楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウスのクチコミ･お客さまの声
お料理は大変凝ったものでどれもおいしくいただきました。夕食のきれいなオードブル、ていねいなスープ、わさびソースのステーキ、朝食のこくのあるお豆腐、さっぱりしたヨーグルトなど、ひとつひとつ挙げていたら切りがないくらいです。レタスのサラダなどは普段は残すのですが、全部いただきました。地元の高原レタスなのでしょうか。しっかり野菜の味がして驚きました。天気が悪く白馬旅行のメインであった熱気球が中止で残念でしたがお料理のおいしさで慰められました。お部屋なのですが、霧雨に風がある状況では到着前に窓を開け放しておくのはどうでしょうか。畳がじっとり湿っていて、直に座っていたら服がしめってしまいました。扇風機とかで畳をかわかしておくといいかもしれません。【ご利用の宿泊プラン】家族みんなで空中散歩♪早朝の北アルプス白馬三山の絶景を空中から眺めよう！迫力の熱気球係留体験プラン日本アルプス白馬連峰一望のバストイレ付き和室１２．５畳
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館、白馬ベルグハウスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また私共の食事を大変お気に召して頂きまして誠にありがとうございます。 遠方より当館までお越し頂いたお客様に、何処でも食べれるような旅館の和懐石料理では、印象に残る料理にはならないと思い、私どもではリゾート感あふれる信州の食材を沢山使った創作料理をお客様にご提供させて頂いております。和食、洋食の枠にとらわれず、信州の高原ならではの食べて美味しい創作料理は、老若男女を問わず沢山のお客様からご好評を頂いております。改めてお客様からお褒めいただき自信を深めさせて頂きました。本当に有難うございます。 今回は天候が悪く熱気球の体験が出来なかったこと、本当に残念に思います。白馬山麓はアウトドアスポーツには最高の場所ですし、秋の白馬は気候も安定し熱気球には最高の条件が整いますので、是非又の機会がございましたらチャレンジして頂ければ幸いです。気球から眺める北アルプス白馬連峰の眺望は最高の思い出になることでしょう。 またお部屋の窓の件で大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 当館では夏場、高原のさわやかな空気を満喫して頂くため、出来る限りお部屋の窓を開けた状態にしてお客様をお迎えしております。 当然、客室内に雨が吹き込むほどの天候の場合に清掃係が窓を閉めさせて頂きますが、清掃時に雨は降っていなかった為、窓が開けたままになっていたようです。お客様がおっしゃる程に客室に霧雨が入っていたとは全く気が付かず本当に申し訳ございませんでした。私共の不徳の致す所、今後はこのような事の無いよう、注意深く天気を観察し、客室の窓の開け閉めに気を配るよう努力して参りたいと思います。 ちなみに翌日お客様のご利用頂いた客室に清掃に入らせて頂きましたが、全く気が付かない程度の畳の状態でしたので、おそらくすぐに乾燥してしまったと思われます。ご心配いただきいまして有難うございます。 是非又の機会がございましたら当館をご利用下さいませ。有難うございました。
星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス のクチコミ
お料理は大変凝ったものでどれもおいしくいただきました。
夕食のきれいなオードブル、ていねいなスープ、わさびソースのステーキ、
朝食のこくのあるお豆腐、さっぱりしたヨーグルトなど、ひとつひとつ挙げていたら切りがないくらいです。レタスのサラダなどは普段は残すのですが、全部いただきました。地元の高原レタスなのでしょうか。しっかり野菜の味がして驚きました。
天気が悪く白馬旅行のメインであった熱気球が中止で残念でしたがお料理のおいしさで慰められました。
お部屋なのですが、霧雨に風がある状況では到着前に窓を開け放しておくのはどうでしょうか。畳がじっとり湿っていて、直に座っていたら服がしめってしまいました。扇風機とかで畳をかわかしておくといいかもしれません。
【ご利用の宿泊プラン】
家族みんなで空中散歩♪早朝の北アルプス白馬三山の絶景を空中から眺めよう！迫力の熱気球係留体験プラン
日本アルプス白馬連峰一望のバストイレ付き和室１２．５畳
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館、白馬ベルグハウスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また私共の食事を大変お気に召して頂きまして誠にありがとうございます。
遠方より当館までお越し頂いたお客様に、何処でも食べれるような旅館の和懐石料理では、印象に残る料理にはならないと思い、私どもではリゾート感あふれる信州の食材を沢山使った創作料理をお客様にご提供させて頂いております。和食、洋食の枠にとらわれず、信州の高原ならではの食べて美味しい創作料理は、老若男女を問わず沢山のお客様からご好評を頂いております。改めてお客様からお褒めいただき自信を深めさせて頂きました。本当に有難うございます。
今回は天候が悪く熱気球の体験が出来なかったこと、本当に残念に思います。白馬山麓はアウトドアスポーツには最高の場所ですし、秋の白馬は気候も安定し熱気球には最高の条件が整いますので、是非又の機会がございましたらチャレンジして頂ければ幸いです。気球から眺める北アルプス白馬連峰の眺望は最高の思い出になることでしょう。
またお部屋の窓の件で大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
当館では夏場、高原のさわやかな空気を満喫して頂くため、出来る限りお部屋の窓を開けた状態にしてお客様をお迎えしております。
当然、客室内に雨が吹き込むほどの天候の場合に清掃係が窓を閉めさせて頂きますが、清掃時に雨は降っていなかった為、窓が開けたままになっていたようです。お客様がおっしゃる程に客室に霧雨が入っていたとは全く気が付かず本当に申し訳ございませんでした。私共の不徳の致す所、今後はこのような事の無いよう、注意深く天気を観察し、客室の窓の開け閉めに気を配るよう努力して参りたいと思います。
ちなみに翌日お客様のご利用頂いた客室に清掃に入らせて頂きましたが、全く気が付かない程度の畳の状態でしたので、おそらくすぐに乾燥してしまったと思われます。ご心配いただきいまして有難うございます。
是非又の機会がございましたら当館をご利用下さいませ。有難うございました。