今回２回目の宿泊です。建物自体は古いのだと思いますが、きれいにしてあります。何より、接客がピカイチです。若い子が多いのですが、笑顔で精一杯対応してくださり、一緒に働く先輩達が良い教育をしているのだと関心します。ご飯も品数はすっごく多いわけではないですが、一つひとつが美味しいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年03月

2024年3月12日からスノボ目的で1泊宿泊しました。越後湯沢駅から宿と、苗場スキー場から宿との無料送迎がとても便利で助かりました。宿の方々がとても優しかったのが印象に残りました。夕食のカニが美味しかったです。温泉は大浴場の他に離れに露天風呂があり、雪景色を見ながらとても気持ちよかったです。

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宿泊年月

2024年03月

2度目の利用でしたが、奮発して良いお部屋に泊まりました！お部屋へつながる廊下への入り口から、すでに特別感のある作りでテンションがあがるし、部屋の反露天風呂は最高に快適で、ベランダから雪景色が見え、備付でパナソニックの最新ドライヤーやアイロンがあったり、スキーロッカーも他のお部屋よりきちんと仕様、お食事も個室でいただけたりと、VIP気分を味わせていただきました！
また是非利用したいです！

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一人

宿泊年月

2024年01月

三国峠の先、苗場に立地する歴史あるお宿で、越後湯沢駅からの路線バスで50分弱の浅貝バス停のほぼ目の前にあり、路線バスの本数があまり多くはないため、駅との送迎もあり助かりました。

館内はカーペット敷きの和モダンな感じで、歴史を感じる調度品の展示などもあり趣のあるお宿でした。

部屋は「月見庵」で、基本的に申し分ないのですが、窓の外の下に業務用室外機らしきものが置かれているのか、ウォォォォ～ンという動作音が定期的に響いてきたのは少々気になりました。

本館内の大浴場は部屋数に比すと狭いものの、離れにある露天風呂はかなり広く開放感もあり、どちらも夜通し入浴ができるため、時間をずらせば独占状態で入ることができました。また、本館から離れ棟へつながる屋根壁ありの木造の渡り廊下は、なんだか気分が高揚しました。

夕朝食はバイキングでしたが、夕食には別に牛しゃぶしゃぶと刺身、カニの半身が用意されいて、バイキングと合わせてとても食べ応えがありました。ただ、感染症予防のためせっかくビニール手袋を用意しているにも関わらず係の方からの指示はなく、マスク着用もアルコール消毒器による手の消毒も案内がなかったのは、安全管理体制として問題に感じました。
また、食事会場でスキー帽を被ったままのグループや、スマホで音声を出して動画再生する家族連れなど、気になる行為の客が見受けられたのも少し気になりました。

とはいえ、宿の感じは全体的にとてもよく、従業員の皆さんの対応もてきぱきとしており、食事もおいしく、ゆったりのんびりとくつろぐには最適で、機会があれば是非また利用したいお宿だと感じました。

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一人

宿泊年月

2023年12月

2023/11/26に宿泊しました。大変満足しました。
部屋は少し古い感じでしたが、清掃が十分行き届いていて清潔感がありました。
お風呂は、露天風呂が２つあり、どちらも大変きれいでした（お風呂は新しくしたのかな？）。露天風呂はどうしても外からの枯葉や虫が入ってくるのですが、今回はまったくそういうこともなく、洗い場やお湯自体もきれいでした。
ご飯は、バイキングの時もあるらしいのですが、自分の時はバイキングではなかったです。料理人の腕が感じられるきれいな盛り付けで、大変おいしかったです。
接客もちょうどいい感じの丁寧さで良かったです。
苗場スキー場がオープンしたら行きたいと思っていますが、スキー靴を履いて歩ける距離ではないのだけが残念です。

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家族

宿泊年月

2023年11月

その節は大変お世話になりました。
今回は私の両親と私達夫婦と娘2人と長女の旦那さんと7人でお世話になりました。
建物自体は年代を感じますが
お掃除も行き届いていて綺麗にされています。風情のあるとても落ち着ける旅館です。
食事はバイキングを選びましたが、種類も豊富でどれもとても美味しく特にお米が美味しくて沢山頂きました。
温泉も私には丁度いい温度でしたが、母はもう少し熱い方が良かったと言っていました。
感染対策として仕方がないのかもしれませんが…布団の上げ下げがセルフだったのが残念くらいで、後は家族みんなとっても満足していました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います！

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家族

宿泊年月

2022年11月

久しぶりに、高齢で軽い痴呆の父と２人で、旅行に来ました。
食事、部屋、思ってた以上に良く、
特に温泉が良かったです！

チェックアウトの時に、
「これからどちらを回られるんですか？」
と聞かれ、
「紅葉を見に、ドラゴンドラに乗りに来ました！」
と言ったら、宿でドラゴンドラのチケット引き換え券が\300安く買え、
山麓駅で並ばずチケットを交換できて、凄く得した気分になりました。
宿の人、ありがとー！

しいて言うなら、
痴呆で、少し障害のある父を介助しながら温泉に入りたかったので、
浴場を20分程度貸切り出来たら良かったです。
ただ、そう言う事が出来る宿を選べば良いだけの話なので、
これは全く私の勝手な願望です。

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宿泊年月

2022年10月

お盆期間中でしたが、ご飯付きでお安く泊まれてとても満足でした。

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宿泊年月

2022年08月

8月14日に宿泊しました。古い建物ですが歴史を感じ、それがまた風情があり落ち着いた雰囲気で素敵でした。掃除も行き届いており、スタッフの方の接客も親切丁寧でした。温泉は、今日は人数が多いと聞いてた割にはどの時間に入ってもほぼ貸し切り状態でした。気持ち良い温泉で大変満足です。また、なんと言っても料理の品数も多くどれも美味しくて大変満足でした。それでいてこの価格なのは本当にコスパ最強でした。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2022年08月