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星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス クチコミ・感想・情報

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星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地3.90
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.10
  • 食事4.30

食事5

tiger8981さんの 星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス のクチコミ

tiger8981さん [40代/男性] 2013-01-09 22:53:12

今年、ホテルに入ってびっくり!綺麗にリフォームされ、以前にも増していい雰囲気になっていました。暖炉がペレットストーブに変わっていましたが、今までのアットフォームな感じも残っていました。年に一度の栂池スキー家族旅行、ベルグハウスさんに、お世話になるのは今年で3回目です。
ホテルから見える北アルプスも絶景です。小学生の子供達は、しゃぶしゃぶをおいしく頂きました。親二人はお蕎麦とコーヒーがお気に入りで、今回もおいしく頂きました。ありがとございました。また、次回もよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス 2013-03-18 12:38:46

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
そして再びご利用して頂き今年もお会いできたことを何よりも嬉しく思います。
リピーター様のお喜びのお声が私達の明日への活力となっております。

当館では温泉旅館の様な上げ膳据え膳のサービスや都市ホテルの様な 最新の設備はございませんが、冬はスキースノーボードを楽しまれるお客様に、夏はトレッキングや登山、ラフティングやカヌー、パラグライダー等のアウトドアスポーツを楽しまれるお客様に快適に過ごして頂けるよう、毎年のように設備のリニューアルとサービス改善を続けております。
10年前に北アルプス一望の総ヒノキ露天風呂、5年前に貸切露天風呂と露天ジャグジー。
2年前、液晶テレビと最新のエアコン設置。そして昨年は白馬連峰の大パノラマを満喫できるロビーラウンジをリニューアルオープン致しました。
どこにも公表せずにスタートだったので、驚かれたことと思います。

今後も設備の改善とサービス向上を続けて参ります。
又のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
6年生以下の子供3名まで無料!豚しゃぶ&蕎麦食べ放題。今なら1日5組様貸切露天無料&生ビール飲み放題
ご利用のお部屋
【【リニューアルした部屋】2人に丁度良い和室6畳アルプスフロア】
tiger8981さん
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