楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 山木旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 山木旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.95
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.81
  • 食事4.90
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

46件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 20:52:07

お部屋はリフォームされたばかりのようできれいでした。
全体的に古さはありましたが、きれいに清掃されていて清潔感がありました。
お風呂は小さめです。
サービスは丁寧で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
熱海温泉 山木旅館 2024年04月10日 14:05:24

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
お風呂に関しましては、お客様には窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見を社内で検討させて頂きます。この度は口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NEW【選べるメイン料理◆2品選択】<鮑/牛ステーキ/刺盛増量>から2品選択≪金目煮付朝食≫
ご利用のお部屋
【☆NEW☆和室10畳 <シャワー・トイレ付>Wi-Fi対応】

サービス5

桃ニャンコ2019さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

桃ニャンコ2019さん [50代/女性] 2023年10月30日 20:51:09

こじんまりとした居心地の良い宿でした。
お風呂は広くはないけど、清潔で泉質が良くてずっと入っていたくなります。
部屋もリフォームしてあり、快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
熱海温泉 山木旅館 2023年11月14日 22:21:49

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ、社員一同大変嬉しく思います。当館には様々なお部屋のタイプがございます、是非また足を運ばれる際には、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ベーシック】熱海近海の魚介と山海の幸◆朝食は地鯵干物&金目煮付
ご利用のお部屋
【☆NEW☆和室10畳 <シャワー・トイレ付>Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 16:34:57

部屋も改装したばかりできれいで、料理もおいしく品数も満足できました。
従業員のサービスも丁寧で良かったです。
1点だけですが、トイレと洗面所が離れているので、トイレに小さくて良いので、
手洗い場が欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
熱海温泉 山木旅館 2023年04月12日 17:12:12

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。ご指摘誠にありがとうございます、ご指摘があった箇所ですがGW前には改善させていただきます、この度のご指摘誠にありがとうございます。また近くに足を延ばされる際には是非お立ち寄りください、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
NEW【さき楽60】60日前のご予約がお得<3000円引>夕食・朝食共にお部屋食◆朝食は金目煮付
ご利用のお部屋
【☆NEW☆和室12畳<シャワー・トイレ付>Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 16:14:02

2023年2月8日に宿泊しました。夕食、朝食も部屋食で料理は大変美味しくいただきました。
部屋もきれいでした。機会あれば、また行きたいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
熱海温泉 山木旅館 2023年03月04日 13:47:19

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。夕朝食に関しましては料理長はじめ板場スタッフが丁寧に仕込みから盛り付けまでさせていただいております。ぜひまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。口コミ投稿まで併せて誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
NEW【ベーシック】リニューアル客室!熱海近海の魚介と山海の幸◆朝食は静岡県産地鯵干物&金目煮付
ご利用のお部屋
【☆NEW☆和室12畳<シャワー・トイレ付>Wi-Fi対応】

サービス5

satio717さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

satio717さん [50代/女性] 2022年11月13日 12:20:28

丁寧な接客と何よりお料理が沢山で味も良く、お値段以上だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
熱海温泉 山木旅館 2022年11月23日 12:55:58

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。嬉しいお言葉誠大変痛み入ります、昨今の原価高騰は避けきれず、来年中には弊社も数パーセントの値上げを予定しておりますこと先んじご報告いたします。しかしながらより良いサービスと施設・食事でまたお迎えできますこと心よりお待ち申し上げます、この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【量少な目・シニア向け】<朝夕食ともにお部屋食>地物刺身など◆朝食は選べる干物&金目煮付
ご利用のお部屋
【【禁煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

サービス5

まま019192さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

まま019192さん [50代/女性] 2022年06月23日 16:23:47

口コミどおり、とてもいい旅館でした。建物は昭和7年と書いてあった通り、古いですが、中はリフォームされていて過ごしやすかったです。旅館の方々みなさん、とてもいい方でご飯も美味しくて満足てした。私達は、今回、公共交通機関で行ったのですが、どのバス停での下車がわかりやすかったのか、着くまて、ちょっと迷いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
熱海温泉 山木旅館 2022年07月05日 16:49:14

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。公共機関でのご利用での来館わかりずらく失礼いたしました、街中ということもあり様々な停留所がございます。バスのご利用では銀座駅や清水町が最寄りの駅でございます、HP等訂正させていただきます。口コミ投稿誠にありがとうございます、ぜひまた熱海にお越しの際は足をお運びくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【6月特価!県民割対象エリア拡充★しずおか元気旅専用】<夕朝お部屋食>4人以上1万円◆1日3組限定◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 15:39:32

とても、従業員の方々、みなさん、色々と、親切に、やっていただき、ありがとうございました。
また、機会かあったら、よろしくおねがいします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
熱海温泉 山木旅館 2022年06月08日 12:35:36

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。心のこもったお言葉痛み入ります。大変励みになります。また熱海にお越しの際にはぜひ当館まで足をお運びください。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【5月特価!県民割対象エリア拡充★しずおか元気旅専用】<夕朝お部屋食>4人以上1万円◆1日3組限定◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

サービス5

ちぇりーにいさんさんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

ちぇりーにいさんさん [40代/男性] 2022年05月17日 08:43:04

立地、サービスはいう事ありません。綺麗な女将が色々な相談乗ってくれました。熱海らしい夜を過ごすにはもってこいです。ただ、温泉をメインにされての熱海なら他所の方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
熱海温泉 山木旅館 2022年05月20日 14:06:36

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。ご近所様には多種多様な居酒屋さんからBarまでそろっております、またご利用いただける際にはスタッフまでお気軽にご質問ください。ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】当日21時まで受付◆自由気ままに♪熱海を楽しむフリースタイル◆温泉三昧
ご利用のお部屋
【【喫煙】純和風数寄屋造り ■和室8畳■ Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 17:10:30

夕食の際にお品書きなどが欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得<2,200円引>夕食・朝食共にのんびりお部屋食◆朝食は金目煮付
ご利用のお部屋
【【禁煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 17:45:55

とてもお得に宿泊させていただきました。夕飯は男性はお腹いっぱいにはならないかもしれませんが女性にはちょうどいい量だと思います。朝食はおかずが多くてごはんをおかわりしてしまいました。
コンビニまでも歩いて数分です。
建物は歴史があり趣のあるものでした、綺麗に掃除されている印象です。
また熱海に行く際にはお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【10~11月限定<静岡県民限定プラン>】<夕朝食はお部屋食>4人以上で10000円◆1日3組限定◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月24日 15:58:26

職員の方々が丁寧に対応してもらって、満足です。仲居さんが好印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【量少な目・シニア向け】<朝夕食ともにお部屋食>活き鯵造り、地物刺身など◆朝食は選べる干物&金目煮付
ご利用のお部屋
【【喫煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

サービス5

apple5977さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

apple5977さん [60代/女性] 2021年02月14日 18:20:15

2/11,12の2泊
以前から行きたかった昭和を感じさせるレトロなお宿
誕生日対応、食前酒の変更、2泊目は調理法を替えて頂き優しいお味に大満足!
素敵な中居さんの応対とそれに応えるスタッフの皆様に感謝です。
和風モダンなお風呂は特別に1泊3回貸し切りOKで4回利用し大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆夕食は鮑踊り焼&伊勢海老鬼殻焼◆朝食は金目煮付【朝夕共に部屋食】◆貸切風呂1回無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】純和風数寄屋造り ■和室10畳以上■ Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 18:22:15

お風呂修理中という不利な状況でしたが、接客は非常に丁寧で好感持てました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
熱海温泉 山木旅館 2020年01月01日 12:33:01

この度はご来館の栄を賜り誠にありがとうございます。お風呂の改装を年末まで行っていたのにも関わらず、ご宿泊いただきまして重ねてお礼申し上げます。12月25日よりリニューアルいたしました女性風呂並びに貸切風呂もご機会ございましたらご使用くださいませ。また接客へのお褒めの言葉大変うれしく思います、今後もお客様1人1人の配慮あるサービスを心掛け精進してまいります、お引き立てのほど、また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

館主

サービス5

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 15:47:32

素泊まりで一泊利用させて頂きました。旅館の方は皆親切で「古き良き旅館」を感じさせて頂きました。
一人では贅沢すぎる広々とした部屋で、とてもリラックスできました。
今後は食事つきのプランで、家族を連れてきたいと思います。
車を預かって下さったりと、ご親切に色々とありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
熱海温泉 山木旅館 2017年10月23日 20:34:25

この度は御来館の栄を賜り誠にありがとうございました。
15室しかない木造2階建ての古い旅館です。
昔ながらの旅館を皆様にお伝えできるよう今後も精進致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】当日21時まで受付◆熱海を楽しむフリースタイル◆貸切風呂無料温泉三昧
ご利用のお部屋
【和室10畳ー和室16畳】

サービス5

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 19:28:05

とてもおいしい食事で大満足、お土産に買った糸川煮も美味しく好評でした。
熱海が好きになりました。立地もいいしまた伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月

サービス5

えのきんぐあさんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

えのきんぐあさん [20代/女性] 2015年04月01日 18:04:19

歩いて旅館まで行きましたが案外近く、コンビニ等も近いので便利で、仲居さんたちも良い方でした。お風呂が24時間入れるのも良かったです。朝食は美味しく量が多い!
4人で泊まりましたがお部屋もとても広く、まったり過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】当日21時まで受付★思い立ったらお出かけ★温泉三昧★朝食は山木の和定食
ご利用のお部屋
【和室10畳ー和室16畳】

サービス5

☆美都★さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

☆美都★さん [20代/女性] 2015年03月14日 03:04:08

お食事を運んで下さる仲居さんが、とても感じがよくて気持ちよかったです(^^)

みなさんの口コミ通りにお料理がとても美味しく、色んな種類が出てきて楽しめました。

予定より早く着くことを電話で伝えた際も、快く受けてくださいました。

お風呂もゆったりできて良かったです。

また行きたいです。
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【一番人気】スタンダードプラン◆最長24Hステイ24H温泉OK◆貸切風呂無料【部屋食】
ご利用のお部屋
【ちょっと狭い8畳間】

サービス5

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月27日 18:54:28

駅から近すぎず遠すぎず、ちょうどよい距離で、二日目は散策しながら駅に行きました。外観も素敵で中に入ると、昭和にタイムスリップしたかのような内装。古い物を大事にしてきた印象を受けます。
料理も美味しく、サービスもよく、お風呂も清潔でよかったのですが、部屋が寒く、エアコンを付けっ放しで寝たら乾燥してしまうしと思い、消して寝たら、主人は寒くて夜中何度も目が覚めたそう…もう一枚掛け布団か毛布が使えればなぁと思いました。暖房器具もオイルヒーターのようなものがあれば乾燥ふせげるのかな、とおもいます。
また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
お得な1泊朝食付インアウト12時貸切風呂プラン
ご利用のお部屋
【ちょっと狭い8畳間】

サービス4

投稿者さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 13:35:07

7月28日に宿泊しました花火大会の会場に近く宿泊専用の場所で楽しめました。お部屋はきれいでゆっくりできました。2食とも部屋で食事ができたのもよかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
熱海温泉 山木旅館 2023年08月13日 06:35:18

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。私共といたしましてわお客様が日常を忘れ、日々の疲れを少しでも癒していただければ幸いです。また、お食事に関しましても板長、調理スタッフがお客様一人一人に心を込めて仕上げてございます。是非また足をお運びの際は、お待ち申し上げております。この度は口コミ投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NEW【ベーシック】リニューアル客室!熱海近海の魚介と山海の幸◆朝食は静岡県産地鯵干物&金目煮付
ご利用のお部屋
【☆NEW☆和室12畳<シャワー・トイレ付>Wi-Fi対応】

サービス4

ワサビ2002さんの 熱海温泉 山木旅館 のクチコミ

ワサビ2002さん [60代/女性] 2023年04月15日 16:55:05

友人5名で利用致しました。 外観は趣のある日本旅館という感じでした。
部屋もお風呂もとても綺麗で良かったです。

食事も美味しくて量も私達には十分で 朝食後のコーヒーもありがたかったです。いい旅行をさせて頂きました。
ひとつ残念だったのは お風呂のエアコンがつかなかったので とても暑い思いをしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
熱海温泉 山木旅館 2023年05月02日 14:59:35

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。ご指摘ありましたエアコンは、フロントで管理をさせていただいております。今後はお風呂場、館内空調の管理を徹底し、快適な温度、環境作りを心掛けて参ります。この度は御不快な思いをお掛けして申し訳ありません。また近くに足を延ばされる際には是非またお立ち寄り下さい、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
NEW【さき楽60】60日前のご予約がお得<3000円引>夕食・朝食共にお部屋食◆朝食は金目煮付
ご利用のお部屋
【NEW 和室12畳ツインベッド <シャワー・トイレ付>】

46件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ