露天風呂の落ち着く雰囲気が気に入りました。温泉もサラッとしていて、清潔感も良かったです。食事は夕食も朝食も皿数の多さに驚き、質的にも量的にも満足しました。また、サービス面も想定外によかったですので、また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

大変お得なプランでありながら、食事がおいしく仲居さんのサービスも行き届いていました。オプションの子供会席も充実した内容でした。小学生のいる家庭には特にお勧めのプランでした。ボードゲームの貸し出しがあり、久しぶりに家族全員で愉しみました。サービスで撮っていただいた家族写真が良い思い出として残っています。また機会があったら訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

仕事で利用しました。老舗だけあって施設・接客大変よかったです。また、朝食の豪華さに驚きました。空いていれば、次回も是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

観光中に疲れてしまったため、チェックインを16時に早めて欲しい旨電話すると、快く了承してくれた。到着時のロビーで、冷たいおしぼりと熱いお茶、ヒンヤリ水羊羹のおもてなしに癒された。２ヶ所のお風呂も気持ちよく入れた。朝食はバイキング形式で和洋バランスよく、食材も美味しいものを使ってます。アメニティーも充実しているので、手ぶらＯＫ。ご年配のカップル多く、落ち着ける宿。自分もスキー後の温泉は欠かせないが、スキー客の立ち寄り湯は時間制限するなどして、この落ち着いた宿の良さを冬場も保ってほしい。あの値段でこんなにサービスが受けられるとは、期待をかなり上回る宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

温泉も良く食事も品数も多く大変満足しました。朝食に焼きたらこがでるのが初めてで感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

先日はどうもありがとうございました。

バイクでお邪魔しましたが、愛車を屋根＆シャッター付のガレージの中に入れさせて頂けたので、安心して宿泊できました。

ご飯も美味しく、温泉も適温、お部屋も清潔で、なにより従業員のみなさんの感じが非常に良くて感動しました。

また来ます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

スタッフの対応がとても素晴らしかったです。気持ちよく宿泊することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

毎年利用させて頂いております。従業員の方は皆きちんとしていますし、食事もバイキングで盛り上がれますし、お風呂も２カ所あって便利ですし、この季節のスキー場近隣旅館としてはとても良い旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

部屋は、思っていたより広く、２日券付でこの値段は、安かったと思います。
部屋が乾燥していたので、加湿器を貸していただけたのは助かりました。
お料理もお腹一杯、お風呂もよかったです。また利用したいです。



【ご利用の宿泊プラン】
《すべっ得》Mt.naeba共通２日券＆ナイター券付★夕食は料亭“蔵”でのバイキング♪⑦大特典付
ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

夫婦と小学生２人でお世話になりました。

早朝から、フロントで受付と説明、リフト券引換券の発行、レンタル、着替え、コインロッカー、スキー場までの送迎バス（３０分間隔）でスムーズにスキーが開始できました。
スキーの帰りのバスも３０分間隔でした。（ナイターまで対応）さすがに時間によっては激混みです。。
チェックインした和室は民芸風で十分清潔、必要なものはきちんとしていました。窓は大きく、雪で埋もれた中庭が箱庭風で風情十分でした。
お風呂は２か所。館内の風呂はちょっと脱衣所と洗い場狭く、露天風呂の方が広くて落ち着けます。露天ですが洗い場はサッシに囲われて快適です。子供はお風呂から手の届くところに雪があり大喜びでした。
夕食は鍋メインのビュッフェで食べ過ぎて大変でした。大人はお刺身付きでした。ブリ大根とか漬物とか、地味に美味でした。子供もおなかいっぱい頂きました。
朝食もビュッフェで食べ過ぎ注意です。

全体的には連休の超繁忙期なのに、たくさんのスタッフさんがいて不快な思いはありませんでした。この料金で泊まるには申し訳なく感じてしまいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

今回はスキーと部屋食という旅館を探して、こちらに決めました。オーストラリアに住んでおりますが、予約も何の問題もなくできました。駅まで無料送迎バスがあるので、時間と予約さえしておけば、駅から遠いですが、問題はありません。私たちの期待通り雪がたくさんあり、また、駅から離れていることもあって、とてもよかったです。サービスはとてもよく、料理もたいへんおいしくいただけました。特に料理を運んでくださった女中さんは、とてもよく気がつく方で、とても感謝しています。スキーのレンタルも向かいにありますし、便利でした。
ただ、予約時の金額の中にリフト券の値段がはいっており、実際支払うときは、リフト券の値段は現金、あとは、チェックアウトのときに支払いでしたから、結局は同じなのですが、少し戸惑いました。それと、お風呂が少しぬるめだったと思います。私は朝入っていないのですが、主人が入ったとき、お風呂のお湯がぬるく、またシャワーもお湯が出なかったとのこと。それを聞いて、私は朝お風呂に入るのをやめました。男風呂と女風呂とはちがったのでしょうが・・・でも、雪を眺めての露天風呂は最高でした！
私たちみたいに、スキーと旅館の両方を楽しみたいのであれば、こちらの旅館は最高です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

食事（将軍会席）がとてもおいしかったです。お風呂も内湯、露天ともまずまずで、のんびりできました。
外装を工事中でしっかり見れなかったのが残念ですが、歴史を感じる外観を思わせる部分が少し見えていて、次は工事が終わってから利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

皆さんの投稿通りとてもいい宿でした。今年の夏はとても暑いので涼しい新潟が大正解でした。夜は２２度くらいでとても涼しかったです。お風呂も解放感があるきれいな露天風呂が気持ちいいし、お食事も過去最高というほどの御馳走で、毎食ご飯が楽しみでした。夕食も朝食も温かいものを温かく出そうという心遣いが嬉しかったです。群馬、新潟、長野と３県にまたがって遊べる地の利が便利で、玉原、奥只見、津南、秋山郷、法師温泉などに遊びに行きました。まだ、宝川温泉や軽井沢にも行きたかったです。是非、もう一度訪ねたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

夏休みの最後に急きょ予約したので、あまり期待していませんでしたが、お料理・お風呂・サービスともに大満足でした。お部屋も急ね改修のためか、大きなお部屋にしていただいたようでたくさんお客様がいたようですが、家族でゆっくり過ごせました。お食事もとてもおいしく頂き食べきれなくて、申し訳なかったです。後、朝食なんですが、子供の好き嫌いが多くて、子供の分を無理して食べたら、食べ過ぎてしまいましたので、これは希望なんですが、朝食は一部バイキングのようにしていただければ、せっかく出していただいた食事を残さず済みます…今度は両親を連れてぜひまた、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定★夏得7】7日前予約で料金そのままポイント10倍＆お部屋食♪さらに夏の思い出特典付！
トイレ・洗面付和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

接客、食事等のサービス面では細かな配慮が行き届いており、好感が持てる素晴らしい宿だと思いました。
温泉も２カ所とも清潔感があり湯加減もよく、夜２１時過ぎ～２２時頃は空いていたのでゆっくりと寛ぐことができました。
唯一残念だったことは、部屋の布団やカバーに血痕が見られたことです。
総合的には、価格をはるかに上回る満足感を得ることができましたので、是非また宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

越後湯沢駅との間の送迎ありがとうございました。家内は温泉が非常に気持ち良かったと言ってました。食事もおいしく，たらふく食べることができました。涼しく気持ちよく過ごせ，次の日は，予定外で弥彦神社に寄って帰ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今回子供が生まれて始めて旅行しました。妻の田舎が新潟だということもあり、こちらの旅館にお世話になりました。受付けに到着するとお茶と自家製の水羊羹が出されとても美味しく、始めての経験で感激しました。下の子供がまだ３ヶ月で泣く事もありましたが皆様親切にしていただき感謝しております！
食事も食べきれない量でありながら美味しく、八海山や久保田などお酒も美味しくこの値段でいいのかと思う位でした。
全体的に落ち着いた雰囲気なのでお歳を召した方にも合うと思います。
一つ残念なのはその日露天が入れないとのことでしたが、近くの温泉の無料入浴券を頂き逆に気を遣わせてしまいました。
とても素晴らしい旅館だと思い皆様に自信をもってオススメ出来ます！
ほんとうにくつろぎをいただきましてありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【創業祭400周年記念★最大５０％引】　本陣定番大名会席コースが12900円→6450円 ！！
トイレ・洗面付和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

特に食事に感動しました。
ご飯を一人ひとり食べごろにあわせて炊き上げるのは本当にすばらしかったです。
料理もとてもおいしく、一品ずつが洗練されており、とても良かったです。
男性にはちょうど良いのかもしれませんが、女性には量がやや多めです。
料理の量を選べると良いと思います。
量が多すぎると、せっかくおいしい食事のイメージが悪くなるのでもったいないと思います。
女性の内湯にあるシャワーの一部が古く、温度調節がうまくいきませんでした。
取り替えたほうが良いと思います。
お湯はとても良く、特に離れの露天風呂が秀逸でした。
露天風呂から見える庭に桜の木などが植えてあると、さらに風情が増すと思います。
全体的にとても良く、またぜひ訪れたいと思いました。
欲を言えば洋室がもう少し広いと良かったです。
今後リピーターになりますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月