楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ビジネスホテルビーエル桑名のクチコミ・お客さまの声
全体的に、対料金という面で見て問題はありません。サーキットで疲れた体を休められれば良かったので。ただ1点「苦情」となってしまうのは申し訳ないのですが言わせてください。「インターネット利用可」ということでしたが、実際のところ、無線LANは使い物になりませんでした。電波が弱いのでしょう。繋がったと思っても、すぐに切れてしまうような状況でした。有線LAN用のジャックは配備されてありましたが、無線LANが使用可能と言うことでケーブルは持参しませんでした。フロントでLANケーブルを「販売」されているとのことでしたが、あれほど繋がらないので有れば、ケーブルを無料で貸与していただくくらいのことは考えていただきたいです。或いは「無線LAN使用可」を謳うのをおやめになった方がよいかと。繰り返しになりますが、その1点以外は価格的に納得できるものでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございました。 インターネットの無線LANでの接続に関してお客様にご不憫をおかけして申し訳ございませんでした。 こちらで調べたのですが、通常お客様の利用いただいたお部屋は電波状況はよいお部屋でした。では今回のようになぜなったか検証したのですが、ご利用いただいた日が満室の日で、たぶん無線LANをご利用の方が多数おみえになられたせいかと思われます。この辺りの問題を解消するよう近日中に最新の強い電波の無線LANを追加するように手配をさせていただきます。 こういった事がないためにも無線と合わせて有線LANも併用して設置してあります。 LANケーブルの販売の件ですが、以前は無料貸し出しをしておりました。しかしながら、お客様がそのままお持ちになるケースが多く仕方なく有料販売とさせていただきました。販売と言っても1MのLANケーブルで350円(税込み)で販売しておりますので、通常電気屋さんと同等もしくは安いかと思います。 これだけ多くのネット利用者が増えた結果、今までにない問題が発生してこちらとしてもびっくりしました。また何か問題があればご指摘をお願いいたします。
ビジネスホテルビーエル桑名 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
全体的に、対料金という面で見て問題はありません。サーキットで疲れた体を休められれば良かったので。ただ1点「苦情」となってしまうのは申し訳ないのですが言わせてください。
「インターネット利用可」ということでしたが、実際のところ、無線LANは使い物になりませんでした。電波が弱いのでしょう。繋がったと思っても、すぐに切れてしまうような状況でした。有線LAN用のジャックは配備されてありましたが、無線LANが使用可能と言うことでケーブルは持参しませんでした。フロントでLANケーブルを「販売」されているとのことでしたが、あれほど繋がらないので有れば、ケーブルを無料で貸与していただくくらいのことは考えていただきたいです。或いは「無線LAN使用可」を謳うのをおやめになった方がよいかと。
繰り返しになりますが、その1点以外は価格的に納得できるものでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
インターネットの無線LANでの接続に関してお客様にご不憫をおかけして申し訳ございませんでした。
こちらで調べたのですが、通常お客様の利用いただいたお部屋は電波状況はよいお部屋でした。では今回のようになぜなったか検証したのですが、ご利用いただいた日が満室の日で、たぶん無線LANをご利用の方が多数おみえになられたせいかと思われます。この辺りの問題を解消するよう近日中に最新の強い電波の無線LANを追加するように手配をさせていただきます。
こういった事がないためにも無線と合わせて有線LANも併用して設置してあります。
LANケーブルの販売の件ですが、以前は無料貸し出しをしておりました。しかしながら、お客様がそのままお持ちになるケースが多く仕方なく有料販売とさせていただきました。販売と言っても1MのLANケーブルで350円(税込み)で販売しておりますので、通常電気屋さんと同等もしくは安いかと思います。
これだけ多くのネット利用者が増えた結果、今までにない問題が発生してこちらとしてもびっくりしました。また何か問題があればご指摘をお願いいたします。