この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事とお風呂に関しましては、ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、お隣の話し声が聞こえるということで、ご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じます。
今後は、よりお客様にお寛ぎ頂ける環境をご提供出来ます様、設備・サービス共に精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
あまりご満足頂けなかったご様子が伺え、申し訳なく存じます。
お食事に関しましては、お褒め頂きましてありがとうございます。
ビジネスホテルの食堂のため、お子様のご利用はあまりございませんので、大人の方と分けて食べて頂ければと思います。
多くのお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同、日々精進して参る所存でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　清掃をしっかりするように見直させて頂きます。
　大変申し訳ございませんでした。
　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテルビーエル桑名　支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　桑名インターから普通に行けば5分の距離なのですが、ナビをご利用頂くか、ホテルまでお電話頂ければ道のご案内も致します。

　今回ご利用頂いたお部屋は、シングルルームですので、大人2名様と幼児2名様の4名様では狭いですね。
　できましたら和室の広いお部屋、もしくは洋室ツインルームでもベットを簡単に動かせますので、ベット同士をくっつけて利用することも出来ます。
　次回はお部屋をお早めにご予約頂き、ご利用頂ければと思います。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル桑名支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また有難いお言葉を頂き大変嬉しく思います。

　しかしながら煙草の臭いにつきましては、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

　お客様が今回ご利用して頂いたバストイレナシのお部屋のある4階はすべて喫煙となりますので、もしタバコの臭いがきになるようでしたらバストイレ付きですと禁煙・喫煙とフロアが分かれておりますので、次回そちらを御利用下さいませ。

　バストイレ付きでも、インターネット予約にてお客様のご要望に出来る限りお答え出来る様、多数のプランをご提供させて頂いております。また料金が大変お得な限定プラン等もございますのでぜひ次回はご利用頂ければ幸いと存じます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　 　

この度は数あるホテルの中からビジネスホテルビーエル桑名をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中とは存じますがご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

女性用の浴場が手狭であったこと大変心苦しく存じます。
確かに男性用の浴場に比べると小さめでございます。
しかしながら、女性用の浴場にはヘアアイロンやカールドライヤーなどを追加で設置しており、それをお褒めいただき嬉しく存じます。

お食事や価格などもお褒めいただき、また私どものホテルでお寛ぎいただけたと知りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ただいま連泊のお客様がお安くご宿泊いただける「エコプラン」というのを出しております。
宿泊日数が長いお客様にはとてもお勧めでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐野

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館にご宿泊頂きましたにも関わらず周りのお客様のお声が騒がしく寝られなかったとの事でご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様に満足して頂ける環境で過ごして頂く事が私共の責務と考えております。
設備の状態を今まで以上に確認して参る所存でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
通常は１６時頃までお部屋の清掃を行っておりますが、出来る限りお客様のご要望に添える様、心掛けておりますので、喜んで頂けましたご様子で何よりでございます。
しかし、フロントの対応でご不快な思いをお掛けしましたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご不満なくお過ごし頂けたご様子で、ほっと致しました。
女性用の浴場に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
おっしゃる通りビジネスホテルですので、平日はほぼ男性のお客様しかご宿泊されない為、どうしても大きさには差が出てしまいます。
ヘアアイロンやコテはかさばりますので、旅行先にありますと荷物にならずに済みますね！
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、ご不満なくお過ごし頂けたご様子でほっと致しました。
お風呂場を出てすぐの所にトイレがございますが、ご不便に感じられた様で申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　今回ご利用頂いたお部屋は、バストイレなしの料金がお安いお部屋になりますので、お仕事で長期滞在されるお客様のご利用が多いお部屋のタイプになります。
　次回はバストイレ付きの禁煙のお部屋をお早めにご予約頂き、ご利用頂ければと思います。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル桑名支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

喫煙可能のお部屋のフロアーの為、タバコの匂いが多少してしまうかと思います。
　お客様のご宿泊頂いたお部屋は、バストイレなし喫煙可能のお値打ちにご宿泊頂けるお部屋ですので、バストイレ付きの禁煙和室のお部屋でしたらタバコの匂いもなく、窓が大きくてお手洗いがユニットバスの洋式トイレです。
　次回ご宿泊の際は是非ご検討下さい。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル桑名支配人：佐野

　この度は多くのホテルの中からご利用頂きありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

　当館はビジネスからレジャーのご利用まで幅広くご利用頂いております。

　朝食につきましてはすべて手作りで家庭的な雰囲気を提供しております。朝の貴重なお時間をごゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　　
　またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

　施設面に関しては難しい箇所もございましてお時間を頂きますが、改善出来る箇所はより良く出来る限りの対応をさせて頂きますので何かございましたらご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルはビジネスホテルの為、お仕事でご利用頂く事が多い為男性中心の構造となっておりますのでご了承下さい。

　アメニティに関してはバストイレ付は標準で付いておりバストイレナシのお部屋はアメニティ無しによりお値打ちに宿泊出来るようになっております。

　設備面でお客様のご期待に添えない点がまだまだございますが、清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供出来るアットホームなホテルを目指して参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
　申し訳ございませんでした。
　
　チェックインの際お食事の確認をさせて頂いた時に、お客様より訂正がございませんでしたのでそのままになってしまいました。
　翌日におっしゃって頂いたので返金させて頂く事が出来ありがとうございました。
　
　今後はこのような事がないようご予約メール内容を徹底して確認して参りますので何卒お許しいただけませんでしょうか。
　
　また隣接のお子様の泣き声につきましてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
　
　もし機会がございましたらご宿泊頂けますと有難いと存じます。
　
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
　
　得能

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変感激致しております。

　しかしながら、部屋の浴槽の件につきましてご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

　このような事が二度とないよう掃除スタッフに改めて指導を徹底致しました。

　今後は、より一層快適なご滞在をお届けできますよう精一杯の尽力を重ねて参りたく存じます。

　ぜひとも再度のご来館をいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、ビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがこのような素敵なご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場でさっぱり、サウナもお楽しみいただけたこと嬉しく存じます。
私どもの大浴場は宿泊されていないお客様でもバスタオルとフェイスタオルの貸し出し込みで 350円 でご利用いただけます。
またお近くに寄った際にご利用いただけたら幸いでございます。

私どものホテルは色々なお客様のご希望やご意見などを取り入れ客室などの改装工事を幾度も行ってまいりました。
その為小さいホテルではありますが客室の種類はいくつかご準備しております。
また、そのお部屋を面白いと仰っていただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、朝食の営業時間も朝6時から開店で沢山のお客様からお喜びの声もいただいております。
毎日手作りの物をご準備しておりますのでお客様にお召し上がりいただき大変嬉しく存じます。

「ツッコミどころ満載」「個性的なホテル」と仰っていただき、私たちはこの様な寛大な心をお持ちなお客様たちに支えられていると再確認させていただきました。
これからも様々なお客様にお喜びいただけるホテルになれるように奮闘してまいります。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐野

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
大浴場は当館自慢の一つでございます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしが出来ますよう精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷