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ビジネスホテルビーエル桑名 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテルビーエル桑名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.25
  • 食事5.00
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73件中 61~73件表示

サービス3

投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月18日 00:12:18

スタッフの対応は感じがよくたいへん嬉しかった
また、部屋は清潔で明るい感じでよかったのだが
部屋の浴槽に先客の髪が残っていて残念だった
ご飯は特に白米がおいしかった

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宿泊年月
2009年06月
ビジネスホテルビーエル桑名 2009年06月18日 21:28:27

 この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

 お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変感激致しております。

 しかしながら、部屋の浴槽の件につきましてご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

 このような事が二度とないよう掃除スタッフに改めて指導を徹底致しました。

 今後は、より一層快適なご滞在をお届けできますよう精一杯の尽力を重ねて参りたく存じます。

 ぜひとも再度のご来館をいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ファミリー~仲良しお友達プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル和室バストイレ付き】

サービス3

投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 00:24:40

四日市での仕事の後利用しました。翌朝の帰りがICに近く便利でした。
当日は21時頃ついたのですが、お風呂で大きなトラブルに遭遇しがっかりさせられました。

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宿泊年月
2009年06月
ビジネスホテルビーエル桑名 2009年06月08日 19:25:25

 この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

 スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。

 大浴場につきまして、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

 連泊のお客様の最後の打ち上げで相当飲まれた方が一部いらっしゃったようで、こちらも今回の件は初めての経験でびっくり致しました。その時は、わざわざ、ご連絡頂きましてありがとうございました。こちらもすぐに対応出来て助かりました。

 もしよろしければ、今後もご利用頂けたら幸いです。

ご利用のお部屋
【シングルバストイレなし和室】

サービス3

投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月20日 14:54:03

長期出張には十分でした。大浴場がありうれしかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】シングルバストイレ付洋室
【禁煙】シングルバストイレ付き(洋室)

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宿泊年月
2009年04月
ビジネスホテルビーエル桑名 2009年04月20日 20:19:14

 この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

 長期間にわたる滞在を賜りまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

 私共の立地・施設面でお客様のお役に立てましたこと、非常に嬉しく思います。

 今後ともお客様にとって快適なご宿泊を提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
 
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルバストイレ付洋室
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルバストイレ付き(洋室)】

サービス3

投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 16:28:47

便利な立地で感謝しています。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルバストイレ付洋室
シングルバストイレ付き(洋室)

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宿泊年月
2009年04月
ビジネスホテルビーエル桑名 2009年04月17日 19:56:26

 この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    
 5連泊にわたるご宿泊を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 私共の立地がお役に立てまして何より嬉しく思っております。

 ご滞在中に何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

 今後も「ビジネスホテルビーエル」を、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シングルバストイレ付洋室
ご利用のお部屋
【シングルバストイレ付き(洋室)】

サービス3

投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 08:42:26

高速から近かったので、助かりました。
あとは、まあ値段なりといったところかと思います。
大浴場があるので、ゆったり出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルバストイレ付洋室
シングルバストイレ付き(洋室)

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宿泊年月
2009年04月
ビジネスホテルビーエル桑名 2009年04月07日 14:38:51

 この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 
 お客様が、ごゆっくりお過ごし頂けました事、従業員一同、誠に嬉しく思います。

 大浴場にあるマッサージ機も、大変好評頂いております。

 当ホテルは、桑名インターに近く今日より高速料金もお値打ちになって、さらにお車の方には、便利になりました。

 今後も「ビジネスホテルビーエル」を、どうぞよろしくお願い致します。

 

ご利用の宿泊プラン
シングルバストイレ付洋室
ご利用のお部屋
【シングルバストイレ付き(洋室)】

サービス2

ふくろう2964148さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

ふくろう2964148さん [50代/女性] 2021年12月20日 08:57:05

洋室デラックスツイン?水道の蛇口周りが汚く、シャワーのお湯が冷たくなったり熱くなったり…。トイレの便座が冷たく座るのに勇気が入りました。デラックスとはとても言い難いですね。
歯ブラシはトイレットペーパーの上に置かれ…。朝のフロントの方は声をかけても挨拶もなく愛想もなく…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ビジネスホテルビーエル桑名 2021年12月30日 10:38:17

この度はビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


ご指摘いただきました水道周りの清掃の不備につきまして、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
今後この様なことが無いよう清掃確認を徹底してまいります。
シャワーの水温につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に心苦しく存じます。
ご宿泊いただいたお部屋の蛇口がサーモスタット混合水栓ではなくハンドル混合水栓のお部屋であった為
多くのお客様が同時に水道を使用されますと水圧が変化し水温も変化してしまいます。
出来るだけ早く水回りの改装を進めたいと存じます。

朝のフロントスタッフにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
対応したスタッフは難聴の障害のためお客様のお声が聞こえづらかったのかと存じます。
誠に申し訳ございません。

そして甚だ勝手ではございますが、もしもう一度ご宿泊いただけましたら、こんなに幸せなことはございません。
この度はご貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント 佐野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高速ICすぐ&駅近!ナガスパ・なばなの里へもアクセス◎!
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアル★洋室DXツイン<バストイレ付>】

サービス2

やまと831さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

やまと831さん [50代/男性] 2019年04月25日 22:42:46

部屋もトイレ バスともに綺麗でしたよ。週末だったので子どもの声が賑やかで、隣の話し声がすごく聞こえました。壁はうすい?かな。
フロントの方は不機嫌でした。とても残念でしたね。ただ 朝食のおばちゃんは とても優しく声をかけてくれ親切でした。ホットプレートがあり 自分で目玉焼きを焼けるようにしてあります。おかずの種類は少ないですが コンビニ弁当より ずっと良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ビジネスホテルビーエル桑名 2019年05月09日 14:40:39

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?
朝食は食堂スタッフが毎日、手間隙掛けて作っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:森谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高速ICすぐ&駅近!ナガスパ・なばなの里へもアクセス◎!
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアル★洋室セミダブル<バストイレ付>】

サービス2

ikg5151さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

ikg5151さん [50代/男性] 2017年09月04日 22:01:56

到着時の対応がずさん。
ビジネスの宿泊者が多い為、家族旅行には不向き。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ビジネスホテルビーエル桑名 2017年09月12日 19:12:58

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もサービスの向上により一層努めて参る所存でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:森谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝は手作り和朝食♪早朝出発も安心★6時スタートOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル和室8.5畳<バストイレ付>】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月19日 00:53:40

2連泊しました。
2拍目、仕事で遅くなり23時前に到着。フロントはシャッターが締まっており鍵がない・・・
フロントの前にはホワイトボードがあり、客名・部屋番号が書いて鍵は部屋の中にあります。と。

フロントもいないので外部の人も入れる状態。
そんなシステムと知らず部屋にはパソコン、荷物が置いてあった。

責任取れるようにして貰えたらいいですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年07月
ビジネスホテルビーエル桑名 2015年07月21日 14:42:40

 この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
 
 22:00でフロントが閉まる件は、予約の際にご連絡させて頂いております。
 お部屋の注意書きにも書いてありますが、22:00以降のチェックインの方はキーを持って外出して頂きますようお願いしております。
 お部屋番号を忘れる方も多いので、お電話がない方にはこのような対応をさせて頂いております。

 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル支配人:佐野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高速ICすぐ&駅近!ナガスパ・なばなの里へもアクセス◎!
ご利用のお部屋
【喫煙 リニューアル★洋室シングル<バストイレ付>】

サービス2

ヨハタンさんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

ヨハタンさん [30代/男性] 2014年05月18日 14:47:42

あの部屋で料金が高いかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ビジネスホテルビーエル桑名 2014年05月20日 15:06:17

 この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

 お客様のご希望に添わず申し訳ございません。
 建物の古さは否めませんが、お客様にご満足頂けますよう努力して参ります。

 お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

 フロント担当:下村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高速ICすぐ&駅近!ナガスパ・なばなの里へもアクセス◎!
ご利用のお部屋
【喫煙可 シングルバストイレなし和室】

サービス2

投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月28日 19:30:55

長島リゾートへの目的で宿泊しました。拠点にするには位置的に便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ビジネスホテルビーエル桑名 2013年08月01日 20:24:42

 この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

 ご宿泊中、何かご不便をお掛けするようなことはございませんでしたでしょうか?

 何か気に掛かるようなことがございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフ又はお近くのスタッフまでお申し付け下さい。

 当ホテルでは、ナガシマスパーランドの他に桑名観光はもちろん、鈴鹿サーキットへお出掛けになる際にも、たくさんのお客様にご利用頂いております。

 お客様の又のお越しをお待ち致しております。

 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

 下村

ご利用の宿泊プラン
*♪素泊まりプラン♪ビジネスにレージャーにお安くシンプル。
ご利用のお部屋
【喫煙可 トリプル和室バストイレなし】

サービス2

投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月05日 17:13:38

テレビのリモコンの調子が悪かったのですが係りの方が親切に対応してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ビジネスホテルビーエル桑名 2012年09月06日 18:51:14

 この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

 リモコンにつきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

 滞在中、お困りの点などございましたら出来る限り対応させて頂きますのでお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。

 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

 得能

ご利用の宿泊プラン
*朝食付プラン♪ご飯味噌汁おかわり自由の日替わり定食
ご利用のお部屋
【窓なし【禁煙】シングルバストイレ付き(和室)】

サービス2

投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 16:15:50

長島スパーランドに行くのに、宿泊しました。
低価格で宿泊でき、よかったです。
お風呂、トイレが別々になっていたのが、よかったです。

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宿泊年月
2009年10月
ビジネスホテルビーエル桑名 2009年10月19日 17:54:59

 この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

 お客様の旅のお供に当ホテルをお選び頂けました事を大変有り難く存じます。

 これからも一層お客様に満足して頂ける様に努力して参りますので、次回も是非ご利用下さいませ。
 
 心よりお待ち致しております。
 
 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクティングルーム バストイレ付き(和室)】

73件中 61~73件表示

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