楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地3.90
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.10
  • 食事4.30

投稿者さんの 星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス のクチコミ

投稿者さん 2003-07-06 19:44:50

今回は、ゴンドラチケットとお弁当つきのプランを利用しました。
たまたま空室があるという事で、バストイレ付きの広いお部屋を用意して下さいました。ありがとうございました。
お部屋は何の問題も無くスキー対象のお客様ターゲットには十分だなあと思いました。中には単なる宿泊施設みたいなホテルも有りますからねえ。お食事もこの価格で十分に満足できました。お風呂はホテルなのでもう少しの広さを期待していましたが、今回はゆっくりと貸し切り状態で利用できました。時期によってはお風呂場も混むものと思います。
チェックアウトの際にお弁当を渡してくれた方は、多分奥様だと思いますが笑顔がとっても素敵な方でした。これからも夫婦仲良くスタッフ方々と頑張って下さい。(奥様でなかったら御免なさい)
スキー場にはペンションが沢山あってリーズナブルなホテルと云うのは余りありません。私がそうなのですが、ペンションの家庭的過ぎるのが苦手な方、栂池に行くならベルグハウスに泊まりましょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス 2003-08-07 19:57:21

 この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴しまして、本当に有難う御座いました。
 当館のバストイレ付のお部屋は和室の場合12・5畳、和洋室の場合6畳の和室とツインベットの洋室が一緒になっており、ゆったりとお過ごしいただけます。また少しづつ施設も古くなってまいりましたが、2年前の夏に男女大浴場を改装し一つを北アルプスを一望できる天然温泉総ヒノキ露天風呂&岩風呂を隣接した大浴場にし、もう一つをサウナ付き大浴場にし、男女入替え制にさせていただきました。新しい入浴施設はお客様にも大変好評でお喜び頂いております。
 お弁当を渡した女性は私の女房ですね。昨年結婚したばかりで慣れない事ばかりですが、現在一生懸命頑張っている最中です。彼女もお客様にお褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。本当にありがとう御座いました。今後ともお客様に出来る限り快適に過ごして頂けるう、また出来る限りリーズナブルな料金でお泊まり頂けるよう私共家族一同、一生懸命努力していく所存でおります。是非またの機会にお会いできることを心からお待ちしております。この度は本当に有難う御座いました。