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星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウスのクチコミ･お客さまの声
総合4
ハイ・シーズンの栂池自然園の前泊で利用しました。早朝発のために朝食をおにぎりに代えてもらい、朝一番のゴンドラリフトに乗ることができ、感謝しております。夕食は創作料理のコースを選びましたが、他の方のクチコミ通り美味しく頂けました。栂池高原駅にある近隣ホテルの案内板に書かれていた番号が違っていたため、探すのに手間が掛かったのは、ご愛敬ですね。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館は高級旅館や都市ホテルのような豪華で最新の設備も、洗練されたサービスもございませんが、登山やハイキング、観光でお越しになられたお客様のニーズにお答えできるよう、できる限りのサービスを精一杯させていただいている次第でございます。また、大変人気のある「創作料理」もお褒めいただき嬉しく思います。お客様にご指摘いただいた栂池高原駅の案内板の番号は、何度も訂正の依頼をしているのにも関わらず、まだ修正されていない状況でございます。再度、早急に訂正していただけるよう依頼をしているところでございます。お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまったことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。これに懲りず、またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ちいたしております。この度はご投稿誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス のクチコミ
ハイ・シーズンの栂池自然園の前泊で利用しました。早朝発のために朝食をおにぎりに代えてもらい、朝一番のゴンドラリフトに乗ることができ、感謝しております。
夕食は創作料理のコースを選びましたが、他の方のクチコミ通り美味しく頂けました。
栂池高原駅にある近隣ホテルの案内板に書かれていた番号が違っていたため、探すのに手間が掛かったのは、ご愛敬ですね。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は高級旅館や都市ホテルのような豪華で最新の設備も、洗練されたサービスもございませんが、登山やハイキング、観光でお越しになられたお客様のニーズにお答えできるよう、できる限りのサービスを精一杯させていただいている次第でございます。
また、大変人気のある「創作料理」もお褒めいただき嬉しく思います。
お客様にご指摘いただいた栂池高原駅の案内板の番号は、何度も訂正の依頼をしているのにも関わらず、まだ修正されていない状況でございます。
再度、早急に訂正していただけるよう依頼をしているところでございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまったことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
これに懲りず、またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ちいたしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。