11/3に宿泊しました。
子連れでしたので、部屋食で、おいし料理の宿を希望し、希望通りでした。
一品一品丁寧で、出汁の味素材の味がしっかりして、とくに朝食のアジの干物ときんめの煮付けがよかっです。食べれないものを事前にリクエストし、対応していただけました。
仲居さんも丁寧で、子供にもフレンドリーに接していただき、とてもよかったです。
お風呂も改装したばかりなので、綺麗でリラックスできました。

以下想像と違った点
想像以上に建物、建具が古く、風が強かったので、一晩中カタカタなっておりました。これも改装でより良くなると思います。掃除は行き届いているので、清潔です。
場所が少し分かりづらい、私ナビだど、正面には案内されなかった。駐車場も20台ありますだけの情報でしたので、正面まできたら、従業員の方が駐車場に停める形式でした。
ケーキはショートケーキとありましたが、何種類かの盛り合わせでした。メッセージは別添えのカードでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ご飯のボリュームがすごく大満足でした。
お風呂も広く綺麗で良かったです。
残念なところは、建物が古いから仕方がないと思うのですのでトレイの匂いが部屋に漏れてしまうのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族3人で利用しました。
軽めの会席とのことでしたが私たちには丁度良かったです。
やんちゃ娘でバタバタしていましたが、小さい椅子や浴衣など持ってきて下さりスタッフのみなさん親切にしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

会社の仲間と6人で女子会旅行で利用しました。全員喫煙者なので、それで選んだ宿ですが、夕食も朝食も食事はどれも美味しくて部屋でまったりしながら食べれるのもよかったです。喫煙用の部屋とはいえ、きちんと消臭されてて特別匂いがキツい事もありませんでした。スタッフの方がたも皆さん感じいい方ばかり。お風呂も改装したばかりでキレイでした。お風呂が朝と夜で男女入れ替えがあればなおよかった。今度は家族と行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

子供の食事の件、大変気遣い頂きありがとうございました。ゼリーの件も感謝です。部屋も広く部屋風呂も貸切風呂も良かったです。子連れには部屋食は大変助かります。布団も寝やすかったです。良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

シニア向けのプランで応募したので食事の量が少なくないか不安だったがかなり満足できる内容だった
旅館は雰囲気がよく高級感があり良かったです
ただ、お風呂が通常の大浴場だとそこまで豪華な感じはなく近所の銭湯とそんなに大きさは変わらなかった(内装は綺麗)のでしっかりとした温泉に浸かりたい方は有料の貸切温泉を借りることをおすすめします

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

静岡県民割で朝ごはん付き、夕食無しで、利用させていただきました。
立地は熱海の駅からはちょっとありますが、周りに飲食店もあり、全然問題ないです。
建物は歴史を感じますが、掃除はある程度出来ているので、不快に感じるところはあまりありません。
一部部屋の隅に埃等ありますが、まぁ許容範囲です。

一点不満は急遽給湯器が故障したということで、お湯が出なくなったようです。
しかし、何も案内がなかったため、そのまま温泉へ入り、冷水を浴びました。
男風呂はフロントを通るため、フロントからのガイド、または温泉の入り口にお湯が出ないことを
貼りだしてほしかったです。
納得いかず文句を言いましたが、謝るだけで対応策の提示等何もなかったのが残念です。

しかし、朝食時、女将さんが部屋へいらして昨晩のこと謝罪してくれ、その後の対応もこちらの
想像を上回るほどよかったため、やはりなぜそれが昨晩出来なかったのかと、その一点だけが残念でなりません。

朝食も美味しかったため、なおさら残念に思いましたが、機械の故障はあることなので、
対応だけちゃんとしていただければ今後も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

６月２６日に県民割を利用して、妻と二人で１泊させていただきました。
歴史を感じさせる建屋に、部屋の前の庭園では水音とカエルの鳴き声が情緒タップリ。
夕食・朝食ともに大変美味しく、見た目も量も勿論お味も大満足でした。
仲居さんや女将さんとも楽しく会話させていただき、色々と教えてもらうことも多く、楽しい旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

５０歳代の夫婦で行きました、
部屋で食事、料理も一つ一つ丁寧に作っている感じ
温泉も身体に良さそう、
接客も丁寧に対応してくれた
今度も行きたい隠れ宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

3歳と0歳の子供2人を連れて利用させていただきました!　熱海駅からは少しだけ離れていたので、大荷物で歩くのはちょっと大変でしたが、ビーチまでは近くて、良かったです。建物は古いですが、お風呂はすごく綺麗で　お部屋も特に不自由なく過ごせました。お料理はすっごく美味しくて、3歳の子供の食事も、全部丁寧に手作りされたものが出てきたので嬉しかったです(他の宿ではレトルトのカレーとか冷凍のエビフライなど、、一見豪華ですが味は…そういうのがどうしても多かったので…)。
お部屋担当の方も、いつも丁寧でちょっと面白くて。笑　良かったです。
朝、廊下にでると、美味しいご飯の香りと、お香？のような香りが漂っていて、おばあちゃんのおうちのようで、、ものすごく心地が良かったです。それが一番忘れられません。
また利用します。
ありがとうございました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4月20日から1泊お世話になりました。
いつもはホテルに泊まるのですが、今回は高齢の母との旅行。お部屋でゆっくりお食事したいと思い、山木旅館さんに。どんな感じか多少心配でしたが、到着すると昔ながらのお出迎えに始まり　お部屋も広く　お風呂も綺麗。お食事は本当に美味しかったです。みなさん親切でとても感じかよく、母も大満足でした。
是非また泊まりに行きたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

出張が多くビジネスホテルを利用することが多いのですが、久しぶりに日本旅館に宿泊させて頂きました。歴史ある旅館なので施設は最新ではありませんが、日本人に生まれてよかったと実感するおもてなしを頂きました。館内に入るとお香の匂いがそれとなくかおり、隅々まで掃除が行きわたっているので凛とした気分になります。食事は部屋で提供いただけたのでゆっくりマイペースで食事が取れたこと。勿論、お酒も。夕飯も朝食も品数が多く、またどれも美味しかったです。完食です。仲居さんのサービスも完璧でした。是非、若い方に訪れてもらいたい宿です。合理的なホテルにはない旅の風情が味わえると共に、「おもてなし」の基本も学ぶことができます。お勧めします。次回は愚妻を伴いお伺いしたいと強く思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

食事がおいしく満足です。
仲居さんの対応も丁寧で嬉しかったです。
部屋のお風呂はちっさくてびっくりだったけど
貸し切り風呂はキレイで気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

こちらの宿で1泊させていただきました！和室でお部屋食という点に魅力を感じて予約させてもらいましたが、とても満足のいく内容だったと思います。
和室は広々と使うことができ、お部屋食もゆっくりと順番に料理を楽しむことが出来ました。
また貸切風呂を利用出来るプランだったのですが、綺麗に清掃されており、とても有意義な時間を過ごせました。
お世話してくれた旅館の方々も親切な方ばかりで、終始良い気分のままでした。
ただ最寄り駅から10分程度歩く点とお風呂でシャンプー等の種類に選択肢がない、脱衣所にドライヤーがない点において立地と設備を4点とさせていただきました。それ以外に関しては文句なしの5点です。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月