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星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウスのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-07-31 11:37:44
5.0
投稿日：2020-10-18 17:39:23
5.0
投稿日：2020-10-07 17:32:15
5.0
投稿日：2020-07-14 18:40:47
5.0
投稿日：2018-10-19 18:08:06
総合5
neko0756さんの 星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス のクチコミ
3年前に気をつかう親戚と泊めて頂き、評判が良かったので、栂池自然園の紅葉の写真を撮りに行き泊めて頂きました。
スターウォッチング(今回は曇っていたので室内)や早朝ツァーなど、泊る楽しみがあります。
施設もリニューアルを重ねているとのことで、何ら問題は有りません。無料コーヒーセットは嬉しいですね。そういった取り組みが、「お客さまが選んだ4つ星以上の人気宿」に表れていると感じました。
それと、キャンセル料の発生期間が短いのは、泊る側としては助かります。山は天気次第ですから。
あえて注文をつけるとすれば、室内の星の説明に関して、最近の天文関係のニュースをスライドで紹介して頂けると嬉しいです。例えばブラックホールの(周辺の)写真とか、重力波の検出、ハヤブサ２とか。
「すごい！」という話があると参会者の記憶に残ると思います。次の訪問も楽しみになります。
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この度は数ある宿泊施設の中からベルグハウスをお選びいただきましてありがとうございます。
そして沢山のお褒めのお言葉嬉しく思います。
3年前にご宿泊いただいたとの事。
一度お越し下さったお客様が再び来館して下さることが私どもスタッフにとって何よりも嬉しい事です。
リニューアルを重ね、サービス内容も向上するよう努力し続けております。
無料のコーヒーサービスも沢山のお客様に喜んでいただいております。
山を眺めながら何杯でもコーヒーを飲んで頂きたい。との事で無料のコーヒーサービスのコーナーが誕生しました。
喜んでいただけて良かったです。
ツアーも連日沢山のお客様に参加していただき週末になりますと夜のツアーに関しては2回開催して全てのお客様に参加して頂けるよう取り組んでおります。
星空のツアーを担当しているスタッフは星空案内人であるオーナーと共に学び、日々天文分野を学んでおります。
これからも宇宙の謎は奥深いですので「すごい！」と思う話が織り込まれるはずです。
ご期待ください。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
白馬ベルグハウス
清水