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星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウスのクチコミ･お客さまの声
３月２７日から２泊３日でお世話になりました。ゲレンデサイドで板を担いで歩かなくて済み、子供連れの私たちには助かりました。築は古いようですが、手を入れてあって清潔でした。食事もおいしく頂きました。ただ小３の息子には子供食は物足らなかったようです。小学生以上のお子さんがいらっしゃる方は大人食のほうが満足できると思います。朝食を和洋選択できたら言うことなしです。あと、食事の時間を希望を聞いてくれないので５時前に宿に戻って５時半から食事、と言われてあせりました。せっかく良いお風呂があるのにゆっくり入れなくて残念でした。全体としてはこの料金では考えられないくらい大満足です。来年もお世話になりたいです。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。また貴重なご意見を頂戴しまして有難う御座いました。食事の量や内容に関しましては、大人料理と子供料理どちらにするかの判断は、とても難しい所ですね。私どものお子様料理はお子様ランチ風の物をお出ししており、沢山食べられるお子様には少し物足りないかもしれません。小学生のお子様で大人食を選択することも出来ますのでその際は大人一人としてご予約頂ければと思います。また食事時間に関しましてはレストランの席数の関係もあり、お客様のご希望を聞くことが難しい状況です。今後施設を改装する際にはレストランの席数を増やせる方向で検討してまいりたいと思っております。誠に貴重なご意見を頂きました事、心より感謝しております。お客様のご意見を参考にさせて頂きながら私共家族一同、サービス向上に努めていく所存でおります。またの機会には是非当館にお越し下さいませ。有難う御座いました。
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投稿者さんの 星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス のクチコミ
３月２７日から２泊３日でお世話になりました。ゲレンデサイドで板を担いで歩かなくて済み、子供連れの私たちには助かりました。築は古いようですが、手を入れてあって清潔でした。食事もおいしく頂きました。ただ小３の息子には子供食は物足らなかったようです。小学生以上のお子さんがいらっしゃる方は大人食のほうが満足できると思います。朝食を和洋選択できたら言うことなしです。あと、食事の時間を希望を聞いてくれないので５時前に宿に戻って５時半から食事、と言われてあせりました。せっかく良いお風呂があるのにゆっくり入れなくて残念でした。
全体としてはこの料金では考えられないくらい大満足です。
来年もお世話になりたいです。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。また貴重なご意見を頂戴しまして有難う御座いました。食事の量や内容に関しましては、大人料理と子供料理どちらにするかの判断は、とても難しい所ですね。私どものお子様料理はお子様ランチ風の物をお出ししており、沢山食べられるお子様には少し物足りないかもしれません。小学生のお子様で大人食を選択することも出来ますのでその際は大人一人としてご予約頂ければと思います。また食事時間に関しましてはレストランの席数の関係もあり、お客様のご希望を聞くことが難しい状況です。今後施設を改装する際にはレストランの席数を増やせる方向で検討してまいりたいと思っております。誠に貴重なご意見を頂きました事、心より感謝しております。お客様のご意見を参考にさせて頂きながら私共家族一同、サービス向上に努めていく所存でおります。またの機会には是非当館にお越し下さいませ。有難う御座いました。