ペッチ1971 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

和朝食を大変お気に召していただけている様で嬉しい限りでございます。
おっしゃる通り、昨今はビュッフェスタイルで朝食を提供するホテルさんが増えております。
当館は以前より和食も洋食も定食スタイルでのご提供を行っておりますが、ご常連のお客様には安定の味として慣れ親しまれております。

今後もお客様の朝がより快適で満足のいくものとなりますよう、そしてご朝食以外のサービスにもご満足いただけますよう、精進して参ります。

ペッチ1971様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴出来まして、私どもにとっての何よりもの喜びでございます。
重ねて感謝申し上げます。

より良いホテルとなれますよう、今後もより一層のおもてなしの心でお迎えさせていただきます。
またこちらへお越しの際には、名古屋伏見モンブランホテルへ是非ご宿泊くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

いつも数多くあるホテルの中から名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご出張の際にご利用いただいているとのことで、大変光栄に存じます。
ご滞在中は、お寛ぎいただけましたでしょうか。
快適にお休みいただけて、少しでもお疲れがとれておりましたら私どもの何よりもの喜びでございます。

次回のご出張の際にも、変わらず安心してお泊まりいただけますよう、接客サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。

一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

にっくめ55 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地環境やスタッフの接客におきまして高い評価を賜り重ねて感謝申し上げます。

にっくめ55様のおっしゃる通り、当ホテルは老舗ホテルではございますが数年前に客室内のリフォームを行っております。
設備等に関しましては新しい他ホテル様と比べると劣る点も多いかと存じますが、親しみやすい接客を日々心掛け、またここに帰ってきたいと感じて頂けるようなアットホームなホテルづくりに努めております。

今後とも多くの皆様にご愛顧いただけるようスタッフ一同精一杯励んで参りますのでこれからも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡地

ほげちん2 様

この度は数あるホテルの中から名古屋伏見モンブランホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお足元の悪い中、遠方よりお越しいただき重ねて感謝申し上げます。

スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
ごゆっくりとお休みいただき、また泊まりたいと感じていただけることが私どもの何よりの喜びでございます。

今後とも快適な空間をご提供できますようスタッフ一同精一杯努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡地

投稿者 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうごさいます。
重ねてご息女様のご卒業お祝い申し上げます。
また、今回の滞在におかれましてご満足いただけたとのご感想を拝読できスタッフ一同大変嬉しく存じます。

また名古屋へお越しの機会がございましたら是非とも当ホテルへお泊まりくださいますよう、次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡地

投稿者 様

この度は数あるホテルの中から名古屋伏見モンブランホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのご感想を賜り、私どもも大変嬉しく存じます。

今後とも皆様にご愛顧いただけるホテルであれますよう日々サービスの向上に努めて参りますので、また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡地

ペッチ1971 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
１月に続き、今月もご利用いただき、とても嬉しく思います。

和食のご朝食を気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。
当ホテルは和食、洋食会場が共にテナントの為、定食スタイルでのご提供となっております。
和食会場はランチタイムなどは毎日大変混み合うほど、洋食会場のカフェはコーヒーが美味しいとこちらも人気のお店でございます。
また次回、ご利用の機会がございましたら、朝定食で活力をつけて、お仕事頑張って下さい。
和食の板長に、お客様のお声伝えさせていただきますね。喜ぶ顔が目に浮かびます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 古山

野田市柳沢 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

プランをお気に召していただけているとのことで大変嬉しく存じます。
また、朝食もお口に合いましたようで何よりでございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたのであれば私どもにとって、これほど嬉しいことはございません。

さらにより良いホテルとなれますよう、より一層のおもてなしの心でお迎えさせていただきますので、今後とも末永く当館をご愛好いただけますと幸いです。

一同、野田市柳沢様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 中神

投稿者 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは内装はリニューアルしておりますが、外観や構造は建築時のままでございます。老舗ホテルのため、最近の新しいホテルさんに比べていただくと防音面も弱く、お部屋やバスルームは狭い造りとなっております。ご了承いただきますようお願い申し上げます。

これからも快適にお過ごしいただけるよう、親切、丁寧、笑顔の接客を心がけ、豊富なアメニティをご用意して、お待ちしております。
投稿者様のまたのご来館・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 浅井

はにけろ 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し非常に恐縮です。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

頂戴したお言葉を励みに、館内全スタッフ一丸となりまして、すべてのお客様にお寛ぎの場とご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう、精一杯取組んで参ります。

今後とも是非名古屋伏見モンブランホテルをご愛好いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

野田市柳沢 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

また、プランとご朝食にもご満足していただけましたご様子を拝察出来まして、何よりでございます。

ご朝食は和洋選べるご朝食やモーニングセット（洋食のみ）・小倉モーニングセットなど、どれもご好評をいただいております。
また機会がございましたら、そちらも是非お召し上がりいただければと存じます。

接客サービスに関しましてもご満足いただけるよう、今後もおもてなしの心でお迎えさせていただきます。
またのお越しを一同お待ち申し上げております。

フロント 中神

kammaki 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着前はホテルの看板の位置とエントランスの場所が異なるため、お客様を困惑させてしまうことがありご不便をおかけし申し訳ございません。

すぐの改善が難しい現状ではございますが貴重なご意見として今後の参考とさせていただきたく存じます。

また、セルフアメニティに関しましては基礎化粧品から入浴剤など、いくつかご用意しておりますのでお気に召していただけましたら幸いです。

またご宿泊いただける機会に恵まれますよう次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡地

ペッチ1971 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、過ごしやすいとのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく口コミを拝読いたしました。

これからも皆様が安心して快適にお過ごしいただけるホテルであれますようスタッフ一同日々精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡地

99robin 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご予約時に頂戴していたご希望に合わせてお部屋のご用意が出来ましたようで、何よりでございます。
当日のご滞在状態によってはご希望に添えない場合もございますが、今回は問題なくご利用いただけましたようで、ひとまず安堵いたしました。

しかしながら、窓の施錠がされていなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。清掃点検時に見落としてしまったとの報告があがっております。
このようなことがないよう今一度スタッフ間での情報共有ならびに清掃点検の見直しを行い、再発防止に努めて参る所存でございます。

朝食会場が寒かったとのことで、重ね重ねご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
和食のテナント店舗の構造は一面が大きな窓ガラスとなっており、暖房がきくまでの間は冷えてしまうかもしれません。
厳しい寒さとなって参りましたので設定温度の変更をさせていただきます。

今回お寄せいただきましたご感想を真摯に受け止め、今後ともお客様のご満足のいくご滞在となりますよう、サービスの向上に日々精進を重ねて参る所存でございます。
また機会がありましたら是非ご宿泊いただけましたら幸いでございます。

フロント 中神

投稿者 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
十分にお寛ぎいただけなかったかと存じますので、大変心苦しい限りでございます。

当館は老舗のホテルという事もあり、設備面に関しましてはすぐの改善が難しくお客様にはご迷惑をおかけしておりますが、少しでも安心してお過ごし頂けるよう今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルにお泊まりいただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 岡地

投稿者 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中は寒さにより風邪を召されてしまったとのこと大変心苦しく、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ご用命いただけましたら毛布のお貸出しもございますので今後お気軽にお申し付けください。

寒さが本格的に厳しくなりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡地

はにけろ 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご存知の通り、新しくコワーキングスペース・コミックライブラリーを開設いたしました。漫画は昔からある名作から、話題の新作まで数多く取り揃えております。皆様より大変ご好評をいただいております。
Wi-Fiも完備しておりますので、ストレス無く作業していただけるかと存じます。
次回のご宿泊では是非、ご利用くださいませ。

お客様のご期待に添えますよう 、更なるおもてなしの向上に努めてまいりますので、これからも名古屋伏見モンブランホテルをご愛顧いただけますと幸いです。

はにけろ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

野田市柳沢 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのシングルルームは10平米～12平米とコンパクトな造りになっておりますため、スーツケースを広げられるほどの広さがなくご不便をおかけしております。
そのような中でも、当ホテルのクオカード付きプランをお気に召していただけているご様子が伺え大変嬉しく存じます。

設備や施設面での至らぬ点を補えるように、今後も多くの皆様に喜ばれる宿泊プランや安心してご宿泊いただける空間のご提供、そしてスタッフ一人一人が更なるサービスの向上を心掛けて参りたく存じます。

これからも変わらず愛顧いただけますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡地

投稿者 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お泊まりいただきました訳ありシングルルームは禁煙ルームもご用意しておりますが、元々の客室数も少なくお値打ちということもあり満室になるのが比較的早い部屋タイプでございます。
ご希望に添えず心苦しく存じますが、空室があった際には変更が可能な場合もございますのでお問い合わせくださいませ。

空気洗浄機に関しましては、全室に加湿機能付き空気清浄機を常備しております。
フロントからの案内がなくご不便をおかけしましたが今後はどうぞお気軽にご利用くださいませ。

一段と寒さが身にしみる季節となりご多忙の折ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛ください。

また次回のご来館もお待ちしております。
フロント岡地