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星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウスのクチコミ・お客さまの声
2月24~25日に、一泊二日で利用させていただきました。和室バス・トイレつきの部屋に泊まったのですが、とっても広くて綺麗で、入った瞬間歓声が起こったほどです。お料理も欧風コース料理で、おいしくいただきました。期待していた露天風呂も、湯加減・雰囲気ともに最高でした!しかしあれは部屋のベランダから見えてしまうのではないでしょうか?すこし緊張しました。一番印象的だったのが、宿の方々がとても親切で、いろいろとよくしてくれたことです。本当に感謝しています。スタッフの方と仲良くなれたことも嬉しかったです(ご指導ありがとうございました^-^)。おかげで、栂池の地で素敵な時間を過ごせました。この場を借りてお礼申し上げます。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。またお返事が遅くなってしまいまして申し訳御座いませんでした。 お客様がお泊りになったお部屋は昨年リニューアルしたばかりのバストイレ付和室12.5畳のお部屋で、特に評判の良いお部屋です。喜んで頂けました様で大変嬉しく思います。 露天風呂がベランダから見えるのでは、、、という事ですが、スタッフで確認してみました所、露天風呂の外側まで出れば、人がいる事は分かる程度です。ただ、現在そこには雪がありますしそこまで出る人はほとんどいないと思いますので大丈夫だと思います。 施設や料理はもとより、私達が心がけているのは、フレンドリーな接客です。一流のホテルマンのような洗練された対応は出来ないかもしれませんが、肩肘張らない接客を心がけております。その点をお褒め頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 是非又の機会が御座いましたらお立寄りいただければ幸いです。ありがとう御座いました。
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投稿者さんの 星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス のクチコミ
2月24~25日に、一泊二日で利用させていただきました。和室バス・トイレつきの部屋に泊まったのですが、とっても広くて綺麗で、入った瞬間歓声が起こったほどです。
お料理も欧風コース料理で、おいしくいただきました。期待していた露天風呂も、湯加減・雰囲気ともに最高でした!しかしあれは部屋のベランダから見えてしまうのではないでしょうか?すこし緊張しました。
一番印象的だったのが、宿の方々がとても親切で、いろいろとよくしてくれたことです。本当に感謝しています。スタッフの方と仲良くなれたことも嬉しかったです(ご指導ありがとうございました^-^)。
おかげで、栂池の地で素敵な時間を過ごせました。この場を借りてお礼申し上げます。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとう御座いました。またお返事が遅くなってしまいまして申し訳御座いませんでした。
お客様がお泊りになったお部屋は昨年リニューアルしたばかりのバストイレ付和室12.5畳のお部屋で、特に評判の良いお部屋です。喜んで頂けました様で大変嬉しく思います。
露天風呂がベランダから見えるのでは、、、という事ですが、スタッフで確認してみました所、露天風呂の外側まで出れば、人がいる事は分かる程度です。ただ、現在そこには雪がありますしそこまで出る人はほとんどいないと思いますので大丈夫だと思います。
施設や料理はもとより、私達が心がけているのは、フレンドリーな接客です。一流のホテルマンのような洗練された対応は出来ないかもしれませんが、肩肘張らない接客を心がけております。その点をお褒め頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非又の機会が御座いましたらお立寄りいただければ幸いです。ありがとう御座いました。