この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

喫煙可能のお部屋のフロアーの為、タバコの匂いが多少してしまうかと思います。
　お客様のご宿泊頂いたお部屋は、バストイレなし喫煙可能のお値打ちにご宿泊頂けるお部屋ですので、バストイレ付きの禁煙和室のお部屋でしたらタバコの匂いもなく、窓が大きくてお手洗いがユニットバスの洋式トイレです。
　次回ご宿泊の際は是非ご検討下さい。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル桑名支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　ナガシマスパーランドのチケット付きプランは大変ご好評頂いております。ご利用頂きましてありがとうございます。
　日曜日以外でしたら夕食時も食堂をご利用頂けますので、桑名の焼きハマグリをご賞味頂ければと思います。
　エアコンの件は確認漏れで、大変不愉快な思いをさせてしまい、失礼致しました。
　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル桑名支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
　ご指摘頂きありがとうございます。
　早速クリーニングに出させて頂きます。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル支配人：佐野

　この度は多くのホテルの中からご利用頂きありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル支配人：佐野

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

桑名インターが近いので交通の便も良く、お車でお越しのお客様に喜んで頂いております。

朝食はおかわり自由になっておりますので、種類は少ないですが、今の価格では現状が精一杯ですのでご了承下さい。

お客様がご利用頂いたお部屋は禁煙フロアだったのですが、廊下で吸われた方がいらっしゃったかもしれません。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル支配人：佐野

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　ゴールデンウィークということもあり、ご希望のタイプのお部屋をご用意出来ず申し訳ございません。
　空室状況によりご案内できない場合もございますが、禁煙和室のトリプルルームや、7名様までお泊まり頂ける和室のお部屋もございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　フロント担当：下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　この年末にベッドはもちろんお部屋の大改装を致しますので、2014年からは心地よい眠りをお届けできるかと思います。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　ご宿泊頂いた際、フロントでの対応の件につきまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　今後、気を付けて参ります。

　また、この年末年始にお部屋等の改装をしていきますので、又のご利用をお待ちしております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

　当館はビジネスからレジャーのご利用まで幅広くご利用頂いております。

　朝食につきましてはすべて手作りで家庭的な雰囲気を提供しております。朝の貴重なお時間をごゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　　
　またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

　施設面に関しては難しい箇所もございましてお時間を頂きますが、改善出来る箇所はより良く出来る限りの対応をさせて頂きますので何かございましたらご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルはビジネスホテルの為、お仕事でご利用頂く事が多い為男性中心の構造となっておりますのでご了承下さい。

　アメニティに関してはバストイレ付は標準で付いておりバストイレナシのお部屋はアメニティ無しによりお値打ちに宿泊出来るようになっております。

　設備面でお客様のご期待に添えない点がまだまだございますが、清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供出来るアットホームなホテルを目指して参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらずお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

　早急にとは参りませんが、お客様の声を参考に今後の改善案の一つとさせて頂きます。

　貴重なご意見ありがとうございました。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　充電器がお客様のお役に立てた様で大変嬉しく思います。
　
　今後もお客様からの視点を第一に考え日々サービスの改善に努めて参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

　ご利用日がＦ1の時でハイシーズン料金となりご迷惑をお掛け致しました。

　設備面に関しましては、難しい箇所もございましてお時間を頂きますが出来るだけお客様のご要望に添う事が出来ますように細かいサービスを心掛けて参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　得能

　いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　学生様でしたら学割プランがございます。

　当日の予約もお安いですが、お1人様3,000円というのは今の所ございません。3人以上ご一緒にご宿泊頂きますとそれくらいでご宿泊可能です。

インターネット予約にてお客様のご要望に出来る限りお答え出来る様、多数のプランをご提供させて頂いております。また料金が大変お得な限定プラン等もございますのでぜひ次回はご利用頂ければ幸いと存じます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
　申し訳ございませんでした。
　
　チェックインの際お食事の確認をさせて頂いた時に、お客様より訂正がございませんでしたのでそのままになってしまいました。
　翌日におっしゃって頂いたので返金させて頂く事が出来ありがとうございました。
　
　今後はこのような事がないようご予約メール内容を徹底して確認して参りますので何卒お許しいただけませんでしょうか。
　
　また隣接のお子様の泣き声につきましてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
　
　もし機会がございましたらご宿泊頂けますと有難いと存じます。
　
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
　
　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　こちらの予約の段階での確認漏れでお客様にご迷惑をお掛し大変申し訳ございませんでした。
　心よりお詫び申し上げます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
　
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
　
　得能

　

　　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　歯ブラシの件につきましては、環境を配慮してなるべくゴミが出ないようにと、又、連泊で泊まられる方が多くご自身でハブラシセットなどお持ちになられるのでその分宿泊料を安く設定しております。
　
　アメニティセットプランもご用意致しておりますので、次回ご宿泊の際はセットプランをご利用頂ければと思います。

　この度は、ご指摘を頂き、誠にありがとうございました。

　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　得能

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　
　このようなコメントを頂き大変有り難い思いでございます。

　これからもお客様にゆっくりとおくつろぎ頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今後もご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　分かりづらくて、お客様にご迷惑お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

　当ホテルは、22時にフロント業務を終了させて頂いております。

　その為、遅い時間まで、看板のライトを照らしていると、勘違いして飛び入りのお客様がみえるといけないので、消灯させていただいております。

　また、近隣の方々にご迷惑にならないよう配慮させていただいてます。

　事前にこちらまでの行き方を確認していただけると、こちらも有り難く思います。

　どうかご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

　貴重なご意見ありがとうございました。

　スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。