いで伺いましたが、写真に偽りなし、すごく豪華でおいしい料理でした。

風呂：これが一番のポイントでしたが、露天風呂はとにかく最高でした。夜に入ったときは、雨が降っていたので、あまり冬を感じることができませんでしたが、朝起きたら一面銀世界で、雪見風呂を体験することができました。

サービス：チェックインの際は丁寧に説明していただいて、とてもカンジがよかったのですが、チェックアウトの際、こちらがスキーをする旨を伝えているのにも関らず、レンタルの仕方も全く教えてくれず、こちらのＨＰに提示されていたリフト券の特別料金の金額で購入したいと申し出た際、『うちは楽天とは関係ありません！！』と言われ、提示されていた金額で販売してもらえず、すごく嫌な思いをしました。それまでのイメージがとてもよかったのですが、その一言で全て崩れました。

設備・アメニティ：ＨＰ掲載内容と変わらず、女性のお風呂には様々な化粧水や美容液なども置いてあり、手ぶらでも大丈夫でした。

総合評価：チェックアウトの直前までは120点をつけたいくらいパーフェクトでしたが、サービスにも書いたとおり、嫌な思いをしたので、本当は0点くらいつけたいのですが、何かのミスと考えたいので70点くらいかなと思います。もし次回があるようであれば、上記の点を改善していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

大変コストパフォーマンスのよいプランで満足でした。到着後ロビーで待っている間にお茶のサービスなど工夫しておられると思いました。奥の展示室（博物館？）も面白いものが多いのですがスペースの割に展示品が多く展示品の整理（ローテーションする、企画展示するなど）し説明をきちんとつけると大変面白いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

地産の料理が出、コメもおいしくよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

料理が本当に美味しく、特に他の口コミでもあったようにお米が美味しかったです。
部屋も十分綺麗でしたし、お風呂も露天と内風呂があり楽しめました。このお値段ならば充実していると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

会席料理は子供たちともには大満足でした。
露天風呂は離れと内風呂に隣接する両方に入りましたが、個人的には内風呂方が深く石組みによっては座る高さが調節できゆっくり堪能できました。
飲料水の自動販売機も安くよかったです。
この値段と料理だけで十分満足しました。
今度は冬にお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

７月６日に宿泊。夏場の苗場はここまで静かなのかと思いました。たまに通るトラックの音もさほど気になりませんでした。お風呂は泉質としては、あまり特徴はありませんが、他のお客さんと込み合うこともなかったので「満足」です。
気になったことは、夕食と違って朝食会場が、団体客と一緒になり、少々騒がしかったことぐらいです。まぁ、隣り合わせだったら、どやしつけたかも知れませんが・・。マナーの問題ですね・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

先日はお世話になりました。
お陰様で気持ち良く過ごす事が出来ました（*^_^*）

チェックインの際頂いた（調理場の方の手作り）羊羹甘すぎずとても美味しかったです。
お料理はどれも美味しく・・・
特に白魚とタケノコのお鍋は、だしの味もしっかりしてさっぱりと美味しかったです。
釜戸炊きの魚沼こしひかりは、そのまま何もなくても何杯でも食べれそうなくらい絶品です。
朝食も大変満足でした。
勿論、お味も量もです(^_^)v

離れ露天風呂も雨に濡れた笹の葉を見ながらゆっくり入る事が出来ました。
（洗い場のシャワー強すぎて少し困りましたが・・・）

なんだか今までに感じた事の無い（スタッフの方達の一生懸命さが伝わってくるような気がしたからでしょうか）・・・ほんわかした温かい気持ちになれたお宿でした。

今度はいつも忙しくしている両親と伺えたらと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

クチコミで選んで行きましたが、とても良かったです！！
特に料理は朝晩どちらも種類が豊富で、いつも朝飯食べないパパも美味しいごはんをお代わりしてました（笑）
お部屋も年代のわりに清潔感がありました！！
お風呂は露天と内湯の２種類あり小さめですが、良いお湯でしたよ！！
今回は家族４人で行きましたが、予定より１時間早く着いてしまいましたが、スタッフの方に相談したらチェックインしても大丈夫でした！！
子供が小さいのでとても有り難かったです。
シーズンオフの為か家族ずれは、自分のとこだけで食事のときは随分騒がしくしてしまいましたが、スタッフの方々にはとても親切にして頂いてありがとうございました。
今度はおじいちゃんとおばぁちゃんも連れて行きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

先日は、家族でお世話になりました。
チェックインのウエルカムドリンクも美味しくいただかせて頂きおもてなしの心が素晴らしかったです。
ただ、ひとつ気になった点といえば お風呂場からの通路沿いにある喫煙コーナーについてです。
空気清浄機が設置されてはいたものの 禁煙者の立場からどうしても気になってしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】

トイレ・洗面付和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

安いプランなので贅沢は言えませんが、トイレとクローゼットの扉がスムーズ
に閉まらないのは調整とか出来るのではないかと思うのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

温泉も食事もとてもよかったです。おかげさまでゆっくりくつろぐことができました。ありがとうございました。
このお値段で、部屋での食事、温泉とお値段以上のサービスが感じられました。
建物は古いかもしれませんが、古さを感じさせない雰囲気でした。
１つお願いとしては、部屋間の壁が薄く、隣の声が聞こえてきました。これからは、壁の作りなども検討していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

4月21日シークレットプランで宿泊、食事は美味しく（除・白魚鍋）食べきれないほどで、食事は大満足でした。部屋は2Fの角部屋（以前宿泊時は2F玄関の上の部屋で狭かったので印象が悪い宿だった記憶がある）8畳、狭くはない（隣の宿の明りが一晩中尽いているので障子だけでは眠りにくい、要・工夫）お風呂の湯が汚れている為、泡が浮いている。ローリー車からの湯量が少ない？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月