この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。創業95年を超える施設でご迷惑おかけしてしまった点申し訳ございません。かねてより検討していた水回り改修を得て12月24日より客室リニューアルいたします。今回いただいたご意見もとに善処させていただきますのでまたその際は是非足をお運びいただきたく思います。この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度はご来館の栄を賜り誠にありがとうございます。当日はフロントスタッフの接客態度に問題があったこと大変申し訳ございませんでした。並びに弊社スタッフへのお褒めの言葉もいただきましてありがとうございます。スタッフの育成には日ごろから気を付けております。この度頂いたご意見に関しまして直ちに共有したいと思います。この度はご宿泊誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

館主

この度ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。直ぐに対応させて頂きこのようなことが無いようにしてまいります。
御料理に関しましては板場、調理スタッフがお客様一人一人に心を込めて作らさせていただいております。また足を運ばれる際には、今以上のおもてなしが出来る様、またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ、社員一同大変嬉しく思います。当館には様々なお部屋のタイプがございます、是非また足を運ばれる際には、ご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。ご指摘ありましたエアコンは、フロントで管理をさせていただいております。今後はお風呂場、館内空調の管理を徹底し、快適な温度、環境作りを心掛けて参ります。この度は御不快な思いをお掛けして申し訳ありません。また近くに足を延ばされる際には是非またお立ち寄り下さい、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。ご指摘誠にありがとうございます、ご指摘があった箇所ですがGW前には改善させていただきます、この度のご指摘誠にありがとうございます。また近くに足を延ばされる際には是非お立ち寄りください、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。当館は熱海駅から徒歩10分から15分かかりますが市街地に面しており糸川遊歩道や熱海銀座といった繁華街から程よく近い場所に面しております。お夕飯に関してご子息様にはご不便おかけいたしました、当館では季節に応じて別注料理もお部屋内にあるインフォメーションに記載してございます、次回ご利用の際にはぜひご活用くださいませ。

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。夕朝食に関しましては料理長はじめ板場スタッフが丁寧に仕込みから盛り付けまでさせていただいております。ぜひまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。口コミ投稿まで併せて誠にありがとうございます。

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。嬉しいお言葉誠大変痛み入ります、昨今の原価高騰は避けきれず、来年中には弊社も数パーセントの値上げを予定しておりますこと先んじご報告いたします。しかしながらより良いサービスと施設・食事でまたお迎えできますこと心よりお待ち申し上げます、この度はご利用誠にありがとうございました。

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。公共機関でのご利用での来館わかりずらく失礼いたしました、街中ということもあり様々な停留所がございます。バスのご利用では銀座駅や清水町が最寄りの駅でございます、HP等訂正させていただきます。口コミ投稿誠にありがとうございます、ぜひまた熱海にお越しの際は足をお運びくださいませ。

この度はご宿泊の栄を賜り誠にありがとうございました。心のこもったお言葉痛み入ります。大変励みになります。また熱海にお越しの際にはぜひ当館まで足をお運びください。この度は誠にありがとうございました。

この度はご来館の栄を賜り誠にありがとうございました。昔ながらの建物でご不便おかけし申し訳ございません、現存するものは少しでも残しながら営業をしております。またのお越し従業員一同心よりお待ち申し上げております。