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星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウスのクチコミ・お客さまの声
部屋2
改装されているらしく清潔感がある宿です。ただ、部屋トイレに換気扇が付いてなく窓もないため換気ができない。カップルで宿泊すると気まずいのではないか。なぜなのか不思議な感じがしました。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また大変ご満足いただきました事、スタッフ一同とても嬉しく感じております。また大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。当館は2014年に岳フロアと花フロアのリニューアルを行い、その際にトイレをリニューアルいたしましたが、その時点では建物の構造上、設置が困難でしたが、現在新しい工法により設置が可能となりましたので今後、随時換気扇設置工事を進めて行く予定でおります。重ねて貴重なご指摘に感謝申し上げます。現在トイレには高性能の消臭スプレーを設置しており、お客様には特に問題なくご利用頂いておりますが、今後さらに快適にご利用いただけるよう、改善してまいりたいと思います。ぜひまたの機会にも当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越し心よりお待ちしております。代表 松澤
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投稿者さんの 星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス のクチコミ
改装されているらしく清潔感がある宿です。ただ、部屋トイレに換気扇が付いてなく窓もないため換気ができない。カップルで宿泊すると気まずいのではないか。なぜなのか不思議な感じがしました。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大変ご満足いただきました事、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
また大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
当館は2014年に岳フロアと花フロアのリニューアルを行い、その際にトイレをリニューアルいたしましたが、その時点では建物の構造上、設置が困難でしたが、現在新しい工法により設置が可能となりましたので今後、随時換気扇設置工事を進めて行く予定でおります。
重ねて貴重なご指摘に感謝申し上げます。
現在トイレには高性能の消臭スプレーを設置しており、お客様には特に問題なくご利用頂いておりますが、今後さらに快適にご利用いただけるよう、改善してまいりたいと思います。
ぜひまたの機会にも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越し心よりお待ちしております。
代表 松澤