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名古屋伏見モンブランホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋伏見モンブランホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:4758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.31
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.24
  • 食事3.77
宿泊年月
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同伴者
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80件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 23:18:57

コンパクトで過ごしやすい部屋でした。
枕元に充電コンセントがあると良かったです。
換気扇のフィルターが汚れていたので、こちらの清掃を定期的に行えると良いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(10平米) ☆ビルサイド】

総合3

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 19:51:57

出発時間の関係で朝食キャンセルしたかったけど、無理と言われた。融通きかないのが残念!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年11月22日 09:10:20

投稿者 様

この度は数あるホテルの中から名古屋伏見モンブランホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらご不満が残る滞在となってしまわれたこと誠に心苦しく、お客様に寄り添った対応ができず誠に申し訳ございません。

朝食に関しましては、当ホテル公式サイトの現地決済プランにてご予約頂いた場合は返金等のご対応が可能ですが、他社予約サイトや旅行会社様経由でのご予約はパッケージ商品として販売しておりますので、あいにく朝食のキャンセルに伴うご返金等が致しかねます。
急な予定変更やご都合等あるかと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけし甚だ勝手ではございますが、再度お泊まりいただける機会に恵まれますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡地

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙・セミダブルベッドシングルルーム(12平米)】

総合4

ペッチ1971さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

ペッチ1971さん [50代/男性] 2024年10月26日 16:27:48

いつも接客とか良くて満足していますが、
今回に限ってだけどお風呂があまり綺麗でなかったな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年10月26日 19:19:33

ペッチ1971 様

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、接客に関するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

しかしながら、今回はバスルームの清掃状態が期待に沿えなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。至らない点があったことを真摯に受け止め、ルームチェックの強化等、改善に努めてまいります。

今後も、より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ペッチ1971様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。寒暖差が大きくなっているこの季節、どうぞご自愛いただき、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント 浅井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙・スタンダードシングルルーム(10平米) ☆ビルサイド】

総合3

daijisさんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

daijisさん [50代/男性] 2024年10月22日 12:40:57

伏見駅から徒歩圏内なので立地は良いと思います。
フロントの対応は丁寧に感じました。
建物は古いですが、改装されています。
バスルームはとても狭く、テレビは小さかったです。
朝食はプランにもよりますが、私が利用したのは1階にあるダフネ珈琲のモーニングでした。
トースト、ゆで卵、コーヒー、またはサンドイッチ、ヨーグルト、コーヒーのいずれかのようです。
朝食を確り食べたい人には物足りなさを感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年10月26日 08:44:29

daijis 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

立地・接客サービスをご評価いただきましたことも大変光栄なことでございます。
重ねてお礼申し上げます。

今回ご予約をいただきましたモーニングセット付きプランは、おっしゃる通り1階のカフェダフネでのご提供となっております。
お好きなドリンクに、トーストかサンドイッチとゆで卵やヨーグルト等のちょっとしたサイドメニューがついた軽食でのご用意でございます。
和洋お選びいただけます通常のご朝食とは異なり、ドリンクを中心としたものでございます。
次回また機会がございましたら是非、和洋選べるご朝食付きプランをご検討いただけますと幸いでございます。

一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

ご利用の宿泊プラン
選べる♪なごやモーニング(軽食)付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳ありシングルルーム(10平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 11:53:53

コンビニも近くベットのサイズもよし!あとはクロムキャストがついているテレビのおかげでYouTubeが見やすかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年10月20日 08:27:05

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に関しまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
クロームキャストは全室のテレビで対応してございます。お持ちの携帯端末のサブスクがテレビ画面にてお楽しみいただけます。
お寛ぎいただけましたご様子を拝察出来まして何よりでございます。

またこちらへお越しの際には是非名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。

一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッドシングルルーム(12平米)】

総合4

スーパーヤッタルちゃんさんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

スーパーヤッタルちゃんさん [50代/男性] 2024年10月15日 19:40:54

ライブ会場から非常に近くて大変助かりました。チェックイン前の時間なのに早めにチェックイン出来て、これも助かりました。

初めて泊まる宿で不安でしたが、立地も良く、近くにはコメダ珈琲やひつまぶしのお店があり名古屋飯を満喫出来て良かったです。

また名古屋にお邪魔した際には利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年10月17日 08:34:54

スーパーヤッタルちゃん 様

この度は数あるホテルの中から名古屋伏見モンブランホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ライブ会場が当ホテルからお近くだったとの事で、立地がお役に立てたようで何よりでございます。
当ホテルは、お部屋へのご案内は通常15:00以降とさせていただいておりますが、当日の清掃状況によって早めにご案内できる場合がございます。
今回の当ホテルでのご滞在が良き思い出になりましたら幸いです。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
またお泊まりいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡地

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 4000冊の漫画が読み放題!宿泊者専用コミックライブラリーもお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳ありシングルルーム(10平米)】

総合3

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 09:19:05

スマホ充電器、部屋に置いてました
地下に漫画コーナーあり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年10月16日 10:02:16

投稿者 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また名古屋市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。

スマートフォン用充電器をご活用いただけたとのことで、大変嬉しく思います。各お部屋に備え付けのものをご用意しております。
また、コミックライブラリーもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

今後もご要望やお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。
次回のご利用を、心よりお待ちしております。

フロント 浅井

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(10平米) ☆ビルサイド】

総合5

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 11:29:41

伏見駅出口5から数分で到着
アメニティも室内装備も満足
朝食はサンドイッチを選んだが軽食とあって少し物足りなかった
漫画があるのもいい
チェックアウト後も快く荷物を預かって貰えた
お陰で諦めていた観光地まで身軽に行くことが出来、大変満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年10月15日 06:39:08

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

館内設備・接客サービスともにご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

チェックアウト後の名古屋観光もお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
お役に立てましたのなら光栄に存じます。

モーニングセット付のプランは、お選びいただいたお飲み物にパンもしくはサンドイッチ等の軽食が付くサービスでございます。
軽食ではないご朝食の付いたプランもございまして、和食1種類と洋食2種類の中よりお選びいただけます。
次回は是非、そちらもご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は高いご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、是非またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 中神

ご利用の宿泊プラン
選べる♪なごやモーニング(軽食)付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(10平米) ☆ビルサイド】

総合4

ペッチ1971さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

ペッチ1971さん [50代/男性] 2024年10月04日 19:49:16

チェックイン時スタッフが全員笑顔!
すばらしい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年10月06日 20:56:00

ペッチ1971 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また名古屋市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。

スタッフ対応に対する温かいお言葉をいただき、心より感謝いたします。ペッチ1971様のお褒めの言葉は、我々スタッフにとっても、大変励みになります。
今後もサービス向上に努め、お客様の期待に応えるべく努力を続けてまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

改めて、ペッチ1971様の貴重なお言葉に感謝申し上げます。
次回のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 浅井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙・セミダブルベッドシングルルーム(12平米)】

総合2

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 16:25:36

部屋に前の人の服が残されており掃除されているのか不安になりました。アメニティが一階にしかないため不便に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年09月26日 19:14:58

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊をいただきましたのに清潔かつ快適なご滞在をお約束すべきところ、ご期待を裏切ってしまうこととなってしまい大変遺憾に存じます。
清掃スタッフには厳重に注意をし、館内全体で共有の上、皆様に一層快適なご滞在をお約束できますよう努めて参ります。

また、アメニティに関しましても、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、当館は1階ロビーにて24時間ご利用いただけるアメニティバーを設けております。
エコの観点より必要なものをご自身でお持ちいただく形式とさせていただいております。
お部屋に歯ブラシ等のアメニティがなく、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント 中神

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円&楽天ポイント10倍&朝食付プラン♪ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッドシングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 08:02:40

訳ありシングルでしたが全く問題ありません。
安くて駅に近くいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年09月24日 10:11:23

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

訳ありシングルルームをお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。
バスルームがコンパクトサイズであることや、お部屋の位置、変わった間取りで各部屋それぞれの特徴がございます。
価格も他のお部屋タイプと比べ、お値打ちに販売を行っておりますので是非また機会がございましたらご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

次回もご満足いただけるご滞在となりますよう、接客サービスにも更に努めて参ります。
一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイ 宿泊者専用コミックライブラリーもお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳ありシングルルーム(10平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 16:19:27

レピートです 賑やかな立地なのに落ち着いた感じで良いですよ
フリーのアメニティは嬉しい
梅茶が大好きです
シェービングジェル 化粧水も気持ち良い
何より今時この値段で!という価格!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年09月24日 08:25:37

いつも名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中より再度お選びいただけましたこと非常に光栄でございます。
立地・価格・アメニティにもご満足していただくことが出来ましたようで何よりでございます。

アメニティコーナーにご用意しております粉末タイプの梅茶をお気に召していただいているということで、
どこか懐かしい味にホッと一息ついていただけておりましたなら嬉しく存じます。

平日は比較的、お値打ちに販売をさせていただいておりますので是非また機会がございましたらご宿泊をご検討くださいませ。
一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ フリーアメニティとシャンプーバーもお楽しみ下さい
ご利用のお部屋
【喫煙 訳ありシングルルーム(10平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 17:41:43

出張で使用しましたが立地が便利なので夜遅くても大丈夫です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年09月21日 09:09:03

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

出張でのご利用でいらっしゃったとのことで、お疲れ様でございました。
立地がお役に立ちましたご様子に大変安堵いたしました。
ゆっくりお休みいただけておりましたなら、何よりでございます。

駅から近いのはもちろんのこと、周辺にはコンビニも飲食店も豊富にございますので、急遽のご宿泊にも最適かと存じます。

是非またこちらへお越しの際には、名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円&楽天ポイント10倍&朝食付プラン♪ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッドシングルルーム(12平米)】

総合3

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 13:24:17

和食も洋食も両方食べたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年09月15日 18:13:37

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館のご朝食のご提供スタイルでございますが、モーニング付きプランをご予約のお客様には洋食の軽食モーニングセットのご提供しております。
通常のご朝食付きプランをお選びのお客様には、和食1種類と 洋食は2種類からお選びいただくものでございます。

和洋どちらもご好評をいただいておりますので、次回またご宿泊の機会がございました際には是非お召し上がりいただけましたら幸いでございます。

一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙・スタンダードシングルルーム(10平米) ☆ビルサイド】

総合5

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 13:23:58

アメニティ類や漫画と言ったサービスがとても充実しており、ホテルの宿泊料もとても安くとても満足しました。強いて悪いところをあげるとすれば、部屋の充電ケーブルがベタベタしていたこと、部屋の隅々を細かく見ると埃が溜まっているところがありましたが、全然許容範囲内で大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年09月13日 08:49:34

投稿者 様

この度は数あるホテルの中から名古屋伏見モンブランホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、大満足とのご感想を頂戴できましたこと大変嬉しく口コミを拝読いたしました。
しかしながら度重なる清掃不備によりご不快な念をおかけし誠に申し訳ございません。
本来であれば隅々まで念入りに確認し、清潔なお部屋をご提供すべきところ、その確認が不十分であったと痛感しております。
清掃係と共有すると共に再発防止に努めてまいりますので、挽回の機会に恵まれますようまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 岡地

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 4000冊の漫画が読み放題!宿泊者専用コミックライブラリーもお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【喫煙 訳ありシングルルーム(10平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 18:46:07

良かった点
・スタッフが丁寧・親切だった
・漫画で楽しめた
・10平米で狭いといえど1泊するだけであれば全く問題ない
・ドライヤーがサロニアだった
・借りてはないが、ヘアアイロンもカウンターで借りられるようだった

要望
・コミックライブラリーが22:30迄の利用のため、もう少し遅くまで読めるか、お部屋に持っていって良い冊数を増やしてくれたらもっと嬉しかった
・ドライヤーが見つけづらかった(カウンターで聞いたらスタッフさんが丁寧に教えてくれました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年09月11日 10:45:51

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応と館内設備・備品にご満足いただけましたご様子にひとまず安堵いたしました。
日々の励みとなるお言葉をくださいまして重ねて御礼申し上げます。

コワーキングスペース・コミックライブラリーは人気作品を最新巻まで取り揃えております。
お楽しみいただけまして嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご期待にそうことが出来ない点がございましたことは大変心苦しく存じます。
安全と管理の観点より現在のご利用時間は8:00~22:30までとさせていただいておりまして、お部屋には5冊までの持ち込みとなっております。ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

全てのお部屋にサロニアのマイナスイオンドライヤーを導入いたしました。
お役に立ちましたようで大変嬉しく存じます。
ヘアアイロンはコテとアイロンの2WAYタイプをご用意しております。フロントにて貸出しを行っておりますので、ご希望の場合はお声掛けくださいませ。

また機会がございましたら是非伏見モンブランホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。
一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 4000冊の漫画が読み放題!宿泊者専用コミックライブラリーもお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳ありシングルルーム(10平米)】

総合4

ペッチ1971さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

ペッチ1971さん [50代/男性] 2024年09月05日 13:33:05

相変わらず朝食(和食)は満足しています。
接客も良いですし、名古屋市内での宿泊する際には
いつも利用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年09月08日 09:04:35

ペッチ1971 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの和朝食もお気に召していただけているご様子が拝読でき大変嬉しく存じます。
9月からは洋食のメニューが一部変更となりましたので機会がございましたらカフェの洋食もお楽しみいただけますと幸いです。

また、接客面につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
これに満足することなく日々サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡地

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙・セミダブルベッドシングルルーム(12平米)】

総合3

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 18:13:57

立地もいいですし、スタッフの方の対応もいいです。
ただ部屋が汚いです。ホコリがたまっていてくつろげません。もう少しキレイに掃除して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年09月08日 08:58:41

投稿者 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのご評価を賜りました事大変嬉しく、このような温かいお言葉が私どもの日々の励みでございます。

しかしながら、お部屋の清掃につきましてはご不快の念をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご指摘は、清掃スタッフ全体で共有すると共に再発防止に努め参る所存でございます。

この度はお忙しい中口コミへご投稿いただきましてありがとうございます。
挽回の機会に恵まれますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡地

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 4000冊の漫画が読み放題!宿泊者専用コミックライブラリーもお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(10平米) ☆ビルサイド】

総合2

投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 14:44:25

近くのライブハウスに行く為、こちらに宿泊しました。
早めに着きましたが荷物を預かってもらい事前チェックイン手続きを済ませて、
ライブまでまだ少し時間があったので、コワーキングスペースを使って身支度や休むことが出来て大変助かりました。

古いホテルでしたがリノベーションされたようでシックできれいで、アメニティも充実しています。
スタッフの方達もみなさんとても親切で丁寧に対応して頂けて、コスパ抜群でこれはいいホテルだな~と思っていたのですが
夜になり寝る直前で気が付いたのは、窓の外に面してる隣のビルの空調ダクト?の音が凄まじいのです…。
それまで自室のエアコンと換気扇の音でわからなかったのですが騒音というよりもはや轟音で
防音性が一切ない薄いガラスの古いサッシなので隣のビルの音がダイレクトに部屋に響いてきます。

翌日以降も大事な用事があるとなると、普段ならすぐにフロントに部屋の変更のお願いをするところですが
今回はもう寝るだけで翌朝早く帰るので、我慢して持参の耳栓を気休めにつけてそのまま休みました。
一晩中、隣のビルのゴーーーーーという空調音?は聞こえていました。

もしかして訳ありの部屋だった?と確認しましたがそんな記載もなく
隣の建物に面しており景色が見えない部屋、ということはもちろん理解した上で予約しましたが
まさかこれだけ音がうるさいなんてことは全くの想定外でした。
これはさすがにホテルとしてあんまりなので、訳あり部屋として提供された方がいいのではと思います。
どれだけうるさいのかスタッフの方達も一晩実際に使ってみて体験してみてはいかがでしょうか。

今回、部屋は大ハズレでトホホでしたがそれ以外では設備や対応には満足・感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年08月28日 23:52:48

投稿者 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
コワーキングスペースやアメニティ、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

ご滞在中、音漏れや騒音に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。隣のビルの空調ダクトの音が部屋に響き、快適なご宿泊を提供できなかったことを非常に残念に思っております。今後の改善に向けて、現場での確認と調査を進め、より快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。この度はご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
もし、また機会がございましたら、次回もお泊まり頂けますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント 浅井

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 4000冊の漫画が読み放題!宿泊者専用コミックライブラリーもお楽しみください♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(10平米) ☆ビルサイド】

総合5

ラルカーラルキーさんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

ラルカーラルキーさん [40代/男性] 2024年08月24日 20:14:37

立地よし、価格よし、接客よしで、名古屋の定宿になりつつあります。
ホテルすぐ近くにある味噌おでんも最高です。
漫画サービスも本当に嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
名古屋伏見モンブランホテル 2024年08月29日 08:23:03

ラルカーラルキー 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

定宿にと仰っていただけることは大変嬉しく私どもの大きな励みでございます。

当ホテルのコミックライブラリーは話題作から定番の人気作品まで幅広いラインナップとなっております。多くのお客様よりご高評いただいておりますのでラルカーラルキー 様にもお気に召していただけて光栄に存じます。
ご希望の作品がございましたらリクエストも承っておりますのでお気軽にご用命くださいませ。

これからもお客様に安心してご滞在いただけるようスタッフ一同精一杯取り組んで参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。

またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡地

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳ありシングルルーム(10平米)】

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