内風呂は少し狭かったのですが、露天風呂は広く気持ち良く、スタッフの対応も良く、食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

とても狭い部屋にツインベッドが有り、ベッドとベッドの間が10㎝程しかなく、テーブルやイスが小さくて二度と泊まりたくないと思う部屋でした。他の部屋はもう少し広い部屋もあるのでしょうか？
夕食は２つの鍋とカニ食べ放題で大変満足でしたし、朝食バイキングも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

年越しのスノボー旅行で世話になりました。立地としては苗場スキー場、かぐらスキー場の近くなので電車や高速ICを降りてすぐというわけではないですが温泉街のお宿という雰囲気たっぷりのただずまいでした。
お部屋は和室で広く、外に個人風呂もある作り。冷蔵庫は何もはいっていない状態だったので買ってきた飲み物や食材を保管できました。
お風呂は内湯と露天がありましたが露天に２回入らせてもらい、木造の豪快な屋根の下で外気と温泉の温度差を雪を見ながら堪能できました。洗い場は簡易ではありますが部屋として区切られているため寒さは感じなかったです。
夜食のお鍋はどれも美味しく、そのほかにお刺身や一品料理がたくさんあり選べる楽しみがあり、当然味もよかったです。ブリの刺身は絶品でした。
朝食もバイキング形式ではありますが和洋そろっており多彩で、なんでもないような明太子やイカの塩辛、さばの塩焼きなんかも美味しく、ついついお米が進み食べすぎました。
また機会があればお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

夕食はとても良くて、大好きなホテル

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

1歳の孫を連れて4人で宿泊しました。チェックイン時間より早く着いてしまい、小さい子を連れていたので、早く入れて頂き助かりました。
部屋は綺麗に掃除されていましたが、暖房が古いせいか、暖まりも悪く音が凄い！笑
お風呂は2カ所ともとても良く、のんびり入れました。食事は、朝夕食とも品数もあり大変美味しく満足です。今度は暖かい気候の頃にまた行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

バイキングが良かった。温泉も満足。いい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

部屋へついてすぐ…ハエの死骸に冷蔵庫は水浸しに汚れの拭き残し、金庫の中にはティッシュが数枚それを取り除こうとしたら埃が舞い上がり…ケトルの中にはいつのかわからない水が一杯分くらい残されたまま…お茶を飲むこともできずとても悲しくなりました。その他、埃はあちこちにあり、掃除チェックしたとは到底思えませんでした。
予約時に禁煙消臭対応をお願いしたのですが、テーブルの上には大きな灰皿がど真ん中に…
幼児と乳児を連れてだったので本当に嫌でした。

夜９時前から隣のお宿の外で学生の団体の花火が始まり、うるさすぎて子供が寝られませんでした。

ご飯は美味しく、お風呂も気持ち良かっただけにとても残念です。
掃除さえちゃんとしていただければ、楽しめたのにと思います。改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

従業員の方はキビキビ動かれていて、些細な質問にもすぐ答えてくださり感じが良かったです。
朝食のパンが売り切れだったのが少し残念でしたが、食事も全般的に味がよく、所謂バイキングを想像していましたがいい意味で裏切られました。特にお刺身が格別でした。
機会があれば是非また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

建物や部屋は古いです。しかし、おもてなしの接客・営業努力で頑張っています。お風呂良し、食事も子どもはカニ食べ放題に大喜び。強いてあげれば部屋で少し細かいホコリがあったのが減点。評価4.75繰り上げて5点といったところでしょうか。スタッフは皆良い人でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

母を連れての家族旅行で、新潟の地元料理を楽しみにしてましたが、満足できました。従業員の方達の対応が非常に良いホテルで家族全員大変満足できる旅行となりました。ありがとうございます。温泉もユックリ入る事が出来、余計な事ですが、もう少し料金をあげてもいいような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

家族3人で泊まりました。
お値段以上の質でした。
また行きます。
食べ放題の刺身を補充してもらえるということなし。
エビが人気ですぐなくなるのを、スタッフの方たちも見ているのですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

スキーの為に宿泊しました。朝ご飯を当日つけてもらい、大変美味しくいたただきました。日本人の宿泊も多く安定したパフォーマンスでした。
あえて不満ををあげれば越後湯沢の無料送迎が１日２回だけで、昼過ぎや夜遅くあるとありがたいです。路線バスで600円かかります。せめて宿泊者には送迎してもらいたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

初めて家族で利用しました。食事、部屋、露天風呂、サービス共に大満足でした。
苗場スキー場への送迎あり。スキー・スノボのレンタルは激安。
高級宿ではないですが、スキーが目的であればぴったりです。コスパ高いですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

苗場に行く時は何度か宿泊しています。この値段で、朝夕付きで、温泉にも入れ、とても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

とにかく食事が素晴らしい！露店風呂も最高でした
朝食もよかったです！すこし料金が高い気もしました・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

松任谷由実のライブで利用させてもらいました。
鍋バイキングはそそります。この時期の夕食にはこれ以上のものはありません。また冬にお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

昨年に続いて2回めの利用。
今回の部屋は広くてよかったのですが、広縁と部屋の間の鴨居が歪んでいて
障子が固かったのがちょっとでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

かぐらスキー場に行くのに利用。

夕食のビュッフェの新鮮さと美味しさ！驚きです。
お風呂も風情があり清潔感あって癒されました。
歴史ある宿のようですね。
リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

部屋は、民宿並みですが、畳は比較的新しく清潔感があり好感が持てます。ただし、布団が安々の極薄なので、お世辞にも快適とは言えません。
全体的に、不満な部分はありますが、それらを全て凌駕してしまうほど、食事には大満足です。夕食はバイキング形式で、すき焼きなどの鍋を数種類から選択できます。一般的なホテルのバイキングに比べて、量、質ともに当旅館の方が充実していると思います。子供たちも、今まで宿泊したホテル、旅館の中で一番と言っています。
苗場スキー場が近く、コストパフォーマンスを考え合わせると、総合的には、とても満足できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

部屋はこじんまりとした古い感じでした。ただ、付属のお風呂が木造で非常に良かったです。料理もバランスよく非常に大満足でした。以前、飲食に携わっていたこともあり結構辛口ですが、量・質ともにこのお値段なら文句ないと思います！
ただ、非常に残念というかもったいなかったのがお風呂です。最初に離れのお風呂に子供と入りましたが作りや構造はとてもいいのですが、肝心のお湯が塩素臭が強く、またちょっとした庭も手入れがされず雑草が酷かったです。とても鑑賞する気分にはなれませんでした。今後、改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月