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ROYAL HOTEL SEOULのクチコミ･お客さまの声
総合4
金浦空港からシャトルバスを利用しました。１４：３０にゲート１へ行き、外で待つか中で待つか悩んだのですが、たまたま同じ宿泊の方に出会い、雪が降りしきる外へ出て待ちました。１０分ほどするとバスが来て、そのまま私達をピックアップしてすぐに出発しました。特に空港の中へ呼びに行くとかはないみたいです。寒いからと中で待ってたら置いて行かれるところでした。ホテルは２度目の利用です。前回エグゼクティブに泊まったのにラウンジを利用する時間がなかったので今回はスタンダードフロアのデラックスツインにしました。残念だったのは西側の部屋で窓の向こうはすぐ隣のビル。あんまりカーテンを開けっ放しにもできず、景色も楽しめずがっかりでした。デラックスという名称にはなんだか納得できませんが、それでも立地もよく、ゆっくり過ごせましたのでよかったです。
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この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際の感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。大通りからは少し離れてますので市内中心にあるホテルとしては静かですが低層は隣のビルのせいて開放感を感じにくいです。この部分に対してはお客様のご期待に添えませんでしたので心よりお詫び申し上げます。当ホテルではリクエストにより客室に割が行いますので恐れ入りますがご予約の際に高層をお頼みください。今回のお客様のご意見は客室担当スタッフにお渡しお部屋の割りなどのサービスの改善に努めていく所存です。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
金浦空港からシャトルバスを利用しました。１４：３０にゲート１へ行き、外で待つか中で待つか悩んだのですが、たまたま同じ宿泊の方に出会い、雪が降りしきる外へ出て待ちました。１０分ほどするとバスが来て、そのまま私達をピックアップしてすぐに出発しました。特に空港の中へ呼びに行くとかはないみたいです。寒いからと中で待ってたら置いて行かれるところでした。
ホテルは２度目の利用です。前回エグゼクティブに泊まったのにラウンジを利用する時間がなかったので今回はスタンダードフロアのデラックスツインにしました。残念だったのは西側の部屋で窓の向こうはすぐ隣のビル。あんまりカーテンを開けっ放しにもできず、景色も楽しめずがっかりでした。デラックスという名称にはなんだか納得できませんが、それでも立地もよく、ゆっくり過ごせましたのでよかったです。
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この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際の感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。大通りからは少し離れてますので市内中心にあるホテルとしては静かですが低層は隣のビルのせいて開放感を感じにくいです。この部分に対してはお客様のご期待に添えませんでしたので心よりお詫び申し上げます。当ホテルではリクエストにより客室に割が行いますので恐れ入りますがご予約の際に高層をお頼みください。今回のお客様のご意見は客室担当スタッフにお渡しお部屋の割りなどのサービスの改善に努めていく所存です。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。