総合5
投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 20:32:41
-
7月に宿泊しました。
チェックイン前に荷物を置きに伺った際に、近郊の観光地のご紹介をしてくださったり、ホスピタリティ溢れる接客で気持ちよく過ごすことができました。
お部屋も大切に手入れされていることが伝わってきました。
お風呂は小さいながらも清潔感ありゆったり過ごすことができました。
食事はボリュームもあり、仲居さんの細やかなお気遣いも大変嬉しかったです。
また機会がありましたらお伺いさせてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 熱海温泉 山木旅館 2020年09月27日 20:43:30
-
この度はご来館の栄を賜り誠にありがとうございました。客室も15室と決して大きくない旅館ではございますが、お客様にはご不便をおかけしないよう努めております、この度は大変なお心遣いスタッフ一同感謝申し上げます。また熱海へ足を延ばされる際は是非お立ち寄りくださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お肉好はこれ】当館おすすめプランNo2◆選べるメイン 牛ステーキか鮑◆朝食は金目煮付【朝夕部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ー和室16畳】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 11:00:57
-
8月中旬に宿泊しました。お料理が美味しく、仲居さんは大変丁寧に接してくださいました。私と彼のたわいも無い会話にも気さくに混ざってくださり、恐縮半分嬉しい半分でそれもまた良い思い出になりました。花火大会の会場に近く、熱海散策しやすい立地です。また機会があれば行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 熱海温泉 山木旅館 2020年09月27日 20:39:12
-
この度はご来館の栄を賜り誠にありがとうございました。お二人のお邪魔にならない程度にご接客できたこと係の者には伝えておきます。また熱海にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる夕食 3品選択】◆夕食は鮑踊り焼 牛ステーキ 伊勢鬼殻 地物刺身から3品選択◆朝食は金目煮付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ー和室16畳【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 20:13:37
-
部屋は広くご飯も美味しくてこの値段は大満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 熱海温泉 山木旅館 2020年09月27日 20:31:24
-
この度はご来館の栄を賜り誠にありがとうございました。客間と料理への口コミ誠にありがとうございます。板場には数名のスタッフがおりますが、料理への気遣いいただけたこと周知してまいります。この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定 麻雀無料パック】【全自動麻雀卓付客室1泊2食プラス夜食 】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ー和室16畳】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 13:45:37
-
こちらの宿で1泊させていただきました!和室でお部屋食という点に魅力を感じて予約させてもらいましたが、とても満足のいく内容だったと思います。
和室は広々と使うことができ、お部屋食もゆっくりと順番に料理を楽しむことが出来ました。
また貸切風呂を利用出来るプランだったのですが、綺麗に清掃されており、とても有意義な時間を過ごせました。
お世話してくれた旅館の方々も親切な方ばかりで、終始良い気分のままでした。
ただ最寄り駅から10分程度歩く点とお風呂でシャンプー等の種類に選択肢がない、脱衣所にドライヤーがない点において立地と設備を4点とさせていただきました。それ以外に関しては文句なしの5点です。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 熱海温泉 山木旅館 2020年09月27日 20:28:15
-
ご来館の栄を賜り誠にありがとうございました。ご返信が滞っており大変恐縮です。またコロナ渦中ではありますが、対策には万全を期しておりますので熱海のお越しの際はまた是非お立ち寄りください、口コミ投稿とともに改めて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW前30日間・特割】★貸切風呂1回無料●うれしい朝夕部屋食◆夕食は海鮮陶板焼◆朝食は金目煮付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ー和室16畳【禁煙】】
総合5
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Fそねさんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- Fそねさん [50代/男性] 2020年02月25日 08:51:20
-
2020年2月22日家族(大人5名:二部屋)で宿泊しました。今回は初めての熱海、かつ、妻の還暦祝いを兼ねての旅行だったので、食事関連が充実(部屋食、美味しい料理など)した旅館を優先に選択した宿泊でした。ほぼ期待どおりで、特に料理が美味しく、量質とも期待以上で、仲居さんの接客対応も最高でした。更に還暦祝いのケーキも用意(オフション)していただきました。建物も歴史を感じながらも清潔で空調、トイレなども問題ありませんでした。しいて言えば、お風呂がもう少し広く、露天風呂などがあると完璧だったと思いますが、女風呂及び家族風呂は最近リニューアルしたようで妻や娘夫婦は満足してました。また、機会があれば是非利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 熱海温泉 山木旅館 2020年02月28日 12:38:32
-
この度はご来館の栄を賜り誠にありがとうございます。また還暦のお祝いとのことで奥様に置かれましては誠におめでとうございました。また当施設への嬉しいお言葉大変励みになります。お料理に関しましは料理長はじめ弊社スタッフがお客様1人1人に配慮してお品出しさせていただいております。露天風呂についても今後の参考にさせていただきます、ご利用誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
館主
- ご利用の宿泊プラン
- 【お肉好はこれ】当館おすすめプランNo2◆選べるメイン 牛ステーキか鮑◆朝食は金目煮付【朝夕部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ー和室16畳】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 13:29:59
-
古い旅館でしたが、清掃がきちんとされていた。
部屋出しの食事は、中居さんが、こちらのペースを気にしながら出していて親切丁寧な対応でした。
朝ごはんも美味しかった。
各従業員さんのお客に対する接客が素晴らしく、良い旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 熱海温泉 山木旅館 2019年09月13日 11:39:28
-
この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。15室しかない木造2階建ての小さな旅館です。家族的な雰囲気を大切にし、お越しいただきました皆様にゆっくりリラックスしていただけるよう努力いたしております今後とも御贔屓にしていただきたく存じます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】スタンダードお部屋出し会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ー和室16畳】
総合5
TORU ちゃんさんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- TORU ちゃんさん [50代/男性] 2019年08月03日 12:36:16
-
年に何回か熱海で宿泊する際にいつも泊まる宿にしている。時代を感じる老舗旅館、清潔第一の部屋、明るく甲斐甲斐しくケアいただく女中さん。物静かな女将、マッチョの若社長。素晴らしい宿で街中にあるので夜の遊びが便利。熱海はやはり夜の遊びが一番重要。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 熱海温泉 山木旅館 2019年09月13日 11:39:08
-
この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。また2度のご来館ということで口コミまで頂戴しましたこと、誠にうれしく思っております。まだまだ熱海には古風なスナックやご家族でも入りやすい居酒屋さんなどもたくさん残っております、次回お越しの際にはぜひお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海へ行こう】【素泊】ビーチ徒歩5分水着で往復OK◆IN前OUT後 着替 荷物 車預り 温泉OK
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ー和室16畳】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kemuku4263さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- kemuku4263さん [40代/男性] 2019年07月11日 15:10:21
-
アワビの踊り焼は美味しかったです。
風情があり、建物の古さを良い意味でカバーしていると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 熱海温泉 山木旅館 2019年07月26日 02:10:59
-
kemuku4263様
この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。木造2階建ての昔ながらの旅館です。
木造の良さや、昔の宿屋を思い出していただければ幸いです。またの御来館を心よりお待ち申し上げます。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆の味覚】お得なあわび踊り焼き付きプラン◆温泉三昧◆貸切風呂無料【もちろんん部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【ちょっと狭い8畳間】
総合5
TORU ちゃんさんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- TORU ちゃんさん [50代/男性] 2019年04月13日 11:09:30
-
熱海へお出かけ。東京から1時間以内なので、此の所、定期的に行く温泉場。
今回、最初は宿泊予定では無かったのですが、最近よく行く寿司屋で盛り上がって、日帰りが面倒になり、早々に熱海泊することに決定し、当日予約。でも、駅前に多いビジネスホテルみたいな、味気ない宿は興ざめです。で、何度かお世話になってる、山木旅館。味気ないどころか、味のかたまり!笑
最高に有り難かったサービスは、今回急の予約で、酔っており適当に予約したので、リーズナブルな喫煙可能な部屋を間違えて予約してました。チェックイン時に気づき、嫁に叱られると慌てましたが。平日だったので、禁煙の広い部屋に空きがあり、アップグレード変更してくれました。嫁は絶対禁煙でないと、駄目なので、怒られずに済みました。助かりました。おおきにです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 熱海温泉 山木旅館 2019年04月17日 15:45:09
-
大西様
この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。また2度のご来館ということで口コミまで頂戴しましたこと、誠にうれしく思っております。禁煙部屋も今年度に入り新調いたしました。まだ数に限りがございます。ご予約の際はお早めにご連絡くださいませ。この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】当日21時まで受付★思い立ったらお出かけ★温泉三昧★朝食は山木の和定食
- ご利用のお部屋
- 【ちょっと狭い8畳間】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 11:13:29
-
先日、宿泊しました。
立地が良くてなにより従業員の方のサービスがとても親切で素晴らしかったです。
旅館の建物が歴史を感じられて雰囲気がとても良かったです。
また利用させて頂きたく思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 熱海温泉 山木旅館 2019年03月28日 11:39:06
-
この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。15室しかない木造2階建ての小さな旅館です。家族的な雰囲気を大切にし、お越しいただきました皆様にゆっくりリラックスしていただけるよう努力いたしております今後とも御贔屓にしていただきたく存じます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】当日21時まで受付◆熱海を楽しむフリースタイル◆貸切風呂無料温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳バスなしトイレ付】
総合5
kakorin0203さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- kakorin0203さん [50代/女性] 2018年02月27日 14:31:25
-
日頃の忙しさから解放されて、ゆったりと過ごす事が出来ました。お部屋でのお食事も美味しかったです!従業員の方も気持ちの良い応対でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 熱海温泉 山木旅館 2018年03月05日 15:50:44
-
この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。
お越しいただいた皆様がリフレッシュしていただくことが何よりでございます。
お食事につきましても、力を入れさせていただいております。
このようなお言葉が一番の励みになります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆の味覚】お得なあわび踊り焼き付きプラン◆温泉三昧◆貸切風呂無料【もちろんん部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ー和室16畳】
総合5
みいこ03さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- みいこ03さん [40代/女性] 2018年02月26日 22:30:26
-
昔ながらの旅館という感じでしたが、雰囲気が良くてすごく寛げました。
お部屋で朝ごはんもとても嬉しく美味しく頂きました。
一人鍋でのお味噌汁がとても美味しく、おひつのごはん完食してしまいました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 熱海温泉 山木旅館 2018年03月05日 15:46:34
-
この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。
木造2階建ての昔ながらの旅館です。
木造の良さや、昔の宿屋を思い出していただければ幸いです。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】当日21時まで受付★思い立ったらお出かけ★温泉三昧★朝食は山木の和定食
- ご利用のお部屋
- 【ちょっと狭い8畳間】
総合5
ひろot0721さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- ひろot0721さん [50代/男性] 2018年01月10日 16:28:57
-
三連休の最初の2日、家族旅行のために、前日に最後の一部屋を予約しました。
3歳の子ども連れに老舗旅館、なのでどうかとも思いましたが、期待を大きく上回る滞在となりました。妻も子どもも大満足でした。
立地:熱海の中心街に立地しているとは思えない、静かなロケーションで親水公園や熱海城などの観光施設にもアクセスしやすく星5つ。
部屋:部屋もそうですし旅館全体に掃除も行き届いていて、家族3人には十分な広さのお部屋でした。とにかく静かでのんびりできました。星5つ。
食事:これが一番びっくりでした。グルメオタクの妻も味付けの深さや工夫、季節に応じた演出、そして品数の多さに感心・びっくりしていました。星6つでもいいぐらいで、もっと食事の良さを宣伝されたらいいのに、と思いました。
風呂:大風呂も、露店風呂もとても雰囲気があり、清潔な感じで泉質も良く、ゆったりできました。家族みんな3回もお風呂を頂きました。次回機会があれば無料の家族風呂も試してみたいと思いました。星5つ。
サービス:女将さんも仲居さんも必要な時に来て頂いて、とても親切で、サービス過剰でもなく、子ども連れでもとても安心できました。星5つ。
設備・アメニティ:必要なものが揃えられていて、不自由を全く感じませんでした。星5つ
ということで、家族旅行に色添えを与えてくれた旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 熱海温泉 山木旅館 2018年01月13日 16:11:37
-
この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
特にお食事につきましては力を入れております、この様なお言葉をいただき大変うれしく思っております。
街中にありますが通りを一本入っておりますので、閑静な緑に囲まれた木造旅館です。
お子様連れの方々は謙遜されますが、こちらは受け入れ態勢は整っております。
どうぞご家族連れでお越しください。
今後とも御贔屓にしていただきたく存じます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆の味覚】お得なあわび踊り焼き付きプラン◆温泉三昧◆貸切風呂無料【もちろんん部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ー和室16畳】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ちりか55さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- ちりか55さん [30代/女性] 2017年10月22日 01:26:51
-
熱海に住む短大時代の友人に会いに来ました。
宿泊は友人の勧めてくれた山気旅館。
今のマンションも実家のマンションにも畳が無いので畳に布団はあこがれでした。
安いプランにしたので、お部屋は少し狭い部屋とのことでしたが
当日、部屋が1つ空いており、金額そのままで部屋をアップグレードいただきました。
おもてなしの心遣いが嬉しかった。
女性風呂はこじんまりして少しガッカリ、でも夜の7時には男性用とエクスチェンジで大きなお風呂に
快適でした。
ドライヤーも部屋に設置されたものがパワフルで直ぐに髪を乾燥できました。
ロングなのでなかなか乾かないのでいつも旅先では困ります。
女将さんは美しい着物で挨拶に来てくれて観光名所を丁寧に案内いただきました。
感謝です。
朝ごはんには、部屋でいただけました。
湯豆腐もついててアジの干物は最高に美味しかったです。
朝迎えに来てくれた友人と女将自ら、玄関前で写真撮影もいただきました。
最後まで丁寧にお見送り下さり。なんだか幸せな気持ちに包まれました。
さすが地元の友人がお勧めしてくれた旅館◎でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 熱海温泉 山木旅館 2017年10月23日 20:49:20
-
この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。
15室しかない木造2階建ての小さな旅館です。
家族的な雰囲気を大切にし、お越しいただきました皆様にゆっくりリラックスしていただけるよう努力いたしております。
ごゆっくりお過ごしになりたいお客様には、チェックイン・アウト12時のロングステイプランも格安でご用意いたしております。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】当日21時まで受付★思い立ったらお出かけ★温泉三昧★朝食は山木の和定食
- ご利用のお部屋
- 【ちょっと狭い8畳間】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
セバスさんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- セバスさん [40代/男性] 2017年04月27日 13:36:44
-
東京に単身赴任して一服、新幹線で1時間足らずの熱海に一人旅です。
最近、妻とは全国旅してましたが、一人での旅は独身以来、いや、バツイチ以来。w
山木旅館に決めたのは海に近く、町の中心部に近い(夜飲める!)場所で
料金的に割安な宿でソートして選びました。
熱海銀座と呼ばれる中心部からあるいて1、2分なので本当に便利でした。
昼食を釜鶴という干物やさんが経営している釜つるで、金目鯛を頂き大満足。
この旅館の良いところは昼の12時からチェックイン可能なので、部屋に荷物を置いて
昼から温泉ひと風呂浴びて、熱海散策に行けることです。
午前中に駅から旅館の間のニギヤカな部分を見たので、昼からはアカデミックに
MOA美術館に行ってきました。タクシーで1500円しませんでした。
夕方6時頃宿に帰って、再度温泉に、食事の前に身綺麗にして19時から食事です。
部屋に仲居さんが上げ膳据え膳で至れり尽くせり。
単身赴任してからは外食が多いく外に行って食事をすることが日常ですが、
今日は部屋でユックリ、ビールから。新鮮なお造りや椀物を頂く
和食の懐石料理コースですが、途中ソースの美味しいフィレステーキも頂きました。
最後の止め椀やご飯まで量も十分で味もお出しのシッカリ効いた良いお味でした。
世話をしてくれた仲居のお姉さん達も決してサービスが完ぺきとは言いませんがw
すごく親しみやすく、人がとても素敵な方たちで、ほっこり安心して休めました。
宿の部屋ですが
昭和初期から?続く風格ある宿、正直、新しい感じはありません。
でも、建物の各所に歴史を感じる造作、しつらえが見られ、感動です。
昔の有名人、高倉健さんが宿泊したなど興奮ものでした。
部屋の中のトイレは全て洋式でシャワートイレ付なのも安心できました。
トイレだけは古いのが嫌なので、きれいな洋式トイレに感謝です。
寝る前にも温泉入浴、朝起きで食事が終わってからチェックアウトまでにも海辺を散歩。
お宮の松や船を見てから、再度温泉に入り、都合4回温泉につかりました。
24時間入浴OKで本当に助かりました。
まだ、熱海観光ができていない箇所がありますので、季節を変えてまた来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 熱海温泉 山木旅館 2017年10月23日 20:40:40
-
この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。
9月からチェックイン・アウトのお時間をそれぞれ15時・10時に変更させていただきました。
以前のイン・アウト12時をご希望になられる場合は、ロングステイプランというコースを新たにお作りいたしましたので、そちらのプランをご利用いただければと存じます。
数々のお言葉を頂戴し恐縮いたします。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【割引】お得!3・4・5月限定プラン◆最長24Hステイ24H温泉OK◆貸切風呂無料【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【ちょっと狭い8畳間】
総合5
sugutoruさんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- sugutoruさん [50代/男性] 2014年03月26日 22:30:42
-
お風呂には何回も入りました。24時間いつでも入れるのが良かったです。お食事もお刺身が非常においしかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新登場】期間限定◆地魚海鮮プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ー和室16畳】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月30日 19:50:14
-
お部屋も広くて食事も美味しかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 貸切お風呂OKインアウト12時スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ちょっと狭い8畳間】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 20:52:07
-
お部屋はリフォームされたばかりのようできれいでした。
全体的に古さはありましたが、きれいに清掃されていて清潔感がありました。
お風呂は小さめです。
サービスは丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱海温泉 山木旅館 2024年04月10日 14:05:24
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
お風呂に関しましては、お客様には窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見を社内で検討させて頂きます。この度は口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- NEW【選べるメイン料理◆2品選択】<鮑/牛ステーキ/刺盛増量>から2品選択≪金目煮付朝食≫
- ご利用のお部屋
- 【☆NEW☆和室10畳 <シャワー・トイレ付>Wi-Fi対応】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 23:47:34
-
従姉妹6人で2人づつ3部屋を利用させていただきました。
その際、わたしがこちらを選んで3部屋のうち2部屋は私が予約させていただきましたが
すごく良かった部分と残念な部分とが極端な宿でした。
まず、
◯接客について…従業員の方々は外国の方が多いイメージでしたがみなさん笑顔で一言一言丁寧に日本語で話してくださり、一生懸命さがとても伝わって、とても気持ちが良かったです◎
ただ、同行者のものが金庫が開かなくなるというハプニングの際、対応してくれた男性(日本人)の態度があまりに横柄で残念な思いをしていたので、誘った自分としても悲しく同行者に申し訳ない気持ちになりました。
なかなかこのようなハイレベルの旅館では、あり得ないことではないでしょうか。
◯食事について…3部屋の予約でしたが、せっかくなので6人一緒に食事を楽しみたく、その旨を備考に記させていただきましたところ、別室の綺麗な部屋を用意してくださりありがたかったです◎
食事自体も、夕食、朝食ともにボリュームと美味しさ、盛り付けの美しさ、
楽しく、大満足でした♪◎
◯お風呂について…お湯は綺麗で大変気持ち良く、ずっと浸かっていたいくらいでした。◎
反面、脱衣所が狭くてカゴも足りません。
ちょうど他のお客さんとかち合ったため、ぶつからないように縮こまって着替えて居心地が悪かったです。
◯お部屋について…
掃除が行き届いていて、2人で利用するには広くてのびのび利用させていただきました♪◎
アメニティも充実していました♪◎
さらにウエルカムスイーツがとても美味しかったので、買う気満々になりました。◎
しかし、シーズンアウトのものだったようで売ってませんでした……苦笑
最後に
◯ 立地ですが、熱海駅から徒歩だと20分くらい、タクシーですと5分。海は見えませんがそちらは重視していなかったので問題なく、私たちは寄り道しながらトボトボ歩いて行きました♪
この時期、熱海桜がとても綺麗に咲いていました♪
お宿は、古いですが、綺麗にしていて雰囲気のあるお宿です。階段は急で、エレベーターやスロープはない(と思います)ので、足の悪い人が居たら確認して利用されたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱海温泉 山木旅館 2024年02月27日 21:42:08
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見参考させて頂き、改めて指導を徹底し改善します。お風呂場につきましても今後改善点としまして社内で検討させて頂きます。この度誠に申し訳ございませんでした。また足を運ばれる際には、またご利用頂けるように精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【ベーシック】熱海近海の魚介と山海の幸◆朝食は地鯵干物&金目煮付
- ご利用のお部屋
- 【☆NEW☆和室12畳<シャワー・トイレ付>Wi-Fi対応】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ
とても可愛らしく親切な中居さんでした。料理は抜群に美味しく大満足でした。
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この度はご来館の栄を賜り誠にありがとうございました。弊社接客係へのお言葉痛み入ります、お客様のお言葉はスタッフで共有させていただきます、この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。