かなさら8214 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子で、またフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。

今回ご利用いただきました訳ありシングルルームのお部屋は、エレベータ前のお部屋・間取りの変わったお部屋・バスルームが狭いお部屋となっております。
音が原因で訳ありではないのですが、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
排水溝の音の反響もしくは、エアコンの室外機までのパイプの中の冷媒水の音の反響だと思われます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
次回は訳ありルーム以外のお部屋もぜひご利用下さい。
またのご宿泊、お待ちしております。

フロント 古山

みつくん1951 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
リピートいただき、とても嬉しく思います。

朝食は和食・洋食のセレクトになります。両会場はホテル直営ではなく、テナントになりますので、ホテルからのメニュー内容など提案はするのですが・・・。申し訳ございません。
ランチタイムなどは、両店とも行列が出来るほどですので、味には自信があります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊、お待ちしております。

フロント 古山

投稿者 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご出張、お疲れ様でございました。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、また快適にお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく思います。

これからも快適にお過ごしいただけるよう、親切、丁寧、笑顔の接客に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊、お待ちしております。

フロント 古山

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ビジネスでのご利用でいらしたとのことで、快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
当館は駅からもアクセスしやすく、繁華街にも歩いて行くことが可能です。ビジネスにも観光にも非常に便利かと存じます。

フロントの対応をご評価くださいまして大変嬉しく感じます。
今後もお客様に安心してホッとして頂けるような接客を心掛けて参りますので、またこちらへお越しの際には名古屋伏見モンブランホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

うしじまくん777 様

この度は数あるホテルの中から名古屋伏見モンブランホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊まりいただきました訳ありシングルルームは、通常のシングルルームに比べてバスルームが少々狭い造りになっていたり、エレベーターの目の前に位置している等の条件付きでお値打ちにご提供している客室でございますが、特にご不便なくご滞在いただけましたでしょうか。

朝食会場に関しましては広い空間でのお食事をご用意できず心苦しく存じますが、洋食・和食共にテナントレストランでのご提供となりますため、何卒ご容赦くださいませ。
しかしながら、「また宿泊したい」との温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

今後ともご愛顧いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また名古屋へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度はお忙しいところ口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

フロント 岡地

勇気831322 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事、お疲れ様でございます。
スタッフ、立地にとお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
ありがとうございます。

立地は名古屋駅と栄のちょうど真ん中に位置し、地下鉄伏見駅にも近く、東山線で、名古屋駅、栄駅にも１駅。移動にとても便利です。
ホテル周辺には、コンビニ、飲食店、ドラッグストアとたくさんあり、急なお泊まりや、お１人様のお泊まりも安心です。

これからも快適にお過ごしいただけるよう、親切、丁寧、笑顔の接客を心掛けて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊、スタッフ一同、お待ちしております。

フロント 古山

野田市柳沢 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

プランをお気に召していただけているとのことで大変嬉しく存じます。
また、朝食もお口に合いましたようで何よりでございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたのであれば私どもにとって、これほど嬉しいことはございません。

さらにより良いホテルとなれますよう、より一層のおもてなしの心でお迎えさせていただきますので、今後とも末永く当館をご愛好いただけますと幸いです。

一同、野田市柳沢様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 中神

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中から名古屋伏見モンブランホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、当館のコミックライブラリーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも多くの皆様に喜ばれるサービスのご提供と、快適な空間づくりにスタッフ一同励んで参りますので、また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡地

はにけろ 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し非常に恐縮です。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

頂戴したお言葉を励みに、館内全スタッフ一丸となりまして、すべてのお客様にお寛ぎの場とご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう、精一杯取組んで参ります。

今後とも是非名古屋伏見モンブランホテルをご愛好いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

kammaki 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着前はホテルの看板の位置とエントランスの場所が異なるため、お客様を困惑させてしまうことがありご不便をおかけし申し訳ございません。

すぐの改善が難しい現状ではございますが貴重なご意見として今後の参考とさせていただきたく存じます。

また、セルフアメニティに関しましては基礎化粧品から入浴剤など、いくつかご用意しておりますのでお気に召していただけましたら幸いです。

またご宿泊いただける機会に恵まれますよう次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡地

投稿者 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お泊まりいただきました訳ありシングルルームは禁煙ルームもご用意しておりますが、元々の客室数も少なくお値打ちということもあり満室になるのが比較的早い部屋タイプでございます。
ご希望に添えず心苦しく存じますが、空室があった際には変更が可能な場合もございますのでお問い合わせくださいませ。

空気洗浄機に関しましては、全室に加湿機能付き空気清浄機を常備しております。
フロントからの案内がなくご不便をおかけしましたが今後はどうぞお気軽にご利用くださいませ。

一段と寒さが身にしみる季節となりご多忙の折ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛ください。

また次回のご来館もお待ちしております。
フロント岡地

野田市柳沢 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
食事付のプランをお気に召して頂けましたご様子を拝察出来、大変嬉しい限りでございます。

和洋選べるご朝食に加えて、ご夕食にお渡しをしております美味切符は２０店舗以上ある加盟店より、お好きな店舗でお使い頂くことが可能でございます。
居酒屋や焼肉、各国料理の中からお好みでセレクトして頂けますので皆様から大変ご好評を頂いております。

次回は是非もう片方のご朝食もお召し上がりくださいませ。
美味切符に関しましても同様に、違うお店でお楽しみ頂けましたら嬉しく感じます。

またこちらへお越しの際には名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊を頂けましたら幸いでございます。
一同ま心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

投稿者 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは、最寄りの伏見駅から徒歩3分圏内に位置しており、繁華街からも近くビジネス利用以外のお客様にも多くお選びいただいております。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡地

Kazoo1133 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また名古屋市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。

立地をお褒め頂きまして、ありがとうございます。
ホテル周辺には、コンビニ、飲食店、ドラッグストア等たくさんあり、急なお泊まりや、女性のお客様お１人様でも安心してお泊まりいただけます。

これからも快適にお過ごしいただけるよう、親切、丁寧、笑顔の接客を心がけ、豊富なアメニティをご用意して、お待ちしております。

Kazoo1133様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 浅井

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

立地をお気に召して頂けました様で大変嬉しく感じます。
ホテル周辺には飲食店が数多くございますし、少しお歩き頂ければ繁華街ですので、お店に困ることはないかと存じます。

お部屋に関しましても、快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
決して広くはございませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、すべてのお部屋に延長コード・マルチタイプの充電器・加湿空気清浄機・電気スタンドを完備しております。
ご活用頂けましたら嬉しく感じます。

またこちらへお越しの際には、当館をご利用頂けましたらと願っております。
一同お待ち申し上げております。

フロント 中神

投稿者 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、いろいろなプランをご用意しております。
用途に合わせて、ご活用下さい。

またのご宿泊、お待ちしております。

フロント 古山

投稿者 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
十分にお寛ぎいただけなかったかと存じますので、大変心苦しい限りでございます。

当館は老舗のホテルという事もあり、設備面に関しましてはすぐの改善が難しくお客様にはご迷惑をおかけしておりますが、少しでも安心してお過ごし頂けるよう今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルにお泊まりいただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 岡地

野田市柳沢 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのシングルルームは10平米～12平米とコンパクトな造りになっておりますため、スーツケースを広げられるほどの広さがなくご不便をおかけしております。
そのような中でも、当ホテルのクオカード付きプランをお気に召していただけているご様子が伺え大変嬉しく存じます。

設備や施設面での至らぬ点を補えるように、今後も多くの皆様に喜ばれる宿泊プランや安心してご宿泊いただける空間のご提供、そしてスタッフ一人一人が更なるサービスの向上を心掛けて参りたく存じます。

これからも変わらず愛顧いただけますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡地

カラマツカタクリ 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
立地と朝食をご評価くださいまして大変嬉しい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく感じます。
古くからあるビジネスホテルでございますので、お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

空調に関しましては冷暖房の切り替えは一括管理となっておりますが、オンオフや温度変更は全てのお部屋で調整可能となっております。
お越し頂いたお日にちの前後は、日中まだ暑い日も多く暖房には切り替わっていなかったため、お休みの際にお辛い思いをさせてしまったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を受け、暖房に切り替えをさせて頂きました。

ご迷惑をおかけしてしまいましたのにも関わらず快適に過ごせるビジネスホテルとのお言葉、大変恐縮でございます。
貴重なお時間を頂きまして、口コミのご投稿を有難うございました。
これに懲りず、またご宿泊頂けましたら幸いでございます。
一同お待ち申し上げております。

フロント 中神

投稿者 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また名古屋市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。

フロントスタッフ対応をお褒め頂きまして、大変光栄でございます。投稿者様からのお声を励みに、精進して参ります。

ウォシュレットの件ではご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
通常、清掃の際には動作を含め、点検しておりますが、直ちにお泊まりいただきましたお部屋のウォシュレットの動作確認をさせて頂きます。
また、お泊まりの最中にお気づきであれば、すぐに対応いたしますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度、ご迷惑をお掛けしましたが、またの機会にご宿泊頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 浅井