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熱海温泉 山木旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 山木旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.95
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.81
  • 食事4.90
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118件中 61~80件表示

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 15:39:32

とても、従業員の方々、みなさん、色々と、親切に、やっていただき、ありがとうございました。
また、機会かあったら、よろしくおねがいします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
熱海温泉 山木旅館 2022年06月08日 12:35:36

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。心のこもったお言葉痛み入ります。大変励みになります。また熱海にお越しの際にはぜひ当館まで足をお運びください。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【5月特価!県民割対象エリア拡充★しずおか元気旅専用】<夕朝お部屋食>4人以上1万円◆1日3組限定◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 18:47:12

3歳と0歳の子供2人を連れて利用させていただきました! 熱海駅からは少しだけ離れていたので、大荷物で歩くのはちょっと大変でしたが、ビーチまでは近くて、良かったです。建物は古いですが、お風呂はすごく綺麗で お部屋も特に不自由なく過ごせました。お料理はすっごく美味しくて、3歳の子供の食事も、全部丁寧に手作りされたものが出てきたので嬉しかったです(他の宿ではレトルトのカレーとか冷凍のエビフライなど、、一見豪華ですが味は…そういうのがどうしても多かったので…)。
お部屋担当の方も、いつも丁寧でちょっと面白くて。笑 良かったです。
朝、廊下にでると、美味しいご飯の香りと、お香?のような香りが漂っていて、おばあちゃんのおうちのようで、、ものすごく心地が良かったです。それが一番忘れられません。
また利用します。
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
熱海温泉 山木旅館 2022年06月08日 12:33:33

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。宿では今後もお越しになられたお客様すべての方にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります、もちろんお子様にも良い体験をしていただけるような施設運営に努めて参ります、毎晩当館ではご来館前に松栄堂さんのお香を使用させていただいております、近日お香に関しては選別し当館売店でもお求めやすい価格で販売予定でございますので次回足をお運びいただく際にはぜひご利用くださいませ、口コミ投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。

館主

ご利用の宿泊プラン
【5月特価!県民割対象エリア拡充★しずおか元気旅専用】<夕朝お部屋食>4人以上1万円◆1日3組限定◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 20:08:56

4月20日から1泊お世話になりました。
いつもはホテルに泊まるのですが、今回は高齢の母との旅行。お部屋でゆっくりお食事したいと思い、山木旅館さんに。どんな感じか多少心配でしたが、到着すると昔ながらのお出迎えに始まり お部屋も広く お風呂も綺麗。お食事は本当に美味しかったです。みなさん親切でとても感じかよく、母も大満足でした。
是非また泊まりに行きたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
熱海温泉 山木旅館 2022年04月27日 12:22:57

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。口コミ投稿までいただき嬉しく思います、ご家族でのご利用とのことでご満足いただけたこと励みになります。また熱海にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【静岡県民限定 元気旅プラン】【4月特価<夕朝食はお部屋食>4人以上で1万円◆1日3組のみ◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

風呂4

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投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 17:45:55

とてもお得に宿泊させていただきました。夕飯は男性はお腹いっぱいにはならないかもしれませんが女性にはちょうどいい量だと思います。朝食はおかずが多くてごはんをおかわりしてしまいました。
コンビニまでも歩いて数分です。
建物は歴史があり趣のあるものでした、綺麗に掃除されている印象です。
また熱海に行く際にはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【10~11月限定<静岡県民限定プラン>】<夕朝食はお部屋食>4人以上で10000円◆1日3組限定◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月24日 15:58:26

職員の方々が丁寧に対応してもらって、満足です。仲居さんが好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【量少な目・シニア向け】<朝夕食ともにお部屋食>活き鯵造り、地物刺身など◆朝食は選べる干物&金目煮付
ご利用のお部屋
【【喫煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 11:55:34

ゆっくり部屋で食事できて嬉しい
担当の女性方も素敵でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【9月迄限定<県民割>2200円引】夕朝食共にお部屋食◆朝食は地鯵干物&金目煮付<貸切風呂1回無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

風呂4

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投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月09日 22:00:50

年末年始に利用しました。
海も近く、コインランドリーもすぐそば。お店も近く最高立地でした!
食事も毎食ボリューム満点で、大満足でした。
アメニティーのバスタオルだけが残念で、拭いたら体も服も白くなる、お風呂場はバスタオルのホコリが舞い、それだけがとても残念でした。
それ以外は、熱海がとても良いところだなと感じることが出きるぐらいサイコーのおもてなしだったと思います。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始プラン】熱海で過ごす年末&お正月◆夕食は鮑×伊勢海老×和牛+厳選朝食◆<夕朝食共に部屋食>
ご利用のお部屋
【【喫煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 21:58:30

熱海は初めてでしたが一人旅を受け入れてくれるいい旅館でした。
食事は質、量ともに大満足でした。
お風呂は大浴場に露天風呂がないので4点にしましたが貸切風呂の窓開ければ半露天みたいなものなので特に問題はないです。
担当してくださった仲居さんも愛想もよく可愛らしい方でよかったです(こっちは食事でマスク外してる状態なのであまり話できず愛想わるかったかも)。
一人旅の部屋まで女将さんがあいさつに来てくださったのには少し驚きましたがうれしかったです。
今回はgoto使用で行きましたが、なくてもまた行ってみたいと思える旅館でした。
コロナ渦での接客は大変かと思いますが頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
熱海温泉 山木旅館 2020年12月21日 10:14:20

この度はご来館の栄を賜り誠にありがとうございました。嬉しいお言葉痛み入ります、心ばかりですがお客様へのおもてなしができるよう努めてまいります、コロナ渦中ではありますが落ち着きましたらまたぜひ当館にお越しください、ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆夕食は鮑踊り焼&伊勢海老鬼殻焼◆朝食は金目煮付【朝夕共に部屋食】◆貸切風呂1回無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 21:43:18

食事がおいしく満足です。
仲居さんの対応も丁寧で嬉しかったです。
部屋のお風呂はちっさくてびっくりだったけど
貸し切り風呂はキレイで気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
熱海温泉 山木旅館 2020年12月21日 09:59:53

この度はご来館の栄を賜り誠にありがとうございました。昔ながらの建物でご不便おかけし申し訳ございません、現存するものは少しでも残しながら営業をしております。またのお越し従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べるメイン料理◆2品選択】<鮑/牛ステーキ/伊勢海老/刺盛増量>から2品選択≪金目煮付朝食≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 12:03:10

熱海駅前の喧騒から離れ、海にもほど近く良い立地でした。(来宮駅からのほうが近いですね)
近くにイオンがあり、便利です。
お風呂も改装したばかりということで
とても綺麗です。宿泊者が少なかったこともあり、常に貸切状態でした。別途貸切風呂もありましたが、利用しておりません。
お料理も大変美味しく、丁寧に接客いただけました。
ただ、2回あった朝食のうち2日目のほうが、静岡厳選朝食の記載内容と異なり、金目鯛等はありませんでした。おそらく通常の朝食になっていたかと思います。その際は会計に響くと思っていただきましたが、会計は厳選朝食のままだったので、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
熱海温泉 山木旅館 2020年10月15日 16:45:03

この度はご来館の栄を賜り誠にありがとうございました。御朝食についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。金目鯛に関しては今月は2泊目の滞在のご朝食にはお出ししておりません。事前に楽しみにされていたのにも関わらず周知できず大変失礼いたしました、貴重なご意見はスタッフで共有し改善してまいります。この度はご利用誠にありがとうございました。次回熱海にお越しの際は不手際がないよう心がけてまいります、ぜひまた足をお運びくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食 2品選択】プラス【静岡厳選朝食】◆夕食メインは4品から2品選択◆朝食は静岡の厳選品
ご利用のお部屋
【【禁煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■】

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 11:00:57

8月中旬に宿泊しました。お料理が美味しく、仲居さんは大変丁寧に接してくださいました。私と彼のたわいも無い会話にも気さくに混ざってくださり、恐縮半分嬉しい半分でそれもまた良い思い出になりました。花火大会の会場に近く、熱海散策しやすい立地です。また機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
熱海温泉 山木旅館 2020年09月27日 20:39:12

この度はご来館の栄を賜り誠にありがとうございました。お二人のお邪魔にならない程度にご接客できたこと係の者には伝えておきます。また熱海にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 21:06:09

正直予想に反して、古くて驚きました。
場所が、分かりづらかったです。
廊下がギシギシ鳴り響き、男女共のお手洗いも和式だったのには、衝撃でした。
お食事は、板前さんの腕を感じられ満足しました。
とても美味しかったです。
デザートが、アップルパイだったので、紅茶が出たら最高でしたが、、、
帰り際に、玄関を出て挨拶をしなかったのは、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
熱海温泉 山木旅館 2020年02月13日 15:49:08


この度はご来館の栄を賜りまして誠にありがとうございます。創業にして90年近い旅館になります。多々ご不便をおかけしてしまった点大変申し訳ございません。当館調理長とともに試行錯誤してまいります。このようなお言葉を頂戴し恐縮いたします。ご利用誠にありがとうございました。

館主

風呂4

ノンノコ8401さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

ノンノコ8401さん [60代/女性] 2019年11月15日 14:49:31

駅近なので、宿についてから子供たちは街を散策していました。庭付きでゆったりくつろげました。料理も食べきれないくらいで、味付けも良く楽しめました。料理の接待をしてくださる方も親切に気を使ってくださいました。
お風呂は、大旅館みたいに大きくはありませんが、温泉の質がいいので長くゆったりと入ることが出来ました。
帰りは、歩いて駅に向かう途中に熱海銀座が有り、街を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
熱海温泉 山木旅館 2019年11月25日 15:33:43

ご来館の栄を賜り誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてもご不便おかけしましたこと誠に申し訳ございません。

12月後半からリニューアルするお風呂に関しても広くはないものの泉質は変わらずご提供いたします。ぜひまたお立ち寄りの際にはお試しくださいませ。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努め、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。またのご利用を心からお待ち申し上げます。

館主

風呂4

ノンノコ8401さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

ノンノコ8401さん [60代/女性] 2019年11月15日 14:40:16

駅近で、旅館は庭付きでゆったりとくつろげました。食事の内容も量も多く、刺身は新鮮!刺身の盛り合わせを追加しましたが、もともとついていた刺身とは違う種類で配慮してくださいました。お風呂も温泉の質が良くて、ゆっくりとくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
熱海温泉 山木旅館 2019年11月25日 15:33:20

ご来館の栄を賜り誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お食事に関しましても、季節の旬を味わっていただけるようなお料理をご用意しておりますので、是非また違った季節にもご来館くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

館主

風呂4

tomepapa0415さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

tomepapa0415さん [40代/男性] 2019年10月13日 17:03:18

台風が迫るなか、対応頂き有り難うございました。妻との久しぶりの旅行だったので、強行してしまいました。次回はゆっくりうかがえればと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
熱海温泉 山木旅館 2019年10月16日 09:12:02


この度は台風での直前のご予約にもかかわらず、御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。多々至りませんでした点誠に申し訳ございません。ぜひ次回も奥様を連れて、快適なご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いでございます。またのお待ちを心よりお待ちしております。
またこの度は口コミ投稿までいただき誠にありがとうございました。

風呂4

RAKUTENORDERさんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

RAKUTENORDERさん [60代/男性] 2019年10月10日 16:25:10

老婆2名を連れていたので、準備されていた2階の部屋を、1階の部屋に変更してくれました。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
熱海温泉 山木旅館 2019年10月16日 09:12:18


御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。施設に余裕がありましたら、なるべくご要望にお応えできるよう尽くしております。再度お目にかかれることをスタッフ一同お待ち申し上げております。またこの度は口コミ投稿までいただきこの度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定シルバープラン】平日特別プラン◆夕食は海鮮陶板焼◆朝食は金目煮付【朝夕ともに部屋食】
ご利用のお部屋
【和室10畳ー和室16畳【禁煙】】

風呂4

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kemuku4263さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

kemuku4263さん [40代/男性] 2019年07月11日 15:10:21

アワビの踊り焼は美味しかったです。
風情があり、建物の古さを良い意味でカバーしていると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
熱海温泉 山木旅館 2019年07月26日 02:10:59

kemuku4263様

この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。木造2階建ての昔ながらの旅館です。
木造の良さや、昔の宿屋を思い出していただければ幸いです。またの御来館を心よりお待ち申し上げます。誠にありがとうございました。

風呂4

kakorin0203さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

kakorin0203さん [50代/女性] 2018年02月27日 14:31:25

日頃の忙しさから解放されて、ゆったりと過ごす事が出来ました。お部屋でのお食事も美味しかったです!従業員の方も気持ちの良い応対でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
熱海温泉 山木旅館 2018年03月05日 15:50:44

この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。
お越しいただいた皆様がリフレッシュしていただくことが何よりでございます。
お食事につきましても、力を入れさせていただいております。
このようなお言葉が一番の励みになります。
ありがとうございました。

風呂4

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 17:05:46

ただひとつ残念だったのがトイレが水漏れしていたことです。夜遅くに対応していただきましたが、翌朝に再度水漏れしていました。トイレのスリッパが水浸しで足が冷たくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
熱海温泉 山木旅館 2018年02月05日 14:27:41

この度は御指名御来館頂きましたが、
トイレの水漏れのため御不便をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
水漏れにつきましては早速修繕させていただきました。
今後このようなことのないよう注意いたしてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】当日21時まで受付★思い立ったらお出かけ★温泉三昧★朝食は山木の和定食
ご利用のお部屋
【ちょっと狭い8畳間】

風呂4

なべ551101さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

なべ551101さん [60代/男性] 2017年11月13日 16:26:15

当日予約で23時にチェックインしました。
深夜でも入浴出来て満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
熱海温泉 山木旅館 2017年12月06日 10:50:24

この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。
弊館では21時までご予約を受け付けております。
遅いご利用でも結構ですなんなりとお申し付けください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】当日21時まで受付◆熱海を楽しむフリースタイル◆貸切風呂無料温泉三昧
ご利用のお部屋
【和室6畳バスなしトイレ付】

118件中 61~80件表示

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