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ホテルボストンプラザ草津 びわ湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルボストンプラザ草津 びわ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.86
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.09
  • 食事4.50

総合2

なつなっちゅさんの ホテルボストンプラザ草津 びわ湖 のクチコミ

なつなっちゅさん [40代/男性] 2020-03-18 09:52:49

いつも、利用しているがスリッパはひっくり返っている。飲み物、お菓子冷蔵庫に入っておらず投げっぱなし。非常に残念。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖 2020-03-19 13:24:50

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ただ客室の不備関しましては、大変ご不便とご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
もし、その時にフロントにおっしゃっていただければ対応もできたのですが、それもかなわず残念に思います。
清掃係の責任者にはすでにお伝え、二度とこのような事が無いよう注意して参ります。

宿泊支配人 寺元敏

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【ノースウィング,禁煙】】