この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　このようなお言葉を頂きまして、大変感激致しております。

　何よりの励みになり、元気を頂けます。

　まだまだ至らぬ点が多々ございますが、細やかな気配りやおもてなしの心を大切に日々精進して参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　長島スパーランドは、いかがでしたでしょうか？

　お子様との大切な夏休みに当館をお選び頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

　この様なご意見をいただける事が何よりの励みとなります。

　これからも、清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供できるアットホームなホテルを目指して参ります。

　お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

　　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　ごゆっくりおくつろぎいただけました様子で、スタッフ一同とても嬉しく存じます。

　これからもお客様に快適にお過ごし頂けますように、スタッフ一同、力を合わせて頑張って参ります。

　今後ともビジネスホテルビーエルをよろしくお願い致します。

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　
　また貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

　設備面でお客様のご期待に添えない点が、まだまだございますが、お客様のご意見を参考にさせて頂き、満足に過ごしていただけるよういろいろなプランを考えサービス向上に励んで参りますので、よろしくお願いいたします。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、予約受付の際にこちらで手違いがございましてお客様にご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

　また、最近、ホテル前の道の名前が変わり、混乱させてしまい申し訳ございませんでした。

　当ホテルの前の道は、以前は国道421号線でしたが、現在正式には、県道63号線になり、東名阪の前の道が、国道421号線となっております。

　ビーエル地図も、旧標示の方が多いので、まだ変更してませんので、紛らわせてしまい申し訳ございませんでした。

　まだまだ、改善するべき点はたくさんございますが、お客様の温かいお言葉を励みによりよいホテルつくりを目指して参ります。

　今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　　
　お客様が、ごゆっくりお過ごし頂けました事、従業員一同、誠に嬉しく思います。

　当ホテルでは、夏になりますと、長島スパーランドのプールのチケットもお値打ち価格で販売致しますので、また機会がございましたら、お泊り頂けたらと思います。

　

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　当館の立地、さらにフロントの対応に至るまで、お褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同心より御礼申し上げます。

　お客様にお値打ちに、便利に使って頂けますよう試行錯誤を続けております。

　何か、いいサービスがございましたら、ご意見頂ければと思います。

　また、桑名にお越しの際は、当館「ビジネスホテルビーエル」へご宿泊頂けます事を楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
「フロントの対応や食堂のスタッフの対応は最高でした。」とのお言葉に、大変嬉しく感謝致しております。
しかしながら壁が薄いのが気になったとの事で申し訳ございませんでした。
今後も丁寧で温かいおもてなしを目標にスタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご不満なくお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
二軒隣の馬車屋さんは私もお勧めでございます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを提供出来ます様、日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後もよりお客様にご満足頂ける環境を提供出来ます様、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子でほっと致しました。
壁が薄い件に関しましては、フロント業務が22時で終了の為、夜間のお過ごし方はお客様個々のモラルに委ねておりますが、取り立てて苦情がございませんこと、有難く存じております。
ホットコーヒーに関しましては、夕食・朝食付きでご宿泊のお客様は、サービスで豆から挽きたてのドリップコーヒーがお代わり自由でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお食事にご満足頂けているご様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
客室に関しましては、お寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。
12/12～1/7の間、今回ご宿泊頂きました３階の客室の改装工事を行います。
1/8より３階の客室のバストイレがリニューアルされますので、是非お試し下さいませ。
今後ともビジネスホテルビーエルをご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

いつもビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お魚の件に関しましては、日替わりメニューの為その日はたまたまお魚が使われなかっただけかと存じます。
宜しければ当館のホームページにて、毎日のお料理がアップされておりますのでご覧下さい。
滞在中は快適にお過ごし頂けているご様子が伺え、嬉しく存じます。
当館のお食事は、その日仕入れた食材で毎日食堂スタッフが手間隙掛けて作っております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルであります様、スタッフ一同、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。　
2016年1月に４階は防音対策をしましたので、以前よりは改善されていると思いますので、それ以前に書き込まれている口コミほどではないと思います。
今後も、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　お客様がお泊まり頂いたお部屋はシングルルームになりますので、ご家族でご利用頂きますとどうしても狭くなってしまいます。
　ご家族でゆっくりお過ごし頂ける禁煙の10畳和室のお部屋もございます。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

フロント担当：下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

　施設面に関しては難しい点もございますが、改善出来る箇所はより良く、出来る限りの対応をさせて頂きますので、何かございましたらご遠慮なくフロントへお申し付け下さい。

　お客様の又のお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

　浴場の件ですが、今後はより温度管理を徹底しお客様に快適にお入り頂ける様努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

　換気につきましては、お部屋の窓が自由に開け閉め出来ますのでお客様の方で換気をして頂けると幸いでございます。

　重ね重ねお客様にご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

　施設面に関しては、難しい箇所もございましてお時間を頂きますが、改善出来る箇所はよりよく出来る限りの対応をさせて頂きますので、何かございましたらご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能



　

　いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　この度は大変ご迷惑をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

　まず楽天のシステムだけが他の予約サイトと違い頻度のパスワード変更を要求してきます。それがまず今回のトラブルの始まりで予約システムを受け取る側のシステムも今回より変わり、パスワードのエラーが分かりづらい状態になっておりました。これは受け取りシステムの改善をお願いして来週には修正される予定です。今後このような事がおきないように予約システムの安定に努めて参ります。ビジネスホテルビーエル桑名の直接予約頂く分にはこのような事がございませんので、ご心配でしたらそちらからのご予約でお願い致します。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能