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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 13:39:25
-
当日朝7時から部屋には入れないがチェックインの受付けができてスキーレンタルの受付けや着替えや準備することができ、スムーズに朝一からゲレンデ行くことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインベッドルーム（バス・トイレ・洗面付）】
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samcossaisさんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- samcossaisさん [40代/男性] 2024年02月18日 01:06:46
-
サービスはとっても良くて、越後湯沢駅からの送迎や苗場スキー場までのシャットるバス等色々便利でした。食べ物はとっても美味しくて、この値段でしたらかなりコスパが良いと思います。風呂も温泉で男女とも2か所ありますし、結構綺麗でした。アメニティーは頼まなかったが、頼めば貰えるようで、浴衣やスリッパは特大まであって問題なかったです。
設備は全体的に悪くないですが、wifiは使えなかったですし、部屋の暖房はあまり良くなかったです（冬の時）。4Gの電波が良いので、wifiは使えなくても大丈夫でしたが、暖房は2種類あって、古い方の暖房は設定がずれてたのと、弱風にしても少し強すぎたのでエアコンの方を使おうとしましたが、エアコンの温度設定はあまり効かないようで、色々弄っても全く温かくしないか、強すぎるかどっちかでしたので、最終的に全部切って寝ました（周りが温かかったからか、以外と寒くなかった）。
そして部屋は当時一番安かったツインベッドにしたが、二つのシングルベッドのマトレスは結構硬くて、心地は微妙でした。
全体的に良い旅館だと思いますが、今度利用するなら布団の部屋にするか、更にランクアップの部屋にするかだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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みーほみぽさんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- みーほみぽさん [50代/女性] 2024年01月07日 06:35:19
-
以前から利用させてもらってます。とにかく、従業員さんの接客はいつもいいです。お料理は、昔を知っているせいか、また鍋の食べ放題を復活してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 20:32:44
-
12月23日に宿泊しました。食事が夕朝食ともに想像以上に良かったので驚きました。食事中はスタッフさんの目が行き届いており、お皿を下げてくれたり、ビュッフェで困っていると助けてくれたので、雑多なバイキングという感じでもなく、気持ちよく食事ができました。部屋もヒーターが少しうるさかったですが、暖かく快適に過ごせました。
ロビーの近くの大浴場の露天風呂は、夜だと外の景色が見えませんが、外が明るい時間なら御簾の向こうの景色が見えたので朝風呂にオススメです。
苗場の花火も部屋からチラッと見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和室8畳（トイレ・洗面付）】
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イトコン君さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- イトコン君さん [60代/男性] 2023年11月09日 12:01:16
-
苗場ドラゴンドラに便利な立地で、それなりの設備サービス、この時期の割には（楽天の割引もありましたが）リーズナブルでよかったと思います。バイキングも種類が多すぎなく適度で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年11月23日 21:27:20
-
この度は数あるホテル旅館の中から当館をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、楽しんでいただけましたようで安心いたしました。
また季節を変えてぜひお越しいただければ幸いです。
冬はもうすぐ、お体十分ご自愛いただき、健やかにお過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 07:17:57
-
とてもゆったりと過ごせました。
食事はコストカットが随所に見られて残念でした。
お風呂は、女湯の露天風呂が虫が沢山浮いていて嫌だったそうです。
その他は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年11月23日 21:19:38
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉およびご意見まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の件は大変申し訳ありませんでした。
見回りの方はして対処していたのですが、急な気温上昇のため、虫の方が多く発生していたようです。
誠に申し訳ありませんでした。
再度、従業員一同で検討し、このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
まもなく冬の季節がやってまいります。
風邪などおひきにならないよう十分気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
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ベツレヘムの子羊さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- ベツレヘムの子羊さん [60代/男性] 2023年10月29日 09:09:24
-
良：お風呂。離れの露天風呂は、広々として、しかもいい温泉。ただし男性風呂に限り、内風呂は狭い。苗場ドラゴンドラから１ｋｍちょっと。温泉街としてはややさびれ感があり、そとで遊べはしないと思うが、行楽には便利だと思う。本物の本陣跡にあり、歴史資料館を併設。
残念：食事。バイキングだが、既製品が多く、板不在が目に見える。ビュッフェ・ファミレスだと思えば、ほぼ間違いない。地元産コシヒカリだけは、良。
注意：駐車場が、道路を挟んだ向かい側にある。そこそこ交通量があるので、お子さんがいる場合は注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年10月29日 19:58:21
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事についてのご意見ありがとうございました。
調理場の担当とも話をし、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
寒暖差があり、体調管理が難しい、今日この頃、
お体十分ご自愛いただき、お過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
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Nijntje-Miffyさんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- Nijntje-Miffyさん [50代/女性] 2023年10月11日 17:19:44
-
紅葉時期の平標山登山を目的に、2日間お世話になりました。お部屋も大浴場も清掃が行き届いていて、本当にゆったりくつろがせていただきました。スタッフ全員が皆優しい方々で、細やかなところまで気遣ってくださったのも嬉しかったです。ありがとうございました。またお花の時期にお邪魔したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年10月29日 19:13:06
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在、満足していただけましたようで安心いたしました。
またお越しいただけるとのうれしい言葉、何よりの励みとなりました。
いただきましたお言葉に負けないよう日々精進し、次の機会にはもっと満足していただけますよう努めてまいります。
日々の朝夕と日中との気温の寒暖差があり、体調管理が難しい季節となりました。
お体十分気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインベッドルーム（バス・トイレ・洗面付）】
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ゴルゴン7419さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- ゴルゴン7419さん [30代/男性] 2023年08月16日 18:45:51
-
宿や、部屋と大浴場等全体的に施設は小さいですが綺麗にしてるし所々直してるので施設は良いと思います。
宿泊した部屋の出入口のふすまと、窓とトイレ側のふすまがずれてたので、自分で戻しましたが急いで掃除でもしてたにかと(^_^;
食事は夕食朝食ともにバイキングでしたが味はしっかりして美味しかったし、食べ物が無くなる事も無かったので良いと思います、ただお客さんのお皿を急いで持っていかなくてもいいかなと(^_^;)
後は大浴場にお風呂の道具を置く棚があればいいし、部屋の洗面台にフェイスタオルがあるといいかな。
全体的に良かったので機会があればまた宿泊したいです、これからも頑張ってくださいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年08月17日 15:36:11
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋のふすまの件、大変失礼いたしました。
今後このようなことがないようにしいたします。
お食事のお皿の下げるタイミングについても申し訳ありませんでした。
担当部署に今一度、検討するようにいたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
次回、お越しの際にはさらに満足していただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしています。
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 23:02:31
-
24時間入浴できるのがとてもありがたいです。
食事は種類も豊富で満足できるものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年05月19日 15:40:10
-
この度は数あるホテル・旅館の中から御宿本陣をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご満足していただけましたようで安心いたしました。
季節により当館周辺の景色、またお食事内容も変わりますのでぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 19:54:22
-
駐車場で出迎えてくださった7男性スタッフの方の接客は温かく、本当に素晴らしかったです。
一方、チェックインの際、フロントで対応された男性スタッフの接客態度には正直あきれました。食事は何時からですか？とお聞きしたところ「これから説明します」と叱るような口調で言われたので、何とも言えない気持ちになりました。もうこのお宿は２度と利用したくないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年05月06日 12:27:28
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにて貴重なご意見まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます.
GWの中、ご旅行に来ていただきましたのに不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳なく失礼いたしました。
担当スタッフも含め、従業員全体で今回のことは共有し、一から始める気持ちでお客様との接客に向き合い努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
次回の機会をいただけるのであれば、満足して過ごしていただけるよう日々努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心からお待ちしています。
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- 【【禁煙】和室8～10畳（バス・トイレ・洗面付）】
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110あきさんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 110あきさん [50代/男性] 2023年05月04日 16:59:42
-
露天風呂付の部屋に宿泊しました。
部屋の露天風呂は大人が３人入れるくらい大きな風呂で温度もぬる湯でゆっくりと浸かれとても良いお風呂でした。食事はバイキングでしたが、内容はビジネスホテル程度のものかな…。
朝はパンがあったけど、パンを焼くトースターが無いので冷たいままだったので、トースターくらいは用意してほしかったです。温泉は良かった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年05月06日 12:21:46
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにて貴重なご意見まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事についての貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。
担当部署と協議し、今後の検討課題として承りたいと考えています。
貴重なお時間を割いてご意見、ありがとうございました。
これから気温が高くなる日が多くなり、まだまだ暑さに慣れていない中で体調管理が難しい季節でございます。
お体十分ご自愛いただき、お過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 06:13:06
-
スタッフの皆さんの対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年03月13日 19:26:38
-
この度は数あるホテル・旅館の中から当館御宿本陣をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
また利用したいとのお言葉、スタッフ一同何より励みとなりました。
頂きましたお言葉に負けないよう、日々精進し次回のお越しの際にはさらにご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
ぜひまた機会をいただき、お会いできましたら幸いでございます。
またのお越しを心からお待ちしています。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインベッドルーム（バス・トイレ・洗面付）】
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 11:51:35
-
部屋の広さやお風呂は大満足だけど、部屋内のトイレが狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年03月09日 21:21:15
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々に口コミにて貴重なご意見まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の中のトイレが狭かったとのこと、申し訳ありません。
現状では改修工事の計画もありませんのでご了承くださいませ。
日々の寒暖差があり、体調管理が難しい季節となっています。
お体十分ご自愛いただき、お過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定★旬の食材いっぱい！あったかメニュー食べ放題！夕朝食ともにバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室2間16～18畳（トイレ・洗面付）】
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ちょこごはんさんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- ちょこごはんさん [60代/男性] 2023年03月02日 16:58:27
-
お部屋も大変綺麗でくつろげました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年03月03日 18:54:32
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在、満足していただけましたようで安心いたしました。
季節を変えてまたぜひお越しくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和室8畳（トイレ・洗面付）】
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 16:03:45
-
苗場、かぐらスキー場の宿泊として利用させていただきました。
連泊しましたが、夕食・朝食のバイキング料理のバリエーションの変化が、もう少しあると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年03月03日 18:51:37
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてご意見まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お食事の件、貴重なご意見、ありがとうございました。
今後の検討課題として考えて思います。
春とは言え、まだまだ寒い日があります。
体調管理には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちししています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬★Mt.naeba共通リフト１日券付】あったかメニュー食べ放題！夕朝食ともにバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳（トイレ・洗面付）】
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 12:07:19
-
スキーのため、宿泊しました。
館内はとても綺麗でしたし、スタッフの皆さんの対応も良かったです。
苗場までの送迎が３０分単位は助かりましたし、ドライバーさんの対応も丁寧でした。
食事はもう少し地元食材があると嬉しいです。ただ、どれも美味しかったです。
３０年ぶりの苗場を満喫させていただきました。
露天は雪見で最高です。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年03月02日 15:32:31
-
この度は数あるホテル・旅館の中から御宿本陣をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在、おおむね満足していただけましたようで安心いたしました。
お食事の件、ご意見ありがとうございます。
今後の検討課題として承りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
これから気温の寒暖差があり、体調管理が難しい季節となります。
お体十分ご自愛いただき、お過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 15:17:08
-
食事は味付けが良くて、バイキングですがとても美味しかったです。
離れの露天風呂を楽しみにしていましたが、通路は屋根があり寒いながらも移動しましたが、洗い場のドアが凍って動かず、ちゃんと締められない、床も凍っていたりで非常に寒かったです。でもなかなか無い、雪見露天風呂でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年02月19日 17:32:53
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
離れ露天風呂の件、申し訳ありませんでした。
お越しいただいた期間は気温が特に低かったため、洗い場のスペースをガードする窓ガラスのドアのレールなどが凍ってしまいご迷惑をおかけいたしました。
今後は、巡回する回数を増やして確認するように努めてまいります。
貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
まだまだ寒い季節が続いています。
お体十分ご自愛いただき、お過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬★スタンダードプラン】旬の食材いっぱい！あったかメニュー食べ放題！夕朝食ともにバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳（トイレ・洗面付）】
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投稿者さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 17:23:57
-
スノボ旅行で2月12日から2泊利用しました
苗場スキー場まで車ですぐなのでとても便利でした
また部屋でもwi-fiがばっちり繋がりました！
レンタルショップのスタッフや送迎時のスタッフの方もとても感じが良かったです
残念だったのは夕食
HPの写真からメニューにカニが出ると勝手に勘違いしてしまっていたことと
ドリンクバーがあると思い込んでいたので
どちらもなくかなりがっかりしました
お風呂はタイミングよくほぼ貸し切りで入れたので大満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 2023年02月18日 22:25:45
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます
。
早々の口コミにてお褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当館のホームページの件、誤解を招いてしまいまして申し訳ありませんでした。
現在、当館のホームページ刷新の検討をしております。
画像の変更については今しばらくお待ちくださいませ。
今期は冬のシーズンでは新型コロナ感染の流行が始まって以来、初めてバイキングでの提供となりました。
今回のお客様の反響をもとに満足していただけるようお食事については考えてまいりたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
当館の周辺はまだまだ寒い日々が続いています。
地域によっては日々、寒暖の差がある日があるかと思います。
体調管理には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬★スタンダードプラン】旬の食材いっぱい！あったかメニュー食べ放題！夕朝食ともにバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳（トイレ・洗面付）】
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やまかず0222さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
スキー旅行で利用。苗場スキー場はすぐそば、かぐらスキー場（田代ステーション）も車で15分程でとても便利な宿。
部屋、温泉、バイキング料理も満足いくレベルだし、従業員の対応も田尾辺丁寧で大満足。
今回2回目の利用でしたが、来シーズン以降もまた行きたいです。
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