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星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス クチコミ・感想・情報

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星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地3.90
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.10
  • 食事4.30

立地5

hirope30さんの 星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス のクチコミ

hirope30さん [50代/男性] 2011-09-25 21:21:09

おにぎりはとてもおいしく頂きました。また,創作料理はどれもおいしくて大変満足です。残念なのは畳が古かったこと。冬のスキーにはとても良い場所で,栂池へのスキーの折にはスキーを履いて宿を出てスキーを履いて宿へ戻ってこれそうでした。女将さんをはじめスタッフのサービスはとっても良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
星降る高原の小さなホテル 白馬ベルグハウス 2011-10-08 11:29:05

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
今回hirope30様にご利用頂きましたご宿泊プランですが、自然園内は散策の途中で飲食施設がないので、“お握りお茶があればいいのにな~”とお客様側になって考えてみて作られたプランでございます。
おいしくお召し上がりいただけたようでなによりでございます。

当館は栂池の中でも老舗に入るホテルでして、このべルグハウスが建って、33年になります。そのため、設備面に関しましてはご不便等おかけする事もあるかと思います。
これから客室など、手を入れて綺麗に再リニューアルの予定でございます。
全てを一度に行うのは難しいものですが、畳に関しましては順次変更していく予定です。

また、秋の栂池高原とは違い冬の栂池は景色が一変し、スキーやスノーボードを充分お楽しみ頂けます。
当館のすぐ裏が栂池スキー場親の原ゲレンデになりますので、面倒な移動もなくスキー靴を履いてすぐゲレンデへアクセスできます。
またお会い出来る日を楽しみに、これからもサービス・接客に力を注いでいきたいと思います。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2千円お得!栂池ゴンドラ&自然園入園+お握りお茶付
ご利用のお部屋
【【リニューアルした部屋】2人に丁度良い和室6畳アルプスフロア】