クチコミ

総合評価
3.62
48
5
3
4
10
3
7
2
4
1
0
部屋
3.77
接客・サービス
3.69
ロケーション
3.83
朝食
3.40
夕食
3.56
温泉・お風呂
3.69
設備
3.58
清潔さ
3.73
クチコミの投稿画像・動画
32
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Shienna
30代/女性|3 件のクチコミ
Excellent food, great location, very convenient.

Great location, just a short walk from the gondola. The food is excellent, and nearby rentals, a convenience store, and souvenir shops make everything very convenient.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
35
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
sakana02
50代/女性|2 件のクチコミ
温泉が良く、好立地

栂池ゴンドラ乗り場より近く、好立地でした。 生憎の天気で翌日はスキーを諦めたのですが、宿のお風呂が温泉だったので救われました。 良いお風呂でした。 宿が通りに面していることもあり、夜中に外で話しをしている声が聞こえたり、夜に向かいの部屋の騒がしい話し声が聞こえたりし、そこは残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
12
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3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
五十嵐2の町
60代/男性|3 件のクチコミ

シングルルームを予約していたんですが、当日ツインのお部屋に変えていただきありがたかったです。 食事の際の案内が不十分だったのが少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【栂池自然園トレッキング】アクセス便利♪つがいけロープウェイチケット&入園券付/1泊2食

138
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5
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
ハルク111
60代/男性|12 件のクチコミ

栂池高原へのスノボによく利用しています。 ここはお風呂も広く、特に食事は大食いの私にとって大変満足しています。 リフト券売り場も売店、コンビニも近く立地条件にも優れています。 現在、外国人利用者も増え予約しづらいのが難点ですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
328
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4
レジャー
恋人
2024年1月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

立地もよく、特に食事(夕・朝)は全て美味しくボリュームもあり大満足です。 唯一お風呂がもう少し広ければいうことなしですが、こんなものでしょう。 栂池高原スキー場に行く際は、リピートさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
264
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4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
ゆずぽん1030
50代/男性|1 件のクチコミ

はっきり言ってスキー場のホテルと言う事であまり期待はしていなかっのですがコスパからいうと大満足でした。料理は品数が多く食べ切れないほどで味も良かったです。部屋も言うことはありません。言うことがあるとすればお風呂が少し狭いことと朝食時にコーヒーやミルクなどがあってもいいかなと思いました。後は言うことはありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【リフト1日券&特典付1泊2食】栂池高原スキー場徒歩1分!スキー&スノーボードをお得&快適に満喫

239
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5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
sonopon
60代/男性|8 件のクチコミ

食事もスタッフの対応もよかったです。 チェックインの際に駐車場とかが明確になってなかんったので、現地について電話して確認いたしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
286
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4
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
60代/男性|4 件のクチコミ

廊下、エレベーター内等のカーペットに掃除機が掛けてないので、小さなゴミが至る所に落ちていた。以前はこんな状況で無かったので残念です。 食堂での挨拶など、教育指導が徹底されていない。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
153
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3
レジャー
家族
2023年10月宿泊
準美拓
50代/男性|6 件のクチコミ

朝食に和と洋のチョイスがあると一段と良くなると思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【栂池自然園トレッキング】アクセス便利♪つがいけロープウェイチケット&入園券付/2食付

93
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4
レジャー
恋人
2022年2月宿泊
ハルク111
50代/男性|12 件のクチコミ

スノボでお世話なりましたが、リフト乗り場まで歩いて10分程度かかりました。近くに最寄りゲレンデがあったのかは不明ですが!それと駐車場が遠く、荷下ろし等に使える駐車スペースも狭い。 お部屋、食事、お風呂は満足しました。 チェックインの受付は丁寧に説明してくれますが、時間がかかりすぎ長蛇の列が…スタッフを増やす等の対応を!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【リフト1日券&特典付1泊2食】栂池高原スキー場徒歩1分!スキー&スノーボードをお得&快適に満喫

212
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4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大浴場があるのは、良かったです。 夕食は焼魚が冷めてしまって残念でしたが、美味しかったです。 朝食は、バイキングができないのは仕方ないが、和食のみで、コーヒーもないのが、ショックでした。 山に登る人が多いので、おにぎり等販売したらいいのになと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【グリーンシーズン★2食付】栂池高原ゴンドラ駅まで徒歩3分!展望温泉でリフレッシュ

164
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この度はリゾートインマリオンシナノをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご夕食について、 焼魚が冷めてしまい申し訳ございませんでした。 お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。 温かいものは温かく、 冷たいものは冷たく、 おいしい状態でご提供できるよう努めてまいります。 ご朝食時にコーヒーのご用意ができず申し訳ありません。 フロント前のラウンジスペースにてコーヒーと紅茶のご提供をしておりますが、 ご案内が不十分であったかと思います。 おにぎり弁当のご注文もお受けしておりますが、 こちらも十分にご案内ができておらず申し訳ございませんでした。。 もっとお客様に便利に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、 またのご機会があればぜひご利用頂ければと思います。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。 リゾートインマリオンシナノ 支配人 吉田
2020-09-24
4
レジャー
家族
2016年7月宿泊
ばかぼんの母
60代/女性|4 件のクチコミ

部屋にポット・湯のみがありましたがコップと栓抜きがないのが残念でした。欲を言えばお茶の他にコーヒーがあれば有り難いのですが。 お風呂はシャワー・カランが8つあり思っていたより結構広くていいお風呂でした。 バス停に近く、前にコンビニもあり便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

栂池自然園満喫!乗車券・入園券付一泊二食付プラン【和室・洋室選べます!】

127
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4
レジャー
家族
2021年1月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

ゴンドラから近く立地は最高。 コスパも良く食事も満足できました。心配していた駐車場もさほど遅くなく良かったです。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【リフト1.5日券付】栂池高原スキー場徒歩1分!スキー&スノーボードをお得&快適に満喫

123
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この度はリゾートインマリオンシナノをご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテルの立地、お食事につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂きありがとうございます。 お食事は昨年までの洋食のコースから和洋折衷のお料理に変更しており、お客様の感想をいただけることは大変嬉しく、励みになります。 今後もさらにご満足いただけるよう改善を重ねてまいりたいと思います。 駐車場に関しましては、ゲレンデ間近の立地の為ホテル近くに駐車場をご用意できないことが当館の課題でございます。 多くのお客様に快適にご利用いただけるよう工夫をしていきたいと考えておりますので、貴重なご意見を参考にさせていただきます。 また栂池高原にお越しになる際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 リゾートインマリオンシナノ 支配人 吉田
2021-02-23
4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
kotaroupapa
70代/男性|3 件のクチコミ

朝・夕食共に地産地消を意識した、メニューで美味しく食しました。お腹にはヘルシーで優しい味でした、時には有り触れた施設で食べる料理よりは、目先の違う料理に満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【グリーンシーズン★2食付】栂池高原ゴンドラ駅まで徒歩3分!展望温泉でリフレッシュ

部屋タイプ

*和室
96
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この度はリゾートインマリオンシナノをご利用頂き誠にありがとうございました。 お食事について、大変良い評価を頂き恐縮でございます。 料理人も、限られた環境の中でお客様にご満足いただけるよう試行錯誤しておりますので、このようにお褒めの言葉をいただけると何より嬉しく思います。 またお越しいただく機会がございましたら、今回のご宿泊よりも更にご満足いただけるよう精進してまいります。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。 リゾートインマリオンシナノ 支配人 吉田
2020-12-10
4
レジャー
一人
2019年2月宿泊
ウエストランド
60代/男性|18 件のクチコミ

大浴場がありスキー後の疲れた身体に良かったです。 食事は、魚料理は温かったのですが、肉料理が冷えていて毎晩なんとかならないのかと思ってました。 でも、ゲレンデも近いし便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ウィンターシーズン★連泊】3連泊以上で通常料金から1泊あたり500円引き!

75
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4
レジャー
友達
2016年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事がとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スキー&スノーボード満喫♪】 ☆栂池高原リフト券付き いたせりつくせりプラン )^o^( 1泊2食

64
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

食事は品数が多く、満腹でした。部屋は、外の音が聞こえてうるさかった。まずまずの印象でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【グリーンシーズン★2食付】栂池高原ゴンドラ駅まで徒歩3分!展望温泉でリフレッシュ

58
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この度はリゾートインマリオンシナノをご利用頂き誠にありがとうございました。 お食事について、品数が多く満腹になったとのことでご感想を頂き大変嬉しく思います。 味についてもご評価いただるよう、今後も精進してまいります。 外の音がうるさかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 原因を究明し、改善に努めてまいります。 機会がございましたら、また是非ご利用頂ければ幸いです。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 リゾートインマリオンシナノ 支配人 吉田
2020-12-10
3
レジャー
一人
2020年10月宿泊
年美0925
60代/男性|2 件のクチコミ

ゴンドラまでが近くて便利。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【2食付】栂池高原ゴンドラ駅まで徒歩3分!展望温泉でリフレッシュ

部屋タイプ

*和室
57
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この度はリゾートインマリオンシナノをご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様にいただいたレビューの通り、当館は栂池高原スキー場のゴンドラ乗り場までのアクセスが非常に良く、夏季は登山のお客様に、冬季はスキースノーボードでご利用のお客様に多くご愛顧頂いております。 また機会がございましたら、違う季節にもご利用頂ければ幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 リゾートインマリオンシナノ 支配人 吉田
2020-12-10
3
レジャー
家族
2020年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

従業員の方達は、外国の人が多かったですが、サービスは、よかったと思います。 ただ、夕食の味付けが濃かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 サービスをお褒め頂きとても嬉しく思います。 ご夕食につきましては、味付けが濃いとのご意見を参考にさせて頂き、お客様みなさまのお口に合うお食事をご提供できるよう改善して参りたいと思います。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。 またご利用頂ける機会がございましたら、さらに良い評価を頂ける様努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 リゾートインマリオンシナノ 支配人 吉田
2020-02-03
3
レジャー
家族
2015年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族でスキーに行き宿泊しました。安曇野産あきたこまち とてもおいしかったです。宿泊翌日の荷物預かりサービスがないのが残念!


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
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