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ビジネスホテルビーエル桑名のクチコミ・お客さまの声
総合3
洋室デラックスツイン?水道の蛇口周りが汚く、シャワーのお湯が冷たくなったり熱くなったり…。トイレの便座が冷たく座るのに勇気が入りました。デラックスとはとても言い難いですね。歯ブラシはトイレットペーパーの上に置かれ…。朝のフロントの方は声をかけても挨拶もなく愛想もなく…。
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この度はビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました水道周りの清掃の不備につきまして、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。今後この様なことが無いよう清掃確認を徹底してまいります。シャワーの水温につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に心苦しく存じます。ご宿泊いただいたお部屋の蛇口がサーモスタット混合水栓ではなくハンドル混合水栓のお部屋であった為多くのお客様が同時に水道を使用されますと水圧が変化し水温も変化してしまいます。出来るだけ早く水回りの改装を進めたいと存じます。朝のフロントスタッフにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。対応したスタッフは難聴の障害のためお客様のお声が聞こえづらかったのかと存じます。誠に申し訳ございません。そして甚だ勝手ではございますが、もしもう一度ご宿泊いただけましたら、こんなに幸せなことはございません。この度はご貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。フロント 佐野
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熱海温泉 ホテル大野屋(静岡県)
3.0
投稿日:2022-07-29 04:46:36
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽(三重県)
4.0
投稿日:2022-05-30 08:33:15
南鳥羽相差 味覚の宿 幸洋荘(三重県)
投稿日:2022-05-29 08:46:53
おふろcafe ニューびわこホテル(滋賀県)
投稿日:2022-04-30 07:44:57
美食の隠れ家 PROVENCE(プロヴァンス)(三重県)
投稿日:2022-02-28 07:47:27
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総合3
ふくろう2964148さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
洋室デラックスツイン?水道の蛇口周りが汚く、シャワーのお湯が冷たくなったり熱くなったり…。トイレの便座が冷たく座るのに勇気が入りました。デラックスとはとても言い難いですね。
歯ブラシはトイレットペーパーの上に置かれ…。朝のフロントの方は声をかけても挨拶もなく愛想もなく…。
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この度はビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました水道周りの清掃の不備につきまして、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
今後この様なことが無いよう清掃確認を徹底してまいります。
シャワーの水温につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に心苦しく存じます。
ご宿泊いただいたお部屋の蛇口がサーモスタット混合水栓ではなくハンドル混合水栓のお部屋であった為
多くのお客様が同時に水道を使用されますと水圧が変化し水温も変化してしまいます。
出来るだけ早く水回りの改装を進めたいと存じます。
朝のフロントスタッフにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
対応したスタッフは難聴の障害のためお客様のお声が聞こえづらかったのかと存じます。
誠に申し訳ございません。
そして甚だ勝手ではございますが、もしもう一度ご宿泊いただけましたら、こんなに幸せなことはございません。
この度はご貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント 佐野