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星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウスのクチコミ・お客さまの声
部屋5
12月15日にスキーに行ったときに利用しました。ゲレンデサイドにあり栂池に着いて車の駐車OK・着替えもOK。そしてスキーを履いたままゲレンデへ。乾燥室も完備。帰り迄、駐車OK・入浴・着替えもOK。食事は夕食は、しゃぶしゃぶにおそばと小鉢が沢山これだけ十分なのに食べ放題、朝食も夕食と見間違えるくらい多彩な料理。食べすぎに注意ですね。お風呂も湯船が多種で楽しめます。子供が露天風呂のスタッフ作成の雪のオブジェを真似して何か?を作成し遊んでいました。また、フロントをはじめレストランスタッフの皆様の心遣い・応対がすばらしく、今シーズンの初スキーを存分に楽しめることが出来ました。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。高い評価とお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄に思います。 駐車場もホテルの直ぐ横でゲレンデサイドですので、荷物を車の中に入れて置けば、いつでもスキースノボを履いたまま車の直ぐ近くまで滑って帰って来られます。 特に色んなスキー場でお泊りになられた経験豊富なお客様には当館の便利さはご理解頂けるのではと思います。その点をお褒め頂きご満足頂けた事、大変嬉しく思います。有難う御座いました。しゃぶしゃぶで使用するお肉は試食し吟味し、選び抜いたお肉でございまして、自信を持ってお出しさせていただいております。3種類のタレをご用意しておりますので、飽きずにお召し上がりいただけたかと思います。当館には「サウナ付・露天ジャグジー付大浴場」と「露天岩風呂&総檜風呂付大浴場」そして「貸切露天風呂」と揃えております。お楽しみいただけたようでなによりでございます。当館では都市ホテルのような洗練した接客やサービスはできませんが、気さくで温かい接客を心がけております。この頂いた評価に甘んずることなくこれからもサービスに一層力を入れて頑張っていく所存でございます。 またお会い出来る日を楽しみに、これからもサービス・接客に力を注いでいきたいと思います。 又のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
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にしのや(新潟県)
5.0
投稿日:2024-01-07 13:31:06
リッチモンドホテル秋田駅前(秋田県)
投稿日:2019-05-01 09:37:56
ロッヂ おたり(長野県)
投稿日:2019-05-01 09:23:47
里山暮らし体験宿 青雲館(長野県)
投稿日:2018-05-07 13:42:30
ロッヂ 伯楽(新潟県)
投稿日:2018-03-07 14:30:06
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部屋5
URAN777さんの 星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス のクチコミ
12月15日にスキーに行ったときに利用しました。
ゲレンデサイドにあり栂池に着いて車の駐車OK・着替えもOK。そしてスキーを履いたままゲレンデへ。乾燥室も完備。帰り迄、駐車OK・入浴・着替えもOK。
食事は夕食は、しゃぶしゃぶにおそばと小鉢が沢山これだけ十分なのに食べ放題、朝食も夕食と見間違えるくらい多彩な料理。食べすぎに注意ですね。
お風呂も湯船が多種で楽しめます。子供が露天風呂のスタッフ作成の雪のオブジェを真似して何か?を作成し遊んでいました。
また、フロントをはじめレストランスタッフの皆様の心遣い・応対がすばらしく、今シーズンの初スキーを存分に楽しめることが出来ました。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
高い評価とお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄に思います。
駐車場もホテルの直ぐ横でゲレンデサイドですので、荷物を車の中に入れて置けば、いつでもスキースノボを履いたまま車の直ぐ近くまで滑って帰って来られます。
特に色んなスキー場でお泊りになられた経験豊富なお客様には当館の便利さはご理解頂けるのではと思います。その点をお褒め頂きご満足頂けた事、大変嬉しく思います。有難う御座いました。
しゃぶしゃぶで使用するお肉は試食し吟味し、選び抜いたお肉でございまして、自信を持ってお出しさせていただいております。
3種類のタレをご用意しておりますので、飽きずにお召し上がりいただけたかと思います。
当館には「サウナ付・露天ジャグジー付大浴場」と「露天岩風呂&総檜風呂付大浴場」そして「貸切露天風呂」と揃えております。
お楽しみいただけたようでなによりでございます。
当館では都市ホテルのような洗練した接客やサービスはできませんが、気さくで温かい接客を心がけております。この頂いた評価に甘んずることなくこれからもサービスに一層力を入れて頑張っていく所存でございます。
またお会い出来る日を楽しみに、これからもサービス・接客に力を注いでいきたいと思います。
又のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。