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星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウスのクチコミ･お客さまの声
早朝に到着しチェックインの前にもかかわらず着替えをするのに浴室の脱衣所を使わせてもらえ、女性にはうれしい心遣いですね。また、チェックアウト後の入浴も大変助かりました。駐車場ですが、到着した時すでに停まってた車の位置と、ホームページに載っている写真の車の位置が違っていたので実際どこへ停めたらいいのか迷いましたのでホームページか案内書に図を載せられたほうがよりスムースにいくと思います。（今回は、常連さん？が指示案内されていました）食事は進み具合をみながら、できたての温かいものが出てきて美味しく戴けました。また、すべてのスタッフの方の対応が大変良かったです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有難う御座いました。駐車場の位置ですが、地図や説明文等のご案内が分かり難かったようで、誠に申し訳ございませんでした。現在ホームページに載っている地図や予約確認書と同封して郵送させて頂いている地図を、もっと分かりやすく改良し、迷わずに駐車して頂ける様改善を図りたいと思います。貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。 当館のお食事にご満足頂けた様で、本当に嬉しく思います。当館のレストランでは温かい料理は温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに、出来るだけ美味しくお召し上がり頂けるよう努力しております。料理人一筋４０年のベテラン、想田宣弘が心を込めて手作りしております。ぜひまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご利用、誠に有難うございました。
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投稿者さんの 星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス のクチコミ
早朝に到着しチェックインの前にもかかわらず着替えをするのに浴室の脱衣所を使わせてもらえ、女性にはうれしい心遣いですね。また、チェックアウト後の入浴も大変助かりました。駐車場ですが、到着した時すでに停まってた車の位置と、ホームページに載っている写真の車の位置が違っていたので実際どこへ停めたらいいのか迷いましたのでホームページか案内書に図を載せられたほうがよりスムースにいくと思います。（今回は、常連さん？が指示案内されていました）食事は進み具合をみながら、できたての温かいものが出てきて美味しく戴けました。また、すべてのスタッフの方の対応が大変良かったです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有難う御座いました。駐車場の位置ですが、地図や説明文等のご案内が分かり難かったようで、誠に申し訳ございませんでした。現在ホームページに載っている地図や予約確認書と同封して郵送させて頂いている地図を、もっと分かりやすく改良し、迷わずに駐車して頂ける様改善を図りたいと思います。貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。
当館のお食事にご満足頂けた様で、本当に嬉しく思います。当館のレストランでは温かい料理は温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに、出来るだけ美味しくお召し上がり頂けるよう努力しております。料理人一筋４０年のベテラン、想田宣弘が心を込めて手作りしております。ぜひまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご利用、誠に有難うございました。