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作並温泉 湯の原ホテル クチコミ・感想・情報

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作並温泉 湯の原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.03
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.30
  • 食事4.73

総合5

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-02-13 15:25:18

よかった点①ウエルカムドリンクだけでなく、夕食後のドリンク(果実酒やサングリア等も!)、翌日の朝のドリンクもサービスでいただけて、たいへん嬉しかったです。②ラウンジ(ロビー脇。ドリンクをいただけるところ)の雰囲気が大正ロマンス的で、ソファーや食器、音楽などが非日常を思わせ、リラックスできる空間でした。③チェックアウトのときに、人数分の焼き立てクロワッサンをお土産としていただきました。子どもは、すぐにペロリと食べ、大人は夜に食べましたが、それでもしなしなせず、たいへん美味しかったです!④とにかく食事が美味しい!!朝、夕と個室の会場でいただけて、子連れとしてありがたかったです。量は多かったですが、大人の料理だけでなく、子どもの料理も手抜きせず、しっかりと手作りの美味しさがありました!デザートも自家製プリンということで、きちんと手の込んだものでした。普段は食事を残しがちな7歳長男も、パクパクと食べていて、ほとんど残しませんでした。今まで行った旅行の中で1位2位を争うお味でした!(ただ、お魚系のお料理は、結構風味が強かったので、好みは分かれそうです。)・その他について。お部屋、アメニティ、お風呂はふつうでした。もしかすると、若い子にはドライヤーなどが年季の入ったものに感じるかもしれませんが、個人的には重要視していない点でしたので、さほど気にはなりませんでした。そのあたりのクオリティを上げると、おそらく宿泊代もかなり上がるだろうな、と思いました。・有料の貸切露天風呂については、寒い中ということもあり、入らなくても良かったかもと思いました。脱衣所が簡易的であることとお湯の温度が高いことが理由です。2歳の子は熱くて、入れませんでした。
長々と書いてしまいましたが、総じて、いいホテルでした!それは、おそらく、ホテルのおもてなしの心が感じられたからだと思います。(チェックイン後の案内・説明がていねいでありがたかったです。)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
作並温泉 湯の原ホテル 2024-02-24 19:55:02

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中にも関わらず口コミへの投函を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。

たくさんの温かなお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

大変励みとなります。
ご滞在中はお食事にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。シェフもとても喜んでおります。お子様もパクパク食べたとお聞きしましてとても嬉しく思います。

暖かな季節にまた是非お越し頂けたら幸いです。

またお越しの際に来て良かったと思って頂けますようスタッフ一同日々努力を重ねて参ります。

季節柄どうかご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

湯の原ホテル 女将 菅原 由香里

ご利用の宿泊プラン
◆一番人気/朝夕個室食◆ 夕食・朝食共に、リニューアルした個室会食場で【 山形牛ステーキ付プラン 】
ご利用のお部屋
【【西館】 和室 / 2020年4月1日~全部屋禁煙】