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湯山温泉 市房観光ホテル クチコミ・感想・情報

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湯山温泉 市房観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:94件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.57
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.57
  • 食事5.00

投稿者さんの 湯山温泉 市房観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-08-16 11:30:52

他のお客様の声を参考に、8月14日から1泊で宿泊させて頂きました。少人数で切り盛りしているみたいで、特別接遇が良かったわけではありませんが、非も無くそれなりに楽しく過ごすことが出来ました。ただ、男女の脱衣所が、2階から丸見えなのは、女性にとっては抵抗があるだろうと思います。又、子供を連れての宿泊でしたが、アメニティーグッズやその他のものが大人の人数分しか置いてないのも若干の不満でした。(貰いに行けばいただけたのですが…) 一番驚いたのは、朝食で、いくら子供料金が半額にしろ、子供の朝食が卵・海苔・味噌汁・ご飯のみと言うのは、あまりにおかし過ぎて、苦情の言いようもありませんでした。ほのぼのとした良い宿だったばかりに、このような点が目立ってしまいました。今後も、利用したいと考えておりますので、改善していただければ幸いです。又、楽天さんに頼まれて特別料金を設定しているので、料理の内容も他の方より落としていますって云うのも、不思議な話で、楽天がそんな指示をされているのかと思ってしまいました。でも、全体的に見ると過ごし易かったです。

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湯山温泉 市房観光ホテル 2005-10-12 18:17:03

当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
子供さんアメニティーグッズは残念ながら現時点では準備しておりません。今後検討させていただきます。また、子供さんの朝食は、あまり朝食を食べない方も多く、これまでご指摘のメニューで参りました。ご希望の方には、目玉焼き等のサービスをさせていただいております。
また、ご指摘いただきました点につきまして事実と異なる箇所がありますので、以下にコメントさせていただきます。
・男女の脱衣場は、脱衣所の窓が開いていない限り(大抵は閉まっています)、特に女性の脱衣所が丸見えということはございません。
・楽天さんを通してこられた方の料理の内容を落としているということは、絶対にございません。どのお客様にも当ホテル自慢の山の幸でおもてなしさせていただいております。