とても可愛らしく親切な中居さんでした。料理は抜群に美味しく大満足でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

7月に宿泊しました。
チェックイン前に荷物を置きに伺った際に、近郊の観光地のご紹介をしてくださったり、ホスピタリティ溢れる接客で気持ちよく過ごすことができました。
お部屋も大切に手入れされていることが伝わってきました。
お風呂は小さいながらも清潔感ありゆったり過ごすことができました。
食事はボリュームもあり、仲居さんの細やかなお気遣いも大変嬉しかったです。
また機会がありましたらお伺いさせてください。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋は広くご飯も美味しくてこの値段は大満足でした！

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レジャー

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友達

宿泊年月

2020年09月

こちらの宿で1泊させていただきました！和室でお部屋食という点に魅力を感じて予約させてもらいましたが、とても満足のいく内容だったと思います。
和室は広々と使うことができ、お部屋食もゆっくりと順番に料理を楽しむことが出来ました。
また貸切風呂を利用出来るプランだったのですが、綺麗に清掃されており、とても有意義な時間を過ごせました。
お世話してくれた旅館の方々も親切な方ばかりで、終始良い気分のままでした。
ただ最寄り駅から10分程度歩く点とお風呂でシャンプー等の種類に選択肢がない、脱衣所にドライヤーがない点において立地と設備を4点とさせていただきました。それ以外に関しては文句なしの5点です。
ありがとうございました！

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恋人

宿泊年月

2020年03月

古い旅館でしたが、清掃がきちんとされていた。
部屋出しの食事は、中居さんが、こちらのペースを気にしながら出していて親切丁寧な対応でした。
朝ごはんも美味しかった。
各従業員さんのお客に対する接客が素晴らしく、良い旅館でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

年に何回か熱海で宿泊する際にいつも泊まる宿にしている。時代を感じる老舗旅館、清潔第一の部屋、明るく甲斐甲斐しくケアいただく女中さん。物静かな女将、マッチョの若社長。素晴らしい宿で街中にあるので夜の遊びが便利。熱海はやはり夜の遊びが一番重要。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年07月

熱海へお出かけ。東京から1時間以内なので、此の所、定期的に行く温泉場。

今回、最初は宿泊予定では無かったのですが、最近よく行く寿司屋で盛り上がって、日帰りが面倒になり、早々に熱海泊することに決定し、当日予約。でも、駅前に多いビジネスホテルみたいな、味気ない宿は興ざめです。で、何度かお世話になってる、山木旅館。味気ないどころか、味のかたまり！笑

最高に有り難かったサービスは、今回急の予約で、酔っており適当に予約したので、リーズナブルな喫煙可能な部屋を間違えて予約してました。チェックイン時に気づき、嫁に叱られると慌てましたが。平日だったので、禁煙の広い部屋に空きがあり、アップグレード変更してくれました。嫁は絶対禁煙でないと、駄目なので、怒られずに済みました。助かりました。おおきにです！

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一人

宿泊年月

2019年04月

先日、宿泊しました。
立地が良くてなにより従業員の方のサービスがとても親切で素晴らしかったです。
旅館の建物が歴史を感じられて雰囲気がとても良かったです。
また利用させて頂きたく思いました

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友達

宿泊年月

2019年02月

昔ながらの旅館という感じでしたが、雰囲気が良くてすごく寛げました。
お部屋で朝ごはんもとても嬉しく美味しく頂きました。
一人鍋でのお味噌汁がとても美味しく、おひつのごはん完食してしまいました。
お世話になりました。

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一人

宿泊年月

2018年02月

三連休の最初の2日、家族旅行のために、前日に最後の一部屋を予約しました。
3歳の子ども連れに老舗旅館、なのでどうかとも思いましたが、期待を大きく上回る滞在となりました。妻も子どもも大満足でした。
立地：熱海の中心街に立地しているとは思えない、静かなロケーションで親水公園や熱海城などの観光施設にもアクセスしやすく星5つ。
部屋：部屋もそうですし旅館全体に掃除も行き届いていて、家族3人には十分な広さのお部屋でした。とにかく静かでのんびりできました。星5つ。
食事：これが一番びっくりでした。グルメオタクの妻も味付けの深さや工夫、季節に応じた演出、そして品数の多さに感心・びっくりしていました。星6つでもいいぐらいで、もっと食事の良さを宣伝されたらいいのに、と思いました。
風呂：大風呂も、露店風呂もとても雰囲気があり、清潔な感じで泉質も良く、ゆったりできました。家族みんな3回もお風呂を頂きました。次回機会があれば無料の家族風呂も試してみたいと思いました。星5つ。
サービス：女将さんも仲居さんも必要な時に来て頂いて、とても親切で、サービス過剰でもなく、子ども連れでもとても安心できました。星5つ。
設備・アメニティ：必要なものが揃えられていて、不自由を全く感じませんでした。星5つ
ということで、家族旅行に色添えを与えてくれた旅館でした。

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家族

宿泊年月

2018年01月

外国人の従業員さんが複数いるようですが丁寧な仕事をされている印象でよかったなと思いますし、毎食美味しくてとても満足できました。滞在中いい時間を過ごすことが出ました。

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家族

宿泊年月

2024年03月

年配の家族と利用しました。

部屋はとてもきれいで、のんびり過ごすのにとても快適でした。
大きなテレビはアマプラもYouTubeも見られて、こちらも快適でした。

そして何より、ご飯が凄く美味しいです。
部屋で食べられたことで、ゆっくり味わえました。
快適に過ごせた大きな要因の一つです。
記念日プランも家族が喜んでいました。

宿の皆さん、ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋食ということで決めました。お部屋も広くてきれい。高齢者を連れてましたが、食事もお魚が主で食べやすくとてもおいしくて完食してました。お部屋の世話をしてくれた女の子も感じよく可愛かったです。一つだけ、最近は冷蔵庫にフリーでミネラルウォーターを置いてくだってる宿が多いのですが、冷蔵庫の飲み物は有料でその日は暑かったこともあり、着いた時冷たいお水くらいは用意してくだったら良かったなと思いました。

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家族

宿泊年月

2023年07月

3月5日に娘2人、姉、姪の５人の女子会で利用させて頂きました。リノベーションしたとてもきれいな部屋に全員
びっくり。また、一番広い部屋との事で思わず部屋の中を探索してしまったくらい。お料理は彩や盛り付けが美しく、温かいものは温かく頂けました。味は勿論美味しく、ボリュームも充分で言うことなしでした。部屋食なので自分たちのペースでゆっくり食べれたのもとても良かったです。
まるで家に居るかのようにリラックスし、思わず夜更かしをしてしまいました。またこのメンバーで伺いますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

主人と二人で利用しました。リニューアルしたお部屋は清潔で設備も文句なしです、テレビも大きくて画質が良くてスポーツ中継を楽しみました。駅から少し歩きますが不便ではありませんでした。貸し切り温泉とても気持ちよかったです。雪肌精うれしい！
直前予約で素泊まりしかできませんでしたが、周りに飲食店も多く困りませんでした。
また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月7日に宿泊しました。
2度目の宿泊でしたが、心地よい時間を過ごさせて頂きました。
従業員の方の丁寧な接客も良かったです。部屋もリニューアルしており綺麗でした。そして、山木旅館といえば料理です。全てが美味しく量も丁度良く最高でした。また泊まりに行きますので宜しくお願いします。

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友達

宿泊年月

2023年02月