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ビジネスホテルビーエル桑名のクチコミ・お客さまの声
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仕事で連泊した。鈴鹿でF1開催の為か値段が4倍以上になっていた(他になかったから仕方がない)冷蔵庫に乳製品や飲み物、食べ物を入れていた。出先から戻ると冷蔵庫の電源が切られてる。冷蔵庫には地球環境保護ため、電源は入っておりません。と書かれている。ぬるい飲み物は冷やせば良いが乳製品はどうする?連泊で切るか?中身があるのに冷蔵庫の中のスイッチをわざわざ切るか?必要に高い金を払っているんだから頭を使え。仕事で夜10時過ぎに戻った。フロントはシャッターが閉まってる。ホワイトボードに鍵はお部屋に入れてあります。お部屋は開いてます。まさかとは思いながら部屋に行くと鍵はかかっておらず誰でも入れる。荷物が多いから調べきれていないが無くなっているものがないかわからない。責任取れるのか?仕事では泊まっていけない場所だと痛感した。フロントの女性の対応も最悪だった。殿様商売も良いところだ。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。お客様の貴重な時間を投稿に充てて頂きましたことを感謝いたします。ご指摘頂いた価格ですがF1連泊プランで通常の1.5倍、別のプランでも4倍以上のものはございません。当館の冷蔵庫には地球環境保護のためスイッチがON・OFF切り替えタイプと通電したままの二種類ございます。お客様の宿泊されたお部屋は前者で冷蔵庫の中に切り替えがあり お荷物が当たりOFF状態になったのかもしれません。お客様の指示無く冷蔵庫の電源を切ることは皆無に等しいですが今回大切な商品を台無しにしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。尚 フロント業務や対応の不手際、誠に申し訳ございませんでした。これからはサービス面でも快適に安心してご滞在頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同精進して参ります。改めまして ご宿泊の御礼と貴重なお時間を頂戴しましたことに感謝いたします。ビジネスホテルビーエル桑名フロント林
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投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
仕事で連泊した。
鈴鹿でF1開催の為か値段が4倍以上になっていた(他になかったから仕方がない)
冷蔵庫に乳製品や飲み物、食べ物を入れていた。
出先から戻ると冷蔵庫の電源が切られてる。
冷蔵庫には地球環境保護ため、電源は入っておりません。と書かれている。
ぬるい飲み物は冷やせば良いが乳製品はどうする?
連泊で切るか?
中身があるのに冷蔵庫の中のスイッチをわざわざ切るか?
必要に高い金を払っているんだから頭を使え。
仕事で夜10時過ぎに戻った。
フロントはシャッターが閉まってる。
ホワイトボードに鍵はお部屋に入れてあります。お部屋は開いてます。
まさかとは思いながら部屋に行くと鍵はかかっておらず誰でも入れる。
荷物が多いから調べきれていないが無くなっているものがないかわからない。
責任取れるのか?
仕事では泊まっていけない場所だと痛感した。
フロントの女性の対応も最悪だった。
殿様商売も良いところだ。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。お客様の貴重な時間を投稿に充てて頂きましたことを感謝いたします。
ご指摘頂いた価格ですがF1連泊プランで通常の1.5倍、別のプランでも4倍以上のものはございません。
当館の冷蔵庫には地球環境保護のためスイッチがON・OFF切り替えタイプと通電したままの二種類ございます。お客様の宿泊されたお部屋は前者で冷蔵庫の中に切り替えがあり お荷物が当たりOFF状態になったのかもしれません。お客様の指示無く冷蔵庫の電源を切ることは皆無に等しいですが今回大切な商品を台無しにしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
尚 フロント業務や対応の不手際、誠に申し訳ございませんでした。これからはサービス面でも快適に安心してご滞在頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同精進して参ります。
改めまして ご宿泊の御礼と貴重なお時間を頂戴しましたことに感謝いたします。ビジネスホテルビーエル桑名フロント林