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熱海温泉 山木旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 山木旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.95
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂3.90
  • 食事4.89

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-04 21:00:04

11/3に宿泊しました。
子連れでしたので、部屋食で、おいし料理の宿を希望し、希望通りでした。
一品一品丁寧で、出汁の味素材の味がしっかりして、とくに朝食のアジの干物ときんめの煮付けがよかっです。食べれないものを事前にリクエストし、対応していただけました。
仲居さんも丁寧で、子供にもフレンドリーに接していただき、とてもよかったです。
お風呂も改装したばかりなので、綺麗でリラックスできました。

以下想像と違った点
想像以上に建物、建具が古く、風が強かったので、一晩中カタカタなっておりました。これも改装でより良くなると思います。掃除は行き届いているので、清潔です。
場所が少し分かりづらい、私ナビだど、正面には案内されなかった。駐車場も20台ありますだけの情報でしたので、正面まできたら、従業員の方が駐車場に停める形式でした。
ケーキはショートケーキとありましたが、何種類かの盛り合わせでした。メッセージは別添えのカードでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
熱海温泉 山木旅館 2022-11-23 12:47:52

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。数々のご意見誠にありがとうございます。12月20日より順次とはなりますがお部屋のリニューアルオープンとなります、またその折にはお引きたたえいただけますと幸いでございます。いただいたご意見は社内で検討し善処させていただきたく思います、この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】