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ホテル 石松のクチコミ・お客さまの声
8月13日の予約キャンセルしました。大人2名、小人2名(うち1名は、食事布団なし)の条件で検索したところ、14,000円とでてきたため、予約しました。当日中(午後10時ごろ)確認の電話があり、金額の確認をいたしました。が、その3日後、布団が3つなら、19,000円になるという電話がありました。エキストラベッド代の明記をお願いいたします
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大変御迷惑をお掛けいたしました。予約係の説明不足です。お詫び申し上げます。早速エキストラベット使用時は別料金ということを明記いたしました。
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8月13日の予約キャンセルしました。大人2名、小人2名(うち1名は、食事布団なし)の条件で検索したところ、14,000円とでてきたため、予約しました。当日中(午後10時ごろ)確認の電話があり、
金額の確認をいたしました。が、その3日後、布団が3つなら、
19,000円になるという電話がありました。
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大変御迷惑をお掛けいたしました。予約係の説明不足です。お詫び申し上げます。早速エキストラベット使用時は別料金ということを明記いたしました。