いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　学生様でしたら学割プランがございます。

　当日の予約もお安いですが、お1人様3,000円というのは今の所ございません。3人以上ご一緒にご宿泊頂きますとそれくらいでご宿泊可能です。

インターネット予約にてお客様のご要望に出来る限りお答え出来る様、多数のプランをご提供させて頂いております。また料金が大変お得な限定プラン等もございますのでぜひ次回はご利用頂ければ幸いと存じます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　当ホテルは、ビジネスホテルの為、お仕事でご利用頂く事が多い為、男性中心の造りとなっておりますので、ご了承下さい。

　施設面に関しましては、難しい箇所もございましてお時間を頂きますが、改善出来る箇所はより良く、出来る限りの対応をさせて頂きますので、何かございましたらご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。

　大変貴重なご意見ありがとうございました。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　得能

　

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　こちらの予約の段階での確認漏れでお客様にご迷惑をお掛し大変申し訳ございませんでした。
　心よりお詫び申し上げます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
　
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
　
　得能

　

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　
　このようなコメントを頂き大変有り難い思いでございます。

　これからもお客様にゆっくりとおくつろぎ頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今後もご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　対応について、お褒めのお言葉を頂きまして恐縮するとともに、大変嬉しく存じます。

　しかしながら、お部屋が狭くて窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

　お部屋の広さは、構造上すぐに解決する事はできませんが、それをカバーすべくスタッフ一同、全力でお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。

　今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　

　

　

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　分かりづらくて、お客様にご迷惑お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

　当ホテルは、22時にフロント業務を終了させて頂いております。

　その為、遅い時間まで、看板のライトを照らしていると、勘違いして飛び入りのお客様がみえるといけないので、消灯させていただいております。

　また、近隣の方々にご迷惑にならないよう配慮させていただいてます。

　事前にこちらまでの行き方を確認していただけると、こちらも有り難く思います。

　どうかご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

　貴重なご意見ありがとうございました。

　スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変感激致しております。

　しかしながら、部屋の浴槽の件につきましてご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

　このような事が二度とないよう掃除スタッフに改めて指導を徹底致しました。

　今後は、より一層快適なご滞在をお届けできますよう精一杯の尽力を重ねて参りたく存じます。

　ぜひとも再度のご来館をいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。

　大浴場につきまして、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

　連泊のお客様の最後の打ち上げで相当飲まれた方が一部いらっしゃったようで、こちらも今回の件は初めての経験でびっくり致しました。その時は、わざわざ、ご連絡頂きましてありがとうございました。こちらもすぐに対応出来て助かりました。

　もしよろしければ、今後もご利用頂けたら幸いです。

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　長期間にわたる滞在を賜りまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

　私共の立地・施設面でお客様のお役に立てましたこと、非常に嬉しく思います。

　今後ともお客様にとって快適なご宿泊を提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
　
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　対応に関しまして、過分なるお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。

　現状にとどまる事なく更なる成長が出来ますよう励みにさせていただきます。

　ありがとうございました。

　しかしながら、トイレ・騒音につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし、ごゆっくりお休みいただけなかったこと、心から深くお詫び申し上げます。

　今後、このような事がないよう、清掃スタッフ一同、今まで以上に念入りに行なって参ります。

　お客様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止めさせていただきまして、努力させていただく所存でございます。

　是非とも、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　　　　
　5連泊にわたるご宿泊を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

　私共の立地がお役に立てまして何より嬉しく思っております。

　ご滞在中に何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

　今後も「ビジネスホテルビーエル」を、どうぞよろしくお願い致します。

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　
　お客様が、ごゆっくりお過ごし頂けました事、従業員一同、誠に嬉しく思います。

　大浴場にあるマッサージ機も、大変好評頂いております。

　当ホテルは、桑名インターに近く今日より高速料金もお値打ちになって、さらにお車の方には、便利になりました。

　今後も「ビジネスホテルビーエル」を、どうぞよろしくお願い致します。

　

この度は数あるホテルの中からビジネスホテルビーエル桑名をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中とは存じますがご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

女性用の浴場が手狭であったこと大変心苦しく存じます。
確かに男性用の浴場に比べると小さめでございます。
しかしながら、女性用の浴場にはヘアアイロンやカールドライヤーなどを追加で設置しており、それをお褒めいただき嬉しく存じます。

お食事や価格などもお褒めいただき、また私どものホテルでお寛ぎいただけたと知りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ただいま連泊のお客様がお安くご宿泊いただける「エコプラン」というのを出しております。
宿泊日数が長いお客様にはとてもお勧めでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐野

この度はビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


ご指摘いただきました水道周りの清掃の不備につきまして、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
今後この様なことが無いよう清掃確認を徹底してまいります。
シャワーの水温につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に心苦しく存じます。
ご宿泊いただいたお部屋の蛇口がサーモスタット混合水栓ではなくハンドル混合水栓のお部屋であった為
多くのお客様が同時に水道を使用されますと水圧が変化し水温も変化してしまいます。
出来るだけ早く水回りの改装を進めたいと存じます。

朝のフロントスタッフにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
対応したスタッフは難聴の障害のためお客様のお声が聞こえづらかったのかと存じます。
誠に申し訳ございません。

そして甚だ勝手ではございますが、もしもう一度ご宿泊いただけましたら、こんなに幸せなことはございません。
この度はご貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　佐野

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は当館自慢の一つでございます。
コインランドリーはホテルの敷地内にございますが一度外に出るのは手間に感じられた様で申し訳ございません。
ご宿泊者様以外の方もご利用頂ける様になっております。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度は当ホテルにご宿泊ありがとうございます。そして貴重なお言葉をありがとうございます。お客様のお声を参考にさせて頂き今後もサービス面でもより快適に安心してご滞在頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同精進して参ります。ビジネスホテルビーエル桑名フロント林

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフへお客様のお言葉を使えさせて頂きました。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同、努力して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もサービスの向上により一層努めて参る所存でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
可も無く不可も無くということで、今後はお客様に少しでも良い印象を残せるおもてなしが出来ます様、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
客室にご用意させて頂くアメニティ等は、バスタオル・フェイスタオル・浴衣・歯ブラシ・コップ・お茶・湯呑み・スリッパ・（灰皿）・ボティソープ・リンスインシャンプー等となりますので、女性のお客様は化粧水・クレンジング、洗顔フォームは最低限必要でしょうか。
お部屋タイプ名「禁煙和室10畳シャワーブース・トイレ付き」の洗面台には、風圧の強いマイナスイオンドライヤー・ヘアアイロン・コテ・ホットロールブラシがご用意されておりまして、女性のお客様にお勧めでございます。
また、４階女子トイレと１階女子風呂にも同様にご用意されておりまして、ご自由にお使い頂けます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷