こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-10-08 08:48:44
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投稿日：2018-10-08 08:38:18
人気の露天風呂客室と富山の旬菜美味 宇奈月温泉サン柳亭（富山県）
4.0
投稿日：2017-08-20 11:36:36
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投稿日：2017-08-19 13:29:19
1.0
投稿日：2017-08-19 13:06:35
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
カッジ4740さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
まず、始めにハイシーズンなので予約金が必要というのは理解出来ますがそんなことは予約する際一切記載や説明が無いのにいきなりホテルから予約金が振り込まれていませんの連絡はおかしいと思います。また、予約金はホテルの都合にもかかわらず振込手数料さえも宿泊者が負担するなんてあきれてしまいます。
部屋については他の方が言っているとおり隣部屋や廊下での声や音は筒抜けです。自分はあまり気にしませんが神経質な方は辞めた方がいいと思います。他の人のレビューを見て朝食付きプランにしましたが自分的にはそんなに褒める程の朝食では無いと思います。ただ係の人の対応はとても良かったです。併設されているコインランドリーは古いですがお湯で洗濯が出来るのでとても良いと思いました。洗剤も自動投入されるので必要ありませんでした。
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この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご予約金催促のお電話でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館は予約金制度を取っておりますので、予約金に関しましてはプラン内容に記載がございます。
事前カード決済でご予約頂ければお振り込み手数料は必要ございません。
客室の壁が薄い件に関しましては、夜間、周りのご迷惑にならない様、お客様に気を遣わせてしまっておりますこと、大変申し訳なく存じております。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もサービスの向上に誠心誠意、努めて参る所存でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷